Name: Проблемы с возвратом товара
Item: Интернет-магазин ЦИФРА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 3 июля, 2018 год 891 просмотр

23.06.2018 приобрел в магазине "cyfra.ua" по адресу г.Киев ул.Ваильковская 1 мобильный телефон Xiaomi Redmi Note 4x 3/32GB Black и резиновый чехол к нему и противоударное стекло ( это важно т.к. говорит о том что с первого дня телефон постоянно находился в защите ). По прошествии 8-ми дней, из-за систематических сбоев в работе, я захотел вернуть данный телефон. И тут произошло самое интересно ! Прийдя в официальный сервисный центр по адресу г.Киев ул.Протасов Яр 13, еще стоя в очереди я увидел как скандалило 2 человека которым ( по их утверждению ) беспричинно не хотели делать возврат ( у одного телефон iPhone 7 у второго микроволновку ). Дождавшись своей очереди я предоставил ПОЛНОСТЬЮ исправный и укомплектованный телефон. НО ! После 10-минут пристального рассматривания и протирания сотрудник сервисного центра якобы обнаружил, цитирую: " - "Коцик" в районе зарядки. ". Это на телефоне у которого разъем окружен резиновым кольцом чехла ! Одним словом я стал 4-м кому отказали, т.к. за эти 10 мин успели отказать еще одному человеку. После того как я вышел и стал дозваниваться до Организации по защите прав потребителей... работники сервисного центра закрыли дверь на ключ и ... разошлись по домам !!! Время было 16:00 !! День - вторник !! Рабочий график Пн. - Пт. : 10:00-19:00; Сб: 11:00-16:00. Итого: Впечатления о магазине - ниже плинтуса. Оценка работы - " Деньги - важнее клиентов ". Повторное сотрудничество - исключено !

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин ЦИФРА
Все отзывы

4.9 5

686 отзывов / 24859 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин ЦИФРА

ЦИФРА – это интернет-магазин техники и электроники, основанный в 2002 году. В магазине представлен широкий ассортимент товаров (от цифровой техники до товаров для детей и быта) и разнообразные способы доставки и оплаты.
Заказать товар и выбрать удобный способ доставки и оплаты можно на официальном сайте y.ua.
Телефон: +38 (044) 364-11-33

y.ua

Перейти на сайт

Техника