Name: Проблемы с возвратом товара
Item: Інтернет-магазин ЦИФРА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 3 липня, 2018 год 891 перегляд

23.06.2018 приобрел в магазине "cyfra.ua" по адресу г.Киев ул.Ваильковская 1 мобильный телефон Xiaomi Redmi Note 4x 3/32GB Black и резиновый чехол к нему и противоударное стекло ( это важно т.к. говорит о том что с первого дня телефон постоянно находился в защите ). По прошествии 8-ми дней, из-за систематических сбоев в работе, я захотел вернуть данный телефон. И тут произошло самое интересно ! Прийдя в официальный сервисный центр по адресу г.Киев ул.Протасов Яр 13, еще стоя в очереди я увидел как скандалило 2 человека которым ( по их утверждению ) беспричинно не хотели делать возврат ( у одного телефон iPhone 7 у второго микроволновку ). Дождавшись своей очереди я предоставил ПОЛНОСТЬЮ исправный и укомплектованный телефон. НО ! После 10-минут пристального рассматривания и протирания сотрудник сервисного центра якобы обнаружил, цитирую: " - "Коцик" в районе зарядки. ". Это на телефоне у которого разъем окружен резиновым кольцом чехла ! Одним словом я стал 4-м кому отказали, т.к. за эти 10 мин успели отказать еще одному человеку. После того как я вышел и стал дозваниваться до Организации по защите прав потребителей... работники сервисного центра закрыли дверь на ключ и ... разошлись по домам !!! Время было 16:00 !! День - вторник !! Рабочий график Пн. - Пт. : 10:00-19:00; Сб: 11:00-16:00. Итого: Впечатления о магазине - ниже плинтуса. Оценка работы - " Деньги - важнее клиентов ". Повторное сотрудничество - исключено !

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Інтернет-магазин ЦИФРА
Всі відгуки

4.9 5

687 відгуків / 25198 переглядів

Всі відгуки

Інтернет-магазин ЦИФРА

ЦИФРА — це інтернет-магазин техніки та електроніки, що заснований у 2002 році. У магазині представлені широкий асортимент товарів (від цифрової техніки до товарів для дітей та побуту) та різноманітні способи доставки і оплати.
Замовити товар та обрати зручний для Вас спосіб доставки та оплати можна на офіційному сайті y.ua.
Телефон:... детальніше

y.ua

Перейти на сайт

Техніка