Name: Гірше нема
Item: Интернет-магазин ЦИФРА
Rating: 1
Author: Ігор

› › ›

Проблема решена

Ігор Отзыв написан 26 декабря, 2022 год 45 просмотров

Замовив макбук про 19 грудня. При оплаті онлайн додали 2 відсотки. Потім почалося… Відпрвимо 21 грудня. 21,передзвонили відправимо 22 ви не проти? Добре, не проти. 22 дзвонять ми 23 відправимо не проти? Добре, відправляйте. 25 дзвоню - чому не відправили? Не розуміємо, повинні були відправити, не переживайте в понеділок 26 точно відправимо. Точно? Так все готово для відправки навіть номер тин створили. В понеділок 26 грудня 21.30 дзвоню - чому не відправили? Я не можу відповісти, створю запит, ми завтра вам передзвонимо. Завтра точно відправимо

Недостатки:

Одні мінуси. Не замовляйте. Потрачені нерви.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Інтернет-магазин ЦИФРА 27 декабря, 2022 год

Доброго дня!

Дякуємо Вам за відгук.

Будь ласка, вкажіть номер Вашого замовлення, щоб ми могли перевірити всю інформацію та надати Вам зворотній зв'язок.

Ответить

Ігор 27 декабря, 2022 год

Замовлення 2880791. По ньому створено ТТН 20400311780447 26 грудня о 14.28. Зараз 27 грудня 19.03. Статус ТТН - відправник самостійно створив цю накладну, але не надав до відправки. Оператори відповідають, що товар відправили, він вже їде. Буцім-то через відключення світла не відображаеться рух по НП. Дуже неприємно. Коли купляв, було вказано що товар в наявності. По факту - тягнеться час, щоб привезти його під замовлення.

Ответить

Ответ представителя Інтернет-магазин ЦИФРА 28 декабря, 2022 год

Доброго дня!

Дякуємо Вам за інформацію та доповнення до відгук.

Товар йшов під замовлення від дистриб'ютора, але, на жаль, затримайся в поставці. Однак, як ми бачимо, Ваше замовлення, все таки, до Вас уже прямує й по даному номеру ТТН видно рух посилки.

Приносимо вибачення за доставлені незручності та щиро сподіваємось на Ваше розуміння!

Ответить

Интернет-магазин ЦИФРА
Все отзывы

4.9 5

687 отзывов / 25148 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин ЦИФРА

ЦИФРА – это интернет-магазин техники и электроники, основанный в 2002 году. В магазине представлен широкий ассортимент товаров (от цифровой техники до товаров для детей и быта) и разнообразные способы доставки и оплаты.
Заказать товар и выбрать удобный способ доставки и оплаты можно на официальном сайте y.ua.
Телефон: +38 (044) 364-11-33

y.ua

Перейти на сайт

Техника