Name: Погане обслуговуння
Item: Интернет-магазин Техно Ёж
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 июня, 2025 год 26 просмотров

Нажаль пишу цей відгук через відношення магазину до клієнтів, а тепер по суті , вчора з самого ранку 09.06.25 зробив замовлення на б/у телефон +аксесуари до нього на 16 тис грн, попросив зібрати все в зручній для мене точці (а саме трц Скай мол), менеджер запевнив що все буде на вечір 10.06.25 , по прибуттю на точку видачі нікого не було я 15-20 хвилин чекав продавця, потім він не міг знайти моє замовлення, але поки шукав дав мені телефон для перевірки який був повністю розряджений , довелось чекати поки зарядитися хоч трохи, потім при огляді телефону мною були виявленні чисельні царапини та сколи на екрані, на що продавець точки сказав що «таке буває», про моє зауваження про розряджений телефон і що так не можна готувати товар для передачі клієнтам він так само сказав «таке буває», тож я відмовився забирати всі товари, і таке відчуття що його це зовсім не засмутило, щось запропонувати в замін навіть не виявив бажання , напротязі багатьох років бронював екраники на телефони родини, але після сьогоднішнього дня не буду принципово навіть якщо дорожче буде, а Вам як магазину бажаю удачі з таким підходом до клієнтів, обслуговування на словах супер а в реальності нище плінтуса, тож витрачу 16 тис втішному магазині, а Ви можливо зробите висновок , а якщо ні то це Ваші проблеми