Интернет-магазин Світ Матраців
Интернет-магазин Світ Матраців - предлагает широкий выбор товаров, которые помогают вам обрести и сохранить здоровый сон. Среди товаров магазина Світ Матраців: матраси, ортопедические матрасы, кровати, подушки, постельное белье и аксессуары...
Мебель
повелся на рекламу (( - Отзывы об Интернет-магазин Світ Матраців
а в обшивке), съезжают на НП, хотя матрас был упакован в спецконтейнер и пломбы нарушены не были, при вскрытии присутствовало 4 человека, дома при вскрытии упаковки на матрасе обнаружилась дырка. Ни о какой замене или компенсации самая крупная сеть Украины слышать не хочет, вот так , с браком что-то делать надо, подсунули его новой почте ,те недоглядели и приняли, а крайним сделали меня , я ж лох... Гарантийку тоже не заполнили, тупо разрезали упаковку и засунули внутрь, чтоб прикрыть брак, и заклеили скотчем, сама упаковка затерта настолько,что и талон тот нечитаем, как-то так...
отзыв
Комментарии к отзыву
Перед отправкой мы проверяем все товары на целостность. Все товары отправляются новыми, целыми и невредимыми в заводской упаковке.
Нашему оператору Вы отправили фото с порванной и заклеенной скотчем пленкой, при осмотре матраса это невозможно не заметить. Это не заводской брак, а физическое повреждение товара. Также упаковка матраса – это прозрачная пленка, сложностей для осмотра нет. Имеющееся повреждение, скорее всего, было нанесено "Новой почтой" при транспортировке или погрузке.
При получении заказа обязательно необходимо осматривать груз и проверять на наличие повреждений, эта информация указана у нас на сайте.
В случае наличия повреждений Вы можете отказаться от получения или составить акт и потребовать от перевозчика возмещения ущерба.
Если Вы получаете товар не осматривая, то соглашаетесь на получение и не имеете претензий к перевозчику.
К сожалению, исправить это теперь возможности нет.
Наша компания ведет честную деятельность всегда на протяжении многих лет и никого не пытается обмануть.