Интернет-магазин Pyata отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

Не рекомендую

Ярослав 16 января, 2023 год

Заказал в Даном магазине товар не дорогой сказали оплатить на фоп карту оплатил,8 дней ждал товар в итоге не кто не звонил пришлось самому звонить,сказал чтоб вернули деньги,вернули через день да и ладно,но вернули на пять гривен меньше да и ладно,выводы делайте сами

Достоинства:

Всегда отвечают на звонки

Недостатки:

Не какой организованности работы,кол центр берет заказы,предоплаты не зная есть ли товар на складе и т.д

5 согласны 5 не согласны

Три дні мовчання, сьогодні 4 дзвінка з мого боку - ефекту нуль

Julia Sokolviak 12 января, 2023 год

У понеділок я замовила і відразу оплатила килимок для збирання пазлів. Сьогодні (четвер) подзвонила з питанням, коли відправлять замовлення. Мені сказали, що передадуть заявку менеджеру і він(вона) передзвонить. Після чого я телефонувала ще тричі упродовж трьох годин! І відмовки ті самі. Звертаюся тут до представників компанії: поверніть мою гроші, я не хочу мати з вами справу. Замовлення 881021. Інакше завтра... Читать отзыв У понеділок я замовила і відразу оплатила килимок для збирання пазлів. Сьогодні (четвер) подзвонила з питанням, коли відправлять замовлення. Мені сказали, що передадуть заявку менеджеру і він(вона) передзвонить. Після чого я телефонувала ще тричі упродовж трьох годин! І відмовки ті самі. Звертаюся тут до представників компанії: поверніть мою гроші, я не хочу мати з вами справу. Замовлення 881021. Інакше завтра я звертаюся на гарячу лінію за порушення прав споживачів.

4 согласны 5 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Pyata 13 января, 2023 год

Гроші Вам були повернуті майже в той ж час, як Ви писали відгук.
У нас відправка замовлень йде протягом 3 днів, але інколи нажаль бувають затримки.
Дуже шкода, що Вам не сподобалось.
На рахунок того, що Вам одразу не передзвонили, ми дякуємо Вам за зворотній зв'язок та обов'язково попрацюємо, щоб таке не повторювалось. Показать 1 ответ

Не раджу даний магазин

Олеся Шевченко 10 января, 2023 год

Замовлення 271393
Замовила на подарунок племінникам - накидки флісові, які мають світитися в темноті.
Товар прийшов дуже поганої якості, і не те що замовляла. Вони не світяться! Замовляла один рожевий, і один сірий. Прислали два рожевих. Я ще й розпакувала при дітях(
Розчарована не те слово!
Відправила всю ту радіть назад з листом на повернення. 19.12.2022 вони отримали.
Сьогодні 10.01.2023р.... Читать отзыв Замовлення 271393
Замовила на подарунок племінникам - накидки флісові, які мають світитися в темноті.
Товар прийшов дуже поганої якості, і не те що замовляла. Вони не світяться! Замовляла один рожевий, і один сірий. Прислали два рожевих. Я ще й розпакувала при дітях(
Розчарована не те слово!
Відправила всю ту радіть назад з листом на повернення. 19.12.2022 вони отримали.
Сьогодні 10.01.2023р. Повернення коштів чекаю досі!
Не раджу даний магазин!

4 согласны 5 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Pyata 10 января, 2023 год

Згідно наших правил обміну та повернення. Якщо ви забрали товар з пошти та бажаєте повернути його нам. Потрібно нам подзвонити та скинути ТТН по якій Ви нам його відправили.
Коли ми побачили Ваш відгук, то знайшли Ваше замовлення, дякуємо що вказали номер і одразу вирішили ситуацію та повернули кошти.
На рахунок товару, так як він повернувся до нас без тікету, як просто повернення на пошті, то не можемо відповісти деталі конкретні.
В любому випадку товар повинен світитись в повній темноті, коли набрав в себе світла. На рахунок того, що прийшов не той колір, також дуже шкода що так вийшло.
Головне, що гроші повернуто та ситуацію вирішено. Гарного дня.

Не заказывайте!!!

Яська Рыжкова 1 января, 2023 год

Интернет магазин УЖАСНЫЙ.....
Мало того, что я заказала ребёнку игрушку на Святого Николая, а она пришла на 2 недели позже. Ну хрен с ним....
Спинер- бумеранг никогда не заказывайте, он не взлетает ВООБЩЕ, так и светящиеся лента порвалась через 5 мин.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

5 согласны 4 не согласны

Це не магазин, а шайка шарлатанів

Роман 28 декабря, 2022 год

Продають бракований товар, а потім всіляко викручуються, щоб не нести відповідальність. Обміняти не можуть, кошти повернути не можуть. Можуть лише продавати непотріб та відписуватися які вони чесні у відгуках. Люди не ведіться не дешевші ціни в PYATA, краще переплатити зайві кошти, та купити товар в нормальних продавців, які несуть відповідальність за свої дії, а не банально дурять покупців.

5 согласны 4 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Pyata 28 декабря, 2022 год

Ми Вам відписали під всіма вашими відгуками. І дублюємо тут. Напишіть № свого замовлення, ми подивимось чому Вам відмовили в обміні.
Тому що товар бракований протягом 14 днів з моменту отримання ми обмінюємо. І так ми чесний магазин. Люба людина, якщо сумнівається може замовити накладеним платежем та це перевірити.

Всі в рівних умовах і якщо ви наприклад написали після місяця експлуатації по товару який не має гарантії від виробника то зрозумійте, магазин дає гарантію тільки 14 днів. Багато магазинів торгуючим товаром фабричної якості і цього не дають. Але звісно в майбутньому термін гарантії може зрости, для цього ми розвиваємось кожного дня.

І нам дуже шкода, що Ви так ображені цією ситуацією. Нам не хотілось завдати Вам болю. Вибачаємось, гарного дня.

Мне не повезло.

Ірина 27 декабря, 2022 год

Не знаю, может мне не повезло с менеджерами, но похоже там все работают одинаково плохо. Заказала на сайте набор для специй. В заказе указан артикул, написано цвет- зеленый. Приходит товар- синего цвета. Т.к. вместе с этим товаром заказывала еще три, то оплатила посылку, не сомневаясь, что вопрос обмена вполне решаемый, не представляющий затруднений и проблем, тем более учитывая... Читать отзыв Не знаю, может мне не повезло с менеджерами, но похоже там все работают одинаково плохо. Заказала на сайте набор для специй. В заказе указан артикул, написано цвет- зеленый. Приходит товар- синего цвета. Т.к. вместе с этим товаром заказывала еще три, то оплатила посылку, не сомневаясь, что вопрос обмена вполне решаемый, не представляющий затруднений и проблем, тем более учитывая опыт работы с другими магазинами, где приобретала и более дорогостоящие вещи. Но, не тут то было. Вот уже второй день слушаю о том, что наличие нужного мне цвета (который, напоминаю, указан на сайте, как единственный) уточнят и менеджер мне позвонит. На этом- ВСЁ. Ни звонка, ни ответа, ни привета. Учитывая, что я прекрасно знакома со складской логистикой, не понимаю как товар одного наименования, имеющий разный цвет может иметь один и тот же артикул и представляться на сайте в единственно возможном цвете, а по факту иметь несколько вариантов цветов и оттенков???? Возможно, конечно у людей проблемы со зрением, но не у всех же разом? Это просто отсутствие знаний, профессионализма, откровенно хамское отношение к клиенту. Учитывая предверие не простого Нового года и такого тяжелого для страны и населения уходящего, это тем более обидно и возмутительно. Казалось бы мелочь, а настроение испорчено. Возможно, конечно позвонят, возможно даже исправят не мою, свою ошибку...Теперь любопытно прочитать ответ в стиле- "мы молодцы, а Вы гражданочка сами виноваты."

Интернет-магазин Pyata - Мне не повезло.

))

6 согласны 3 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Pyata 27 декабря, 2022 год

Доброго дня, дуже шкода, що Ви стикнулись з такою проблемою.
Напишіть будь ласка номер замовлення, щоб ми могли подивитись детальніше ситуацію. Показать 1 ответ

Жахливий магазин. Нікому не раджу користуватися їхніми послугами. Продають бракований товар

Роман 26 декабря, 2022 год

Жахливий магазин. Нікому не раджу користуватися їхніми послугами. Продають бракований товар.
Через брак пропозицій на ринку довелося замовити кемпінговий ліхтар
S-link SL 3656. Прилад виявився бракований, батарея не заряджається і не тримає заряду. Продавець на відріз відмовляється замінити брак. Pyata займаються шахрайством прикриваючись ніби є інтернет-магазином. Зборище шарлатанів. Відгуки про них говорять самі за себе, таких за грати... Читать отзыв Жахливий магазин. Нікому не раджу користуватися їхніми послугами. Продають бракований товар.
Через брак пропозицій на ринку довелося замовити кемпінговий ліхтар
S-link SL 3656. Прилад виявився бракований, батарея не заряджається і не тримає заряду. Продавець на відріз відмовляється замінити брак. Pyata займаються шахрайством прикриваючись ніби є інтернет-магазином. Зборище шарлатанів. Відгуки про них говорять самі за себе, таких за грати треба садити надовго.

6 согласны 4 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Pyata 26 декабря, 2022 год

Скажіть номер замовлення в нашому магазині. Можливо Ви замовили не у нас. Ви можете вислати товар для обміну чи повернення коштів протягом 14 днів з моменту отримання товару згідно правил по поверненню магазина. В більшій період можливо тільки якщо є гарантія від виробника. На товарах без бренду, гарантії від виробника немає.

Прислали брак битую лампу

Омельченко-Телеш Мария 25 декабря, 2022 год

Достоинства:

Сразу выслали реквизиты для предоплаты

Недостатки:

Отправка через 2дня , одну лампу прислали треснутой и это не ошибка почты - коробка доставки и коробка лампы были целые без повреждения. На почте открыла лишь верхние крышки - товар на месте и оплатила. Дома сняла с них упаковку и одна с явной трещиной.
Сразу позвонила : два оператора ,девушка начала уходить от ответа, мужчина предложил обмен или возврат через 14дней ,если они все вернут на склад ,при том что отправка назад и снова ко мне будет за мой счёт!!!!!
Вы серьёзно? В заказ положить 2лампы (2250грн.),одну целую и одну брак,понимая что война /отключения света ,лампы нужны сейчас или возврат денег в пару дней , а не через 14 дней (доставка вам идёт 1день),что человеку некогда ждать и это крайне ужасно по отношению к клиентам...

Отзыв о Интернет-магазин Pyata: Прислали брак битую лампу

3 согласны 3 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Pyata 26 декабря, 2022 год

Дуже шкода, що сталась така ситуація з тріщиною. Це точно сталось не по нашому бажанню.
Ми всім нашим клієнтам кажемо перевіряти товар на пошті. І ми точно не ставили б спеціально щось тріснуте знаючи, що клієнт перевірить та відмовиться.
Те що коробка не пошкоджена не означає, що всередині не міг тріснути товар. Бо при транспортуванні коробки можуть не дуже лагідно транспортуватись.

Якщо клієнт перевіряє товар на пошті і відмовляється, якщо щось прийшло пошкоджено ми можемо скласти акт при поверненні і нам пошта компенсує кошти. А якщо клієнт забирає без перевірки то бере всю відповідальність на себе і акт уже не зіставиш.
І те, що наш магазин в такому разі запропонував Вам повернення товару для обміну чи повернення коштів, це говорить про нас якнайкраще. Ми беремо часто відповідальність за ті ситуації де по закону нічого робити не повинні. Як наприклад в ситуаціях де потрібно було перевірити товар на пошті. В такому ситуації, як з фанарьом рахуємо, що найкраще рішення є в частковій компенсації. Бо тріщинка не заважає роботі товару. Показать 1 ответ

Простто жахливо

Nataliya Stolyar 23 декабря, 2022 год

На сайті одна ціна, ти її оплачуєшь, замовлення підтверджують, а через 3 дні зателефонують і кажуть, що товар подорожчав на 40% і або ви платите додатково - або моя дитина залишається без подарунка на свято. Просто немає слів, щоб так заробляти на людях. Нікому не рекомендую туди звертатись

3 согласны 3 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Pyata 23 декабря, 2022 год

У нас дуже низькі ціни та мінімальні націнки. Тому у нас не було в Вашому випадку можливості відправити по старій ціні. Бо товар став дорожче тієї ціни по якій ми його продавали до цього.

Все це через велике навантаження через новорічні свята, бо воно зростає втричі і на деякі товари значний попит і його у нас швидко розбирають.

Я розумію Ваше невдоволення тим, що ціна не закріпилась за Вами. Але нажаль в період навантажень помилки стаються.
Ми працюємо, щоб стати краще. І з часом правила роботи будуть покращуватись.
В данному випадку можна було доплатити або повернути назад кошти. Ви обрали повернення. Навіть та ціна яка зросла була нижчою ніж у всіх.

Нам дуже шкода, що іншого варіанту немає. Показать 1 ответ

Подарунки на свята

Володимир Бардак 16 декабря, 2022 год

Замовлення зробив в понеділок.
Менеджер зв'язався зі мною,підтвердив наявність товару,і пообіцяв що після отримання передплати замовлення відправлять.
До обіду середи замовлення не відправили,я передзвонню,мені кажуть що відсутня одна позиція в замовленні. Вирішили відправляти без неї.Пообіцяли терміново відправити.
Четвер вечір: відправки немає,ніхто не дзвонить,передзвонюю я.
І знову ж таки,відсутня ще одна позиція. Попросив вернути завдаток,замовлення відмінив. Миколая на носі,діти без подарунків.

Достоинства:

Немає.

Недостатки:

Хамство операторів,неповага до клієнтів,один суцільний мінус,так як замовлення не відправлене.

3 согласны 4 не согласны

Не честный продавец

Виктор 9 декабря, 2022 год

Я покупал миксер который по мощности и по цене подходил мне.
Этот магазин без уведомления присылает мне другой миксер, и начинают лапшу навешивать, когда я позвонил. Моё упущение, что я на почте не вспомнил какой заказывал, так как лазил на многих сайтах, ну и доверился этим нечестным людям.
Проверил только дома свой заказ в личном кабинете. Писал отзыв на сайте... Читать отзыв Я покупал миксер который по мощности и по цене подходил мне.
Этот магазин без уведомления присылает мне другой миксер, и начинают лапшу навешивать, когда я позвонил. Моё упущение, что я на почте не вспомнил какой заказывал, так как лазил на многих сайтах, ну и доверился этим нечестным людям.
Проверил только дома свой заказ в личном кабинете. Писал отзыв на сайте магазина, они не разместили его. Размешают у себя, только то что им выгодно.
Читайте отзывы о интерне-магазинах у независимых источников.

Недостатки:

Сплошной минус

Не рекомендую

Александр 7 декабря, 2022 год

Зробили замовлення, казали товар в наявності. Ми відразу відправили гроші за повну вартість замовлення. І ще раз спитали про наявність товару. Бо замовляли діткам. Відповіли товар дійсно в наявності. Замовлення зробили в п'ятницю, перша половина дня. У понеділок нічого не відбулося. Зателефонували до менеджерів, відповіли, що відправлять сьогодні-завтра. За ті два дні теж нічого не відбулося. У вівторок ми знову... Читать отзыв Зробили замовлення, казали товар в наявності. Ми відразу відправили гроші за повну вартість замовлення. І ще раз спитали про наявність товару. Бо замовляли діткам. Відповіли товар дійсно в наявності. Замовлення зробили в п'ятницю, перша половина дня. У понеділок нічого не відбулося. Зателефонували до менеджерів, відповіли, що відправлять сьогодні-завтра. За ті два дні теж нічого не відбулося. У вівторок ми знову телефонуємо до менеджерів: кажуть, товару немає в наявності. Треба ще декілька днів. Ми сказали - досить... Повертайте гроші. Гроші повернули, але за рахунок замовника. Діти без подарунків. Час втрачено, і дуже неприємний осад, м'ягко кажучі.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

У всьому

3 согласны 4 не согласны

Подвесной кемпинговый фонарь универсальный, складной "BL-2029" / Аккум

Руслан 7 декабря, 2022 год

Освітлює 1 год,в середньому режимі,після 6 год заряджання,а далі жевріє!
Мінімального режиму немає,замість нього: ще один максимальний!

Достоинства:

1 год. світить нормально

Недостатки:

Не відповідає заявленим параметрам!
Не рекомендую!

2 согласны 4 не согласны

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Иван Федик 5 декабря, 2022 год

Не рекомендую. По факту товару немає в наявності, кажуть є, потім скоро буде днями відправим, потім - немає і не буде. Пока тиждень морочили голову товар вимели скрізь. Некомпетентні брехуни. Не рекомендую ні в якому разі!(

Достоинства:

Немає!

Недостатки:

Товару немає в наявності, вводять в оману і брешуть!

2 согласны 4 не согласны

Жах, а не магазин!!!

Irina 28 ноября, 2022 год

Не рекомендую цей магазин. Підтвердили замовлення, я оплатила. Через день пише менеджер Ніколіна (як вона в вайбер пишеться), що немає в наявності, пропонує заміну (зі словом «дивіться», ні тобі добрий день, НІЧОГО!) ну О’кей, я погодилася! Наступного дня запитую, де моє замовлення, пише, що збирають. Через кілька хвилин написала, що потрібно почекати 2-3 дні поки прийде їм товар! Кошти... Читать отзыв Не рекомендую цей магазин. Підтвердили замовлення, я оплатила. Через день пише менеджер Ніколіна (як вона в вайбер пишеться), що немає в наявності, пропонує заміну (зі словом «дивіться», ні тобі добрий день, НІЧОГО!) ну О’кей, я погодилася! Наступного дня запитую, де моє замовлення, пише, що збирають. Через кілька хвилин написала, що потрібно почекати 2-3 дні поки прийде їм товар! Кошти вони мені мають повернути в порядку черги, якщо прозвучала ця фраза, мабуть таких як я багато!
Ну ви серйозно? Що це за сервіс? Не хочете працювати? Закрийте свою контору і не псуйте настрій людям!

Достоинства:

НЕМАЄ

Недостатки:

Менеджер, наявність товару!
Поганий магазин

2 согласны 4 не согласны

Гірше магазина я ще не зустрічав

Leonid 28 ноября, 2022 год

Зробив в п'ятницю замовлення, оплатив, отримав дзвінок з підтвердженням наявності товару, отриманням оплати і обіцянкою відправити в суботу. В суботу, неділю, понеділок ТТН не отримав. Пепредзвонив. Виявляється, товару в наявності немає. Буде в обід і в вівторок буде відправлено. Через пару днів знов подзвонив, сказали, що відправлено, ТТН нададуть пізніше. В наступну п'ятницю 5 годин телефонував до менеджерів. Ніхто не... Читать отзыв Зробив в п'ятницю замовлення, оплатив, отримав дзвінок з підтвердженням наявності товару, отриманням оплати і обіцянкою відправити в суботу. В суботу, неділю, понеділок ТТН не отримав. Пепредзвонив. Виявляється, товару в наявності немає. Буде в обід і в вівторок буде відправлено. Через пару днів знов подзвонив, сказали, що відправлено, ТТН нададуть пізніше. В наступну п'ятницю 5 годин телефонував до менеджерів. Ніхто не зміг відповісти, де моє замовлення. Після кількох матюків, отримав відповідь, що товару немає і не було. Ніхто нічого не відправляв... Щоправда, після сварок ввечері гроші повернули!

Достоинства:

Не було

Недостатки:

Товарів немає в наявності але оплату приймають і стверджують, що товар відправили

2 согласны 2 не согласны

не соответствует размер

Анна 26 ноября, 2022 год

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Обманщики!!!! Специально звонила уточняла какой высоты форма для запекания. Мне сказали что форма высотой 10 см, прям как я искала. При заказе в коментарии тоже написала что нужна 10 см, оплатила всю сумму на счет. Посылку забирали соседи и конечно ни кто ее при получении не проверяли. Открыв посылку дома я увидела что выслали форму высотой 8... Читать отзыв НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Обманщики!!!! Специально звонила уточняла какой высоты форма для запекания. Мне сказали что форма высотой 10 см, прям как я искала. При заказе в коментарии тоже написала что нужна 10 см, оплатила всю сумму на счет. Посылку забирали соседи и конечно ни кто ее при получении не проверяли. Открыв посылку дома я увидела что выслали форму высотой 8 см. Разочеровалась..... Позвонила в интернет-магазин, обвинили меня в том, что я сама винована и я должна была проверять ее при получении. То что было написано в коментарии они не обращают внимание!

Достоинства:

не нашла(((

Недостатки:

долго отправляли заказ! не соответствие размеров

2 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Pyata 26 ноября, 2022 год

Приносимо свої вибачання, що ви стикнулись з такою помилкою.
Передали інформацію відповідальному менеджеру, щоб він зв'язався з Вами для вирішення проблеми бажаним для Вас способом.

Не рекомендую сплошной обман воры

Снигур Алла 24 ноября, 2022 год

Хочу оставить отзыв на этом магазине не рекомендую никому ничего в этом интернет-магазине заказывать это обманщики шулеры и воры когда заказываешь power bank солнечная батареи и след лампой высылают совершенно не то возврат денег нереально вернуть будут футболить с одного телефона на другой отвечать на звонки не собираются только просят писать им эсэмэски отговорки о том что у них нет... Читать отзыв Хочу оставить отзыв на этом магазине не рекомендую никому ничего в этом интернет-магазине заказывать это обманщики шулеры и воры когда заказываешь power bank солнечная батареи и след лампой высылают совершенно не то возврат денег нереально вернуть будут футболить с одного телефона на другой отвечать на звонки не собираются только просят писать им эсэмэски отговорки о том что у них нет света и они не могут вам сейчас отвечать. Если вы хотите выкинуть деньги на ветер заказывайте в этом интернет-магазине но не рекомендую если вы хотите не хотите тратить свои нервы деньги на людей которые вас просто тупо обворовывают и обманывают

3 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Интернет-магазин Pyata 26 ноября, 2022 год

Ваш відгук не правдивий.
1. В нашому магазині все гаразд з поверненням коштів.
2. Цим займається відповідальна особа, а не всі.
3. Ми уже пристосувались до проблем зі світлом.
Напишіть будь ласка номер замовлення, щоб ми перевірили Вашу проблему!

Ціни не відповідають дійсності

Танюша Фалько 19 ноября, 2022 год

Замовила фонарик і павербанк,сказали сплатити і зразу ж відправлять,я сплатила і ніхто не дзвонить,ні смс,нічого взагалі і товар не відправили,я дзвоню кажуть завтра і так тягли з понеділка до п'ятниці,потім подзвонили і кажуть,що немає фонарика,але до цього часу ніхто і словом не обмовився,що товару немає у наявності.Відправила рахунок,щоб повернули кошти ,три дні тишина,дзвоню кажуть треба не рахунок,а номер картки,щоб вони... Читать отзыв Замовила фонарик і павербанк,сказали сплатити і зразу ж відправлять,я сплатила і ніхто не дзвонить,ні смс,нічого взагалі і товар не відправили,я дзвоню кажуть завтра і так тягли з понеділка до п'ятниці,потім подзвонили і кажуть,що немає фонарика,але до цього часу ніхто і словом не обмовився,що товару немає у наявності.Відправила рахунок,щоб повернули кошти ,три дні тишина,дзвоню кажуть треба не рахунок,а номер картки,щоб вони не помилились тіпа,ну бред вообще...А потім кажу ,а фонарики не з'явились, кажуть так уже є,але ціна змінилась,подорожчали на 225 грн.,то я доплатила і мені відправили фонарика через день.Так,що люди читайте відгуки спочатку,а потім купуйте,краще на іншому сайті,ніж тут. Бо прийдеться платити двічі....

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Безліч

3 согласны 1 не согласен

Очень подозрительные!

Мария 17 ноября, 2022 год

Заказала умные часы, заказ оплатила сразу. 2 дня никто не звонил, позвонила сама. Сказали, что проверяют платеж и в тот же день отправят. На следующий день, после моего звонка, сказали, что посылка отправлена, ждите смс с трек-номером. Ничего не пришло. На следующий день позвонила опять, сказали, что не отправили, но сегодня отправят. На следующий день позвонила, попросила скинуть трек-номер.... Читать отзыв Заказала умные часы, заказ оплатила сразу. 2 дня никто не звонил, позвонила сама. Сказали, что проверяют платеж и в тот же день отправят. На следующий день, после моего звонка, сказали, что посылка отправлена, ждите смс с трек-номером. Ничего не пришло. На следующий день позвонила опять, сказали, что не отправили, но сегодня отправят. На следующий день позвонила, попросила скинуть трек-номер. Скинули, но посылка не находится. Потом исчез заказ из личного кабинета. Пишет, что такого заказа не существует. Ни заказа, ни денег. В ответ менеджер Ирина ещё и хамит.

3 согласны 1 не согласен

Не раджу магазин.

Елена Гайдай 17 ноября, 2022 год

Заказала лампу на батарейках,зразу оплатила рахунок,який мені прислали та стала чекати коли передзвонять.Не дочекалась,на наступний день передзвонила сама,сказали,що сьогодні відправлять.Ближче до вечора подзвонили,та сказали,що товар закінчився,гроші повернуть на протязі трьох днів.Узяли гроші одразу за неіснуючий товар,А щоб повернути мені треба чекати!!!Не раджу нікому цей магазин.Останній раз купляю по передоплаті.

3 согласны 1 не согласен

Жах, а не магазин!!!!

Igor 9 ноября, 2022 год

Пишуть що товар є на сайті, перешліть кошти і ми відправимо. Через тиждень телефонують, що потрібно доплатити, бо прийшов товар в два рази дорожчий!!!! Я не одноразово замовляв в цьому шарашкинумо магазині!!!! Жах, просто жах!!!!

Достоинства:

Горе магазин

Недостатки:

Навіть мінусом не можливо назвати!!!! Просто ЖАХ!!!!!

3 согласны 1 не согласен

Не рекомендую.

Igor 8 ноября, 2022 год

Не рекомендую, замовив 31.10.22 два лед ліхтарі по 310 грн за од. Через деякий час набрав менеджер і спитав по способу оплати, наголосивши, якщо ви зараз проплатите, то я сьогодні відправлю. Через декілька хвилин я перерахував 620 грн і скинув квитанцію. Через неділю 06.11.22 телефонує якась дівчина і каже, що потрібно доплатити за ліхтарі, так як прийшла нова партія і... Читать отзыв Не рекомендую, замовив 31.10.22 два лед ліхтарі по 310 грн за од. Через деякий час набрав менеджер і спитав по способу оплати, наголосивши, якщо ви зараз проплатите, то я сьогодні відправлю. Через декілька хвилин я перерахував 620 грн і скинув квитанцію. Через неділю 06.11.22 телефонує якась дівчина і каже, що потрібно доплатити за ліхтарі, так як прийшла нова партія і вони вже по 640 грн. Це жах, я замовляв товар, який був в наявності , а не з нової партії.... Шарашкина контора.....розповідаю всім як горе бізнесмени наживаються на людях.....

3 согласны 1 не согласен

Обманный сервис

Имя 2 ноября, 2022 год

Заказал фонари на солнечной батарее. Прислали без таковой. Обманули. Ужасный сервис. Качество отвратительное. Не покупайте в этой конторе НИЧЕГО!!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной минус

3 согласны 1 не согласен

Шахраї в Pyata

Виктор 21 октября, 2022 год

Товар не відповідає сайту. Телефонуєш , менеджер говорить все так згідно сайту, а відсилають товар, який не відповідає замовленому.

Недостатки:

не рекомендую

3 согласны 1 не согласен

Аферисты из интернет магазина Pyata

Светлана 2 октября, 2022 год

Очень жалею, что не почитала перед заказом отзывы. заказала 3 набора скетч маркеров. Попросила дочь получить на почте маркеры. Она получила, а там 36 шт маркеров насыпом, без упаковки, как на сайте...черные на молнии мешочки не положили. Позвонила, менеджер говорит, что да..это так и надо их же 36 шт...они без упаковки. Я говорю, что вы должны указать что идут без... Читать отзыв Очень жалею, что не почитала перед заказом отзывы. заказала 3 набора скетч маркеров. Попросила дочь получить на почте маркеры. Она получила, а там 36 шт маркеров насыпом, без упаковки, как на сайте...черные на молнии мешочки не положили. Позвонила, менеджер говорит, что да..это так и надо их же 36 шт...они без упаковки. Я говорю, что вы должны указать что идут без упаковки я бы не заказывала. Дальше смотрю, а они 36 шт и все разные по цвету, значит они просто сняли упаковку с маркеров 36 шт и отправили, а 36 шт.на сайте если бы даже я заказала насыпом стоят в 2 раза дешевле. Сказали, что мы решим вашу проблему ..за мой счет...я верну оплатив доставку туда и обратно...Маркеры выходят золотые...я уже даже не говорю что часть из них еле пишет..на стадии засыхания. В общем, боже упаси с такими связываться.

2 согласны 1 не согласен

Працюють мошенніки

Ольга 29 сентября, 2022 год

Не замовляйте в цьому магазині нічого, тут працюють шарлатани, гроші беруть, а закази не присилають. Нажаль відгуки прочитала піздно. Треба в кіберполіцію звертатися, щоб припинити діяльність цього псевдо-магазину, щоб вони далі не обманювали людей.

ЖДЖУ ЗАКАЗ 17 ДНЕЙ.... А ЕГО НЕТ

Zemnoi Neangel 28 сентября, 2022 год

Я не любитель писать отзывы, но эта контора явно мошенники .... я заказал товар 13.09, 16.09 их менеджер запросил квитанцию и пропал, а 28.09 новый менеджер уже сказал что реквизиты не верные и денег у них нет!
1.Как я мог отправить деньги не туда, когда реквизиты взяты с сайта?
2.почему 16.09 менеджер не сообщила об ошибке в реквизитах... Читать отзыв

Интернет-магазин Pyata - ЖДЖУ ЗАКАЗ 17 ДНЕЙ.... А ЕГО НЕТ

Я не любитель писать отзывы, но эта контора явно мошенники .... я заказал товар 13.09, 16.09 их менеджер запросил квитанцию и пропал, а 28.09 новый менеджер уже сказал что реквизиты не верные и денег у них нет!
1.Как я мог отправить деньги не туда, когда реквизиты взяты с сайта?
2.почему 16.09 менеджер не сообщила об ошибке в реквизитах после проверки?
3.почему на 28.09 нет понимания даже где мой заказ... ?
я считаю , что реквизиты меняются на сайте и таким образом кидают людей , прося их платить по два-три раза за один товар - якобы ошиблись..

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин Pyata 9 октября, 2022 год

По вашому скріну ми бачимо, що ви перевели кошти на картку. А на нашому сайті ніколи не було карток, ми приймаємо кошти тільки на рахунок фопу.
Ми не можемо відправити товар, якщо не отримали за нього кошти.
Ми не просимо оплачувати повторно. Коли кошти зайшли товар відправляється. Дайте будь ласка свій номер замовлення.

Жахлива робота магазину

Людмила Солошенко 31 августа, 2022 год

Це просто жах, а не магазин.
Замовила іграшку м'яку, зразу оплатила і мені написали нагадати відправити. Звісно я не робила цього. Згадала через пару неділь, бо не горіло. Дівчина вибачилася та звинуватила мене в тому, що я не нагадала їй відправити товар. І відправила в той же день,,,,, зовсім іншу іграшку.... Я вражена сервісом. Чи так можна взагалі працювати і... Читать отзыв Це просто жах, а не магазин.
Замовила іграшку м'яку, зразу оплатила і мені написали нагадати відправити. Звісно я не робила цього. Згадала через пару неділь, бо не горіло. Дівчина вибачилася та звинуватила мене в тому, що я не нагадала їй відправити товар. І відправила в той же день,,,,, зовсім іншу іграшку.... Я вражена сервісом. Чи так можна взагалі працювати і щось продавати???
Краще щ ними не зв'язуватися зовсім.
Гроші повернули.

Достоинства:

Не має

2 согласны 1 не согласен

не змогла навіть замовити

Катерина 20 августа, 2022 год

на етапі замовлення вказала, що хочу скористатися акцією перевізника (Нова Пошта) з доставкою 1грн. На що менеджер компанії мені сказав, що вони не в курсі такої акції. Їх особисто пошта про таке не повідомила, то ж ніякої акції мені не буде. Доставка за повною вартістю. Но мою пропозицію зайти особисто на сайт НП і перевірити умови акції вперлися рогом, що... Читать отзыв на етапі замовлення вказала, що хочу скористатися акцією перевізника (Нова Пошта) з доставкою 1грн. На що менеджер компанії мені сказав, що вони не в курсі такої акції. Їх особисто пошта про таке не повідомила, то ж ніякої акції мені не буде. Доставка за повною вартістю. Но мою пропозицію зайти особисто на сайт НП і перевірити умови акції вперлися рогом, що їх мали особисто сповістити. Відмінили моє замовлення. Магазин не вартий нервів та часу.