Отзывы об Интернет-магазин panama.ua: Заказала в магазине ребенку подарок 16/12/13, сказали что...

› › ›

Птица Отзыв написан 19 декабря, 2013 год 1517 просмотров

Заказала в магазине ребенку подарок 16/12/13, сказали что на следующий день доставят. 17/12 позвонив курьеру в 16 часов, он сообщил что будет через 2 часа, но не через 2 ни через 4 часа он не приехал и телефон был отключен. На следующий день 18/12 с самого утра я позвонила в магазин, узнать причину почему не был доставлен товар. Менеджеры вообще не решают вопросы с доставкой. Никто мне ничего внятного не мог сказать, все говорили что много заказов, что вы должны понять, что сегодня точно привезут, что курьер уже едет и что в 16 часов точно у меня будет курьер. В 15:45 перезвонив курьеру(я ему наконец-то дозвонилась) и спросив через сколько он будет у меня....меня его ответ убил : "Я стою на техстанции с 11 часов, поломанный и жду когда приедет другой курьер и развезет товар"..... Представляете мое состояние после этих слов..... Зачем мне менеджеры весь день говорили что он уже едет... Заметьте это было уже на второй день, доставку должны были сделать 17/12.... В конечно итоге, вечером мне позвонил менеджер и сказала что сегодня они тоже не могут привезти, извините и т.д. Люди прежде чем заказывать в этом магазине подумайте, стоит ли это ваших нервов. Никому не советую.
А вам магазин Панама, советую как то наладить свою логистику и ваши менеджеры должны решать вопросы связанные с доставкой.
4 согласны

Комментарии к отзыву

Panama 19 декабря, 2013 год

Птица, приносим свои извинения за задержку в доставке. Будем благодарны вам за оставленный номер заказа, чтобы мы могли провести работу над ошибками?

Ответить

Интернет-магазин panama.ua
Все отзывы

2.3 5

578 отзывов / 113824 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин panama.ua

Детский интернет-магазин panama.ua предоставляет широчайший выбор игрушек и товаров для детей. panama.ua - это высококвалифицированный персонал, разумная ценовая политика, широкий ассортимент и отличный сервис. Интернет-магазин осуществляет доставку по всей территории Украины
Интернет-магазин panama.ua предоставляет полную информацию о продаваемых товарах, включая состав, возрастные ограничения, производителя, характеристики и комплектацию, дополнительные фото и видео.
Менеджеры panama.ua регулярно проходят обучение у... подробнее