Пожалуй самый ужасный интернет магазин с которым сталкивался ! Заказ оформил 03.12.2021, время изготовления 6-8 недель, по истечению 8 недели попросили ещё 3 недели, 22. 02.2022 вроде как было все готово к отправке, теперь связи нет, денег нет, товара нет!!! Будьте осторожны
Замовила 14.02.2022 шафу і полку. Потребували передоплату. Шафу сказали чекати 3 тижні, полку мали вислати протягом тижня. Полку ніхто не вислав дали ліву недійсну накладну. Почалась війна звязку взагалі з ними ніякого немає. Тепер знайшла номер кормлять завтраками що повернуть кошти. Але так ніхто нічого і не повернув.
Была внесена предоплата 12.02.22 С начала войны,они просто не работали.Потом начали работать,но вопрос с возвратом предоплаты не решают. За это время,я эту позицию(комп.стол) заказала в другом магазине и он уже стоит у меня дома.А здесь до сих пор что-то решают. Вобщем,своё мнение я высказала-не связывайтесь.
Заказали кровать в январе месяце 2022года. Сказали что делается 1.5 месяца. Вроде как должно все быть готово, тут война началась( И на этом этапе тупик, звоним по всем номерам, которые на сайте - отвечает автоответчик, что на время воен.положения не работают, хотя все уже работают. Адрес на сайте г.Днепр, там вообще все спокойно. Задаю себе вопрос не ужели кидалово,... Читать отзыв Заказали кровать в январе месяце 2022года. Сказали что делается 1.5 месяца. Вроде как должно все быть готово, тут война началась( И на этом этапе тупик, звоним по всем номерам, которые на сайте - отвечает автоответчик, что на время воен.положения не работают, хотя все уже работают. Адрес на сайте г.Днепр, там вообще все спокойно. Задаю себе вопрос не ужели кидалово, предоплату сделала 3000,00( Это же смешно. И сколько таких как я Может кто-то знает номера, кроме тех которые на сайте?
заказывала шкаф-купе Зевс трехдверный. начну с негатива: сроки не понравились(4 недели ждать). быстрее нигде нет в интернете. позитив: качеством продукции довольна. очень переживала, чтобы шкаф приехал без царапин, так как это мебель, и "НОВОЙ ПОЧТОЙ" отправляли. считаю, что команда "вцене" справилась со своей работой на 5ку.
Заказала полку, ждала два месяца, телефон не берут, в вайбере отвечают раз в трое суток, никакой информации, через 2 месяца сказали, что фабрика закрыта, полки нет. Возврат денег ждать еще 14 дней, честно говоря сомневаюсь, что вернут. Безобразное обслуживание и такое же отношение, хамят, игнорируют. Не заказывайте, потеряете время, деньги и нервы. Ставлю единицу, недобросовестный магазин(
Заказали кровать авена как на фото с сайта, прислали не понятно что ощущение что собрано из поддонов на рынке, комплектующие не собираются между собой. На почте не стали доставать абсолютно всё и сравнивать с фото, о чем жалеем. Что делать непонятно, так как сказали что будут связываться со складом, но ни ответа ни привета… Нет денег и нет кровати…... Читать отзыв Заказали кровать авена как на фото с сайта, прислали не понятно что ощущение что собрано из поддонов на рынке, комплектующие не собираются между собой. На почте не стали доставать абсолютно всё и сравнивать с фото, о чем жалеем. Что делать непонятно, так как сказали что будут связываться со складом, но ни ответа ни привета… Нет денег и нет кровати… Это обман, не покупайте ничего в этом магазине. Как жаль что прочитала отзывы после покупки не понятно чего((
Связаться с магазином невозможно.... Заказ на 3 шкафа, оформили в ноябре, взяли кредит через банк, один раз в банк уже заплатили, скоро вторая про плата!!!!!! Ни информации ни связи с магазином ни самих шкафов, в глаза не видели!!!!!! Что делать дальше, просто ума не приложу. О стоимости и весе товара, они тоже представление не имеют.
розгорнути Оформила заказ. Перезвонила менеджер и я уточнила о стоимости доставки ориентировочной. Менеджер Кристина сказала что около 600 грн. Отправили на следующий день после предоплаты. И в приложении новой почты я вижу, что ЕЩЕ 600 ГИВЕН Я ДОЛЖНА ОПЛАТИТЬ ЗА УПАКОВКУ ТОВАРА НА НОВОЙ ПОЧТЕ, на которую согласился отправитель, о чем менеджер конечно же не знала. Итого доставка получилась вместо... Читать отзыв розгорнути Оформила заказ. Перезвонила менеджер и я уточнила о стоимости доставки ориентировочной. Менеджер Кристина сказала что около 600 грн. Отправили на следующий день после предоплаты. И в приложении новой почты я вижу, что ЕЩЕ 600 ГИВЕН Я ДОЛЖНА ОПЛАТИТЬ ЗА УПАКОВКУ ТОВАРА НА НОВОЙ ПОЧТЕ, на которую согласился отправитель, о чем менеджер конечно же не знала. Итого доставка получилась вместо около 600 обещаных , 1400 грн. Я обратилась в магазин с просьбой разъяснить почему меня не предупредили, и не согласовали со мной дополнительную упаковку. Менеджер двух слов связать не может, хамит, цокает в трубку. Даже попытаться разъяснить ситуацию ей очень сложно как и объяснять мне в чем именно дело. На мой аргумент, что решение о упаковке принимает не почта а отправитель Кристина говорит, что ЭТО НЕ ЕЕ ПРОБЛЕМЫ! Дело даже не в 600 грн, а в отношении менеджера к клиентам. Оно просто хамское. Как итог трубку никто не берет. Кстати когда набираешь их номер автоответчик вежливо сообщает, что разговор записывается для улучшения качества работы. Так вот уважаемый руководитель ваш сервис не то, что улучшать нужно, а поднимать с колен! У меня выхода другого нет, кроме как просто забрать стенку и переплатить на 600 гривен из-за не компетентности сотрудников этого магазина, которые обманывают людей и заранее не сообщают такие детали, что бы вы заказали именно на этом сайте.
Достоинства:
Их просто нет. В любом другом магазине можно заказать мебель производителей которые представлены на сайте
Недостатки:
Утаивают детали, хамят, на сайте указали что есть наложенный платёж но предоплата 20%
8.09.2021 заказали полочку для книг.На сайте ни слова о предоплате не было,указана карта .Перезвонили в тот же день,потребовали 20 процентов предоплаты уже на другие имя отчество той же фамилии.После получения предоплаты сообщили,что полок нет,будут 23.09..Далее 24.09 ни слуху,ни духу,ни на звонки,ни в вайбере...Получила аж 5 октября бракованную,без торцовки,без крепежа.Магазин ужасный!Ищите другой,чтобы потом не мотать себе нервы и не жалеть... Читать отзыв 8.09.2021 заказали полочку для книг.На сайте ни слова о предоплате не было,указана карта .Перезвонили в тот же день,потребовали 20 процентов предоплаты уже на другие имя отчество той же фамилии.После получения предоплаты сообщили,что полок нет,будут 23.09..Далее 24.09 ни слуху,ни духу,ни на звонки,ни в вайбере...Получила аж 5 октября бракованную,без торцовки,без крепежа.Магазин ужасный!Ищите другой,чтобы потом не мотать себе нервы и не жалеть о покупке...
Замовляли в цьому магазині кухонний куточок.Як і обіцяли, усе прийшло вчасно, робота виконана якісно.Консультанти ввічливі, приємні. Куточок точно такий ,як на фото, ціна відповідає товару.Єдине,що в комплекті не вистачало одного дна від ніші, то ми зателефонували в магазин, консультант дуже чемно вислухала, все там вияснила, пообіцяла, що вишлють.І от деталь уже прийшла, завтра заберемо. Дякую працівникам магазину. Рекомендую, нам сподобалось.
Заказала стеллаж и полку, попросили предоплату 300грн. Отправили полку через неделю, курьером НП, полка стоит 200 грн, а доставка 300. Даже не буду забирать её, пусть потратятся немного))) должно было прийти всё вместе. Стеллаж не отсылают уже 2 недели. Первый раз у меня неудачный выбор. Жаль что мы читаем отзывы о магазинах уже после предоплаты, и заставляем тем... Читать отзыв Заказала стеллаж и полку, попросили предоплату 300грн. Отправили полку через неделю, курьером НП, полка стоит 200 грн, а доставка 300. Даже не буду забирать её, пусть потратятся немного))) должно было прийти всё вместе. Стеллаж не отсылают уже 2 недели. Первый раз у меня неудачный выбор. Жаль что мы читаем отзывы о магазинах уже после предоплаты, и заставляем тем самым себя переживать.
Заказал трюмо, вместо двух недель прождал месяц. Отправили, завернув зеркало в бумагу. Естественно, оно пришло битым. Отказался получать. Задаток не возвращают. Молчат. Буду подавать иск. Не связывайтесь
Предоплату за заказ 13006 отправил 17 мая 2021 года. Обещали выслать через неделю-полторы. До сегодняшнего дня 23.06.21 заказ не прислали. Через вайбер не реагируют. Не заказывайте в этом интернет-магазине.
Тем, кто привык к нормальному отправлению посылок ( имеется ввиду утром оплата - после обеда или на другой день отправка ), рекомендую с этим магазином не связываться.Три дня прошло после моей оплаты.Груз до сих пор не доставлен в Отделение Новой Почты.Берегите свои нервы.Закажите в другом магазине.
Достоинства:
Через пять минут после заказа, со мной связался оператор.Конечно для того, чтобы отправить мне реквизиты для оплаты.
Недостатки:
Посылка через три дня после оплаты не доставлена в Отделение Новой Почты.Ссылаются на то, что в порядке очереди заказов доставляют со склада на Новую Почту.Нет наверно ни склада, ни транспорта своего.Красиво назвали магазин.Ничего общего с действительностью.Отвратительный осадок после такого обслуживания.
ОСТОРОЖНО ОБМАН И КИДАЛОВО!!!
Заказ оформил 03.12.2021, время изготовления 6-8 недель, по истечению 8 недели попросили ещё 3 недели, 22. 02.2022 вроде как было все готово к отправке, теперь связи нет, денег нет, товара нет!!! Будьте осторожны
Шахраї обережно
Не связывайтесь
С начала войны,они просто не работали.Потом начали работать,но вопрос с возвратом предоплаты не решают.
За это время,я эту позицию(комп.стол) заказала в другом магазине и он уже стоит у меня дома.А здесь до сих пор что-то решают.
Вобщем,своё мнение я высказала-не связывайтесь.
Магазин не понятный
осталась удовлетворенна
начну с негатива: сроки не понравились(4 недели ждать). быстрее нигде нет в интернете.
позитив: качеством продукции довольна. очень переживала, чтобы шкаф приехал без царапин, так как это мебель, и "НОВОЙ ПОЧТОЙ" отправляли.
считаю, что команда "вцене" справилась со своей работой на 5ку.
Ужасный магазин
Прислали не то что заказывали
Нет денег и нет кровати…... Читать отзыв Заказали кровать авена как на фото с сайта, прислали не понятно что ощущение что собрано из поддонов на рынке, комплектующие не собираются между собой. На почте не стали доставать абсолютно всё и сравнивать с фото, о чем жалеем. Что делать непонятно, так как сказали что будут связываться со складом, но ни ответа ни привета…
Нет денег и нет кровати…
Это обман, не покупайте ничего в этом магазине.
Как жаль что прочитала отзывы после покупки не понятно чего((
Просто ужас....
Шарага vugodnuy.com.ua номер заказа 101 450
Оформила заказ. Перезвонила менеджер и я уточнила о стоимости доставки ориентировочной. Менеджер Кристина сказала что около 600 грн. Отправили на следующий день после предоплаты. И в приложении новой почты я вижу, что ЕЩЕ 600 ГИВЕН Я ДОЛЖНА ОПЛАТИТЬ ЗА УПАКОВКУ ТОВАРА НА НОВОЙ ПОЧТЕ, на которую согласился отправитель, о чем менеджер конечно же не знала. Итого доставка получилась вместо... Читать отзыв розгорнути
Оформила заказ. Перезвонила менеджер и я уточнила о стоимости доставки ориентировочной. Менеджер Кристина сказала что около 600 грн. Отправили на следующий день после предоплаты. И в приложении новой почты я вижу, что ЕЩЕ 600 ГИВЕН Я ДОЛЖНА ОПЛАТИТЬ ЗА УПАКОВКУ ТОВАРА НА НОВОЙ ПОЧТЕ, на которую согласился отправитель, о чем менеджер конечно же не знала. Итого доставка получилась вместо около 600 обещаных , 1400 грн. Я обратилась в магазин с просьбой разъяснить почему меня не предупредили, и не согласовали со мной дополнительную упаковку. Менеджер двух слов связать не может, хамит, цокает в трубку. Даже попытаться разъяснить ситуацию ей очень сложно как и объяснять мне в чем именно дело. На мой аргумент, что решение о упаковке принимает не почта а отправитель Кристина говорит, что ЭТО НЕ ЕЕ ПРОБЛЕМЫ! Дело даже не в 600 грн, а в отношении менеджера к клиентам. Оно просто хамское. Как итог трубку никто не берет. Кстати когда набираешь их номер автоответчик вежливо сообщает, что разговор записывается для улучшения качества работы. Так вот уважаемый руководитель ваш сервис не то, что улучшать нужно, а поднимать с колен!
У меня выхода другого нет, кроме как просто забрать стенку и переплатить на 600 гривен из-за не компетентности сотрудников этого магазина, которые обманывают людей и заранее не сообщают такие детали, что бы вы заказали именно на этом сайте.
быстро отправили
мы заказывали тумбу под тв 140 аккорд
доставили за 3 дня( хотя обещали за 5-7р.дней) - молодцы!
Ждала месяц ,прислали брак !
Гарне обслуговування
Заказал шкаф купе
Тумба под ТВ
Отличный магазин
ВЛЯПАЛАСЬ Я
Стеллаж не отсылают уже 2 недели.
Первый раз у меня неудачный выбор.
Жаль что мы читаем отзывы о магазинах уже после предоплаты, и заставляем тем... Читать отзыв Заказала стеллаж и полку, попросили предоплату 300грн. Отправили полку через неделю, курьером НП, полка стоит 200 грн, а доставка 300. Даже не буду забирать её, пусть потратятся немного))) должно было прийти всё вместе.
Стеллаж не отсылают уже 2 недели.
Первый раз у меня неудачный выбор.
Жаль что мы читаем отзывы о магазинах уже после предоплаты, и заставляем тем самым себя переживать.
Мерзкий магазин.
Ужасный магазин
Мошенники !
После оплаты отправляют через 3-5 дней!