Интернет-магазин panama.ua отзывы с оценкой Ужасно / страница 3

Продают подделки!

Оксана 10 ноября, 2019 год

Приобрела в детском интернет магазине Panama.ua пачку Хаггис Элит Софт 3.
Открыла и смутил невыносимый запах то ли растворителя, то ли жженой резины,
от которого моментально разболелась голова и появилось чувство тошноты.
Начала сравнивать с оставшимся от другой пачки подгузником и обнаружила
различия не только в запахе, но и в качестве печати декора и материала на
Читать отзыв

Интернет-магазин panama.ua - Продают подделки!

Приобрела в детском интернет магазине Panama.ua пачку Хаггис Элит Софт 3.
Открыла и смутил невыносимый запах то ли растворителя, то ли жженой резины,
от которого моментально разболелась голова и появилось чувство тошноты.
Начала сравнивать с оставшимся от другой пачки подгузником и обнаружила
различия не только в запахе, но и в качестве печати декора и материала на
ощупь. У подгузника с предыдущей упаковки более мягкий материал, а рисунок
не такой яркий и четкий как у тех, которые заказала на сайте. Неужели в
интернет магазине продают подделки? Изготовлено 08.04.19 город Ступино. Я не стану проводить эксперименты со своим ребёнком, ни одним
подгузником из этой пачки мы не пользовались, попросила вернуть деньги вернуть деньги и забрать свой товар. На что мне ответили что вскрытую пачку не могут принять! Этот токсичный продует я использовать не стала, никто ничего не возместил, не малые деньги на ветер!

Достоинства:

Бесплатная доставка

Недостатки:

Вместо качественного продукта продают токсичные подделки!

Мошенники, не возвращают деньги

Антон 25 октября, 2019 год

Оплатили им за товар картой. Не товара ни денег. То, что они говорят мол мы открыты и блабла бла, это все ложь. На звонки и письма отвечают только менеджеры, мол все хорошо и завтра будут деньги. Никаких денег нет. Цена 692 грн.

Не возвращают деньги

Юлия 24 октября, 2019 год

Делала заказ и проплатила картой. Заказ не доставили из-за технических причин. Деньги не возвращают уже более 7 дней. Звоню и каждый раз врут, что уже отправили. Единственный порядочный менеджер Юлия сообщила, что спустя неделю никто ничего не перечислил и что она выяснит у бухгалтерии. Для возврата денег нажать нужно одну кнопку. Если оплатите картой, то можете попрощаться с деньгами. Из... Читать отзыв Делала заказ и проплатила картой. Заказ не доставили из-за технических причин. Деньги не возвращают уже более 7 дней. Звоню и каждый раз врут, что уже отправили. Единственный порядочный менеджер Юлия сообщила, что спустя неделю никто ничего не перечислил и что она выяснит у бухгалтерии. Для возврата денег нажать нужно одну кнопку. Если оплатите картой, то можете попрощаться с деньгами. Из просто не вернут.

Каждый день смс доставим завтра

Светлана 24 октября, 2019 год

Заказала игрушку на подарок. Доставка должна была быть на следующий день, однако уже третий день получаю смс "извините, доставка будет завтра" , как в том анекдоте, я ж Вам говорю приходите завтра, а Вы каждый день сегодня приходите. Конечно, подарила ребенку подарок из Будинку іграшок", но сервисом Panama разочарована.

Плохо работают

Наталия 18 октября, 2019 год

Заказ сделала, тут же оплатила, а доставят только через 1,5 недели. оставляю кучу запросов перезвонить и ничего, глухо.....

Недостатки:

-не работают со своими клиентами, пустили все на самотек

Ирина 17 октября, 2019 год

Makeup.com.ua рекламирует сайт panama.ua не подозревая о том, что это мошенники??? Про этот детский интернет магазин узнала на чеке Makeup.com.ua.
Так как я доверяю makeup заказала детских игрушек на panama.ua на 500 грн. Оплатила. Очень опрометчиво.
Но понятно, что товара нет. На звонки указанные на сайте panama никто не отвечает. И со мной никто не связался в течении двух... Читать отзыв Makeup.com.ua рекламирует сайт panama.ua не подозревая о том, что это мошенники??? Про этот детский интернет магазин узнала на чеке Makeup.com.ua.
Так как я доверяю makeup заказала детских игрушек на panama.ua на 500 грн. Оплатила. Очень опрометчиво.
Но понятно, что товара нет. На звонки указанные на сайте panama никто не отвечает. И со мной никто не связался в течении двух дней.
Добавлю в игнор не только panama но и makeup тоже заодно ибо нечего рекламировать всякое г**.
Спасибо сайту panama!! Благодаря вам повышается уровень осознанности и бдительности граждан. Так держать, молодцы!!

Сняли деньги с карты. Товара не оказалось в наличии. Деньги не возвращают.

Анатолий 9 октября, 2019 год

Сняли деньги с карты. Товара не оказалось в наличии. Деньги не возвращают. Прошло уже более 7-ми дней :(

Не привезли заказ

Елена 2 октября, 2019 год

Заказала ребёнку подарок на 1500грн. Время доставки с 10 утра до 14.00. В 14.00 звонит курьер,и сообщает, что будет через час. Это ужасный сервис. Я пол.дня сидела и ждала. Заказ так и не довезли. Типа,нет-так нет. Куплю в другом магазине

Магазин Панама

Анна 16 сентября, 2019 год

УЖАСНО!!!!! Доставили часть товара. Деньги за недоставленный товар не вернули!!!
Заказала подгузники и гель для купания. Предоплата - 100%. Гель доставлен не был (стоимость по скидке 148 грн). Разбирались более суток ( "по видео проверяли как происходила упаковка товара" - цитирую менеджера). Итог - все было упаковано, вина моя или Новой почты. Деньги, естественно, не вернули.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис!!! Операторы МАТЕРЯТСЯ!!! Посылки НЕ ДОСТАВЛЯЮТ!!!

Покупателем больше никогда не буду!!! 3 сентября, 2019 год

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис!!! Операторы МАТЕРЯТСЯ!!! Посылки НЕ ДОСТАВЛЯЮТ!!!
ФУ!!! УЖАС!!! Больше сюда ни ногой!!! Проходите мимо этой шарашки!!!

ручка-коректор

Богдан 15 августа, 2019 год

заказал 2 набора ручек корректоры которые должны стирать чернила сухие.позвонил в магазин сказали,что обмена не будет,мы не производители и ответственности не несем.получается так,что в магазине работают некомпетентные люди.магазин не рекомендую

Не связывайтесь!!!!!! Мошенники!

Юлия 30 июля, 2019 год

Сделала возврат в магазин, деньги не возвращают уже неделю, звоню каждый день! Одно и тоже повторяют, что передают инфо в бухгалтерию! Не рекомендую связываться!!!!!!!!!!!!!!!

Жду возврат денег уже 3 дня, а в ответ ждите еще

Виктория 29 июля, 2019 год

Уважаемые клиенты!
Не выбирайте способ оплаты картой!
Я купила велосипед, так как было написано, что он в наличии. Оплатила карточкой.
На следующий день был звонок, что велосипеда нет и вернут деньги. Жду уже 3 дня, а в ответ ждите еще.
Постоянно что-то заказывала на сайте, теперь, как клиента, они меня потеряли.

Не качественный товар!

Буковня Виталий 26 июля, 2019 год

Купили на сайте panama детский фен, а он оказался сломанным. Покупали на подарок, ребёнок был очень расстроен. Разве так можно, нет слов, продавать нелеквид, совесть есть?

Недостатки:

Сломана игрушка

Тупой сайт

Слава богу не офр 13 июля, 2019 год

Тупая форма заполнения.
Примитивний сайт. Слава блгу не успел заказать.блин блин 100 слов. Цена радует, реальность приводит в плач.

Курьеры хамы

Мария 31 мая, 2019 год

Сегодня, 31.05.2019года, мне должны были доставить посылку с 18.00-20-00. Все на работе. Позвонил курьер и сказал, что может быть только в 18.00, я отпросилась с работы, еду и понимаю, что в 18-00 я буду только возле магазина, перезваниваю ему и предложила, встретиться возле магазина, он начал орать, говорит, что я только... Читать отзыв Сегодня, 31.05.2019года, мне должны были доставить посылку с 18.00-20-00. Все на работе. Позвонил курьер и сказал, что может быть только в 18.00, я отпросилась с работы, еду и понимаю, что в 18-00 я буду только возле магазина, перезваниваю ему и предложила, встретиться возле магазина, он начал орать, говорит, что я только в 18-оо могу и бросил трубку. Как это понимать???? Нахамил. Как говорят в фирме- с Вами свяжется курьер и вы договоритесь о времени. Я подошла к дому, ждала 10 мин, и просто ушла по делам, он не приехал. Если Б этот курьер не химии и не бросал трубку, я б подождал б, просто небыло желания. Позвонила на фирму, сказали разберутся. Это что за хамло там работает - если доставка бесплатная, значит можно хамить??? Сейчас клиент подстраиваться должен под курьера или курьер под клиента?
Вот данные курьеры:
+380675577877,+380637990979

Показать 1 ответ

Ненадежный магазин

Ольга 28 мая, 2019 год

Не рекомендую заказывать тут. Курьер не приходит в указанное время с 10 до 14, не перезванивает предупредить, а колл центр на это все отвечает:"к сожалению, это пеший курьер и он успеет только после 16:00". Также, ранее были казусы, что товар вообще могут доставить на след день, так как не успели обработать заказ. И казусы с тем, что на сайте стаоус,... Читать отзыв Не рекомендую заказывать тут. Курьер не приходит в указанное время с 10 до 14, не перезванивает предупредить, а колл центр на это все отвечает:"к сожалению, это пеший курьер и он успеет только после 16:00". Также, ранее были казусы, что товар вообще могут доставить на след день, так как не успели обработать заказ. И казусы с тем, что на сайте стаоус, что товары в наличии, а по факту перезвонили и 3 из 5 товаров не было.

Не возвращают деньги за товар

Татьяна 26 апреля, 2019 год

Заказала ребенку кроссовки, не подошли, решили поменять. Связалась с менеджером, сказали что без проблем, отправила товар обратно, но только деньги так никто и не перечислил. Постоянно из моей заявки исчезают какие-то данные, и мало того, я об этом узнаю только когда звоню им сама. Полностью разочарована в этом магазине.

Ужасный сервис магазина - товаров нет в наличии, вранье менеджеров

Сергей 6 апреля, 2019 год

Заказал на сайте товары в том числе и на подарок модуль для сборки - самолет.
На сайте есть отдельные поля - СТАТУС ТОВАРА и указано - В НАЛИЧИИ
Что явно попадает под договор оферты - если магазин указал цену и такой статус - он должен любыми способами эти условия выполнить!
Указано было что смогут привести на следующий день.
Заказ оплатил... Читать отзыв Заказал на сайте товары в том числе и на подарок модуль для сборки - самолет.
На сайте есть отдельные поля - СТАТУС ТОВАРА и указано - В НАЛИЧИИ
Что явно попадает под договор оферты - если магазин указал цену и такой статус - он должен любыми способами эти условия выполнить!

Указано было что смогут привести на следующий день.
Заказ оплатил сразу картой!

В итоге в день когда должны были привести заказ звонит менеджер и говорит, а модели для сборки нет, и если хотите привезем все остальное а ее через 3 дня!!! - запись с менеджером по телефону есть. При этом сказала (звонок был в 08:00) если до 09:00 вы сможете подобрать альтернативный товар и он будет в наличии то сможем привести весь заказ в указанные заранее срок. Я вошел в сайт подобрал альтернативный 3 товара! - позвонил - на что другой менеджер сообщил что товаров и этих нет и вообще серий нет - то есть более 300т!! единиц на сайте указаны как Есть в наличии а на самом деле их нет. И партия будет не через 3 дня как сообщили изначально а через месяц! А якобы первый звонок был другой (повторюсь все звонки через приложение записываются), то есть как и сайт менеджер врет! В итоге потрачено время и нервы. Запросил возврат средств - спросил когда ТОЧНО деньги m,elen на карте, менеджер снова стала юлить должны в течении 3х дней....я говорю конкретно дату (максимальную) - я не знаю...это решается в бухгалтерии (не вернут деньги через 4 дня подам в суд) - позор такой компетенции!
Ужасное "послевкусие" такого обращения в подобный магазин( Мало того что указанных товаров нет и не будет месяц!, а деньги берут за них сразу, так еще и пытаются менеджеры сделать идиотом - при том что все звонки записаны....НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!

Ужасная работа сервиса магазина

Юлия 20 февраля, 2019 год

Сделала заказ, попросила оператора чтобы доставка с 17-20 была ближе к 20. Курьер - хам!!! утром позвонил, нахамил сказал что будет в 17!!! и что разговаривать со мной не желает и мои просьбы сделать доставку позже не собирается. Позвонила в магазин опять же с просьбой и испорченном настроении... оператор сказала что НИЧЕГО не может сделать, если сегодня не получается мне... Читать отзыв Сделала заказ, попросила оператора чтобы доставка с 17-20 была ближе к 20. Курьер - хам!!! утром позвонил, нахамил сказал что будет в 17!!! и что разговаривать со мной не желает и мои просьбы сделать доставку позже не собирается. Позвонила в магазин опять же с просьбой и испорченном настроении... оператор сказала что НИЧЕГО не может сделать, если сегодня не получается мне ждать курьера ТРИ часа (потому как он может быть в 17, 18, 19 и тд.) то сделают перенос на завтра, НО также не гарантируют что курьер составит свой маршрут с моим адрес не в 17 часов. Ужасный осадок о работе магазина

Ужасный интернет магазин

Ольга 15 февраля, 2019 год

Первый раз решила сделать заказ в этом интернет магазине и поняла, что правильно делала, что раньше ничего сдесь не заказывала и заказывать больше не буду. Вообщем выбрала подарок крестнику, оформила заказ, оплатила картой. Через час перезвонили и сказали, что товара в наличии нет, но простите, как нет????? я же оформила заказ,... Читать отзыв Первый раз решила сделать заказ в этом интернет магазине и поняла, что правильно делала, что раньше ничего сдесь не заказывала и заказывать больше не буду. Вообщем выбрала подарок крестнику, оформила заказ, оплатила картой. Через час перезвонили и сказали, что товара в наличии нет, но простите, как нет????? я же оформила заказ, оплатила его и товар отмечен на сайте со статусом "есть в наличии"!!! На что поступил ответ, что поступление ожидается. Мои выводы: его можно ждать и месяцами и в итоги не дождаться. Я умею читать и если бы было указано на сайте, что " товара нет в наличии, поступление ожидается", то как минимум я бы нашла его на другом сайте, а не вносила бы оплату, тем более цена у них такая же, как и на остальных сайтах!!!!И да, система абсолютно нормально приняла платеж, речь идет о детских наушниках за 1188,00 грн. Не рекомендую этот магазин, и перед заказом лучше уточнить наличие. Что самое интересное, я зашла на этот же товар через час и там все тот же статус "есть в наличии". Задумайтесь прежде чем заказывать на панаме. Деньги пообещали вернуть в течении 1-3 банковских дней. Посмотрим, как вернут и вернут ли вообще. Пусть только попробуют не вернуть добровольно. На мои вопросы почему некоректная информация на сайте, мне ответили, что прямо передо мной купили эти наушники и информация не обновилась

Ужасный магазин

Виктория 30 января, 2019 год

Формировка заказов отвратительная.Заказываеш один товар -привозят совершенно другой. Доставляют товар -тогда когда удобно Им. Работа-организована Отвратительно у сотрудников. Полный отстой.

Заказала постельное, оказался яд для организма!!!

Наталья 27 января, 2019 год

Купила постельное белье ребёнку. Перед использованием постирала и прогладила. Ребенок на утро проснулся весь синий. Пошла аллергическая реакция. Качество отсутствует!!!! Выброшены деньги, нанесен вред здоровью ребенка!

О неоправданных обещаниях!

Дмитрий 10 января, 2019 год

Сделал заказ 6 января, оплатил сразу. Никто не перезвонил и не задал никаких вопросов. На сайте срок доставки стоял 8 января Результат: на состояние 10 начал звонить и выяснять где мой заказ и т д, но меня «информируют» о ВЕРОЯТНОСТИ прихода после 12 января.
Сказали учтут этот факт в следующем заказе! Внимание вопрос! Возникнет у меня желание заказать... Читать отзыв Сделал заказ 6 января, оплатил сразу. Никто не перезвонил и не задал никаких вопросов. На сайте срок доставки стоял 8 января Результат: на состояние 10 начал звонить и выяснять где мой заказ и т д, но меня «информируют» о ВЕРОЯТНОСТИ прихода после 12 января.
Сказали учтут этот факт в следующем заказе! Внимание вопрос! Возникнет у меня желание заказать в этом «чудо магазине» ещё раз?.....

Ужасный магазин

Катерина 4 января, 2019 год

Купила мягкую игрушку. За один день оторвалась лапа. Ребенок уже взрослый и силовые методы игры просто исключены. Хотя, игрушки же делаются для детей и должны быть рассчитаны на разные ситуации. Плохое качество элементарного товара. Не дай Вам Бог Купить здесь более сложные игрушки!!! Оставлю отзывы везде где возможно.

Ужасный сервис!!!!!

Татьяна 4 января, 2019 год

2 дня не могу получить заказанный товар! Курьеры приезжают когда им хочется! Лучше заказать на другом сайте! Уважения к покупателям совершенно отсутствует!

Показать 1 ответ

Бракованый товар

Игорь 21 декабря, 2018 год

Заказал сыну Magic Tracks. Уточнил у оператора-машинка точно с двумя батарейками,а не с одной из старых версий под более узкий трек. ОТветили,что с двумя. Предложили доставку на дом на след.день днем. Утром перезвонил курьер и сказал,что он возле моего дома и может прямо сейчас отдать заказ. Ну ладно,меня дома не было попросил свою мать забрать. Приехал,посмотрел-машинка с одной батарейкой,не с... Читать отзыв Заказал сыну Magic Tracks. Уточнил у оператора-машинка точно с двумя батарейками,а не с одной из старых версий под более узкий трек. ОТветили,что с двумя. Предложили доставку на дом на след.день днем. Утром перезвонил курьер и сказал,что он возле моего дома и может прямо сейчас отдать заказ. Ну ладно,меня дома не было попросил свою мать забрать. Приехал,посмотрел-машинка с одной батарейкой,не с этого комлекта вообще.Перезвонил в магазин-Те посмотрели заказ,да при заказе я уточнял,сколько батареек в машинке-ответили что будет с двумя.Но поменять нельзя,но если в следующий раз я у них,что-то закажу то они предоставят мне скидку аж до 80 грн!

Бракованный товар

Ольга 19 декабря, 2018 год

Заказала ребёнку музыкальный молот 1 го числа доставили только 9 го так ещё и весь затертый и с трещиной на просьбу в поддержку поменять на такой же только без брака или вернуть деньги никто и не как не отреагировал так и прошло наших 14 дней с дня Покупки ещё и хитрят чек выписывают днём заказа ,а не тем числом когда... Читать отзыв Заказала ребёнку музыкальный молот 1 го числа доставили только 9 го так ещё и весь затертый и с трещиной на просьбу в поддержку поменять на такой же только без брака или вернуть деньги никто и не как не отреагировал так и прошло наших 14 дней с дня Покупки ещё и хитрят чек выписывают днём заказа ,а не тем числом когда отдают заказ в руки!7 лет была постоянным клиентом но после такого ужаса больше не куплю ничего и друзьям не посоветую!!!

Відмовились від повернення товару

Оксана 14 декабря, 2018 год

Замовила на сайті декілька позицій, однією з яких були кубики для дитини. Замовлення прийняли швидко, доставили також без затримок. Але відразу в день отримання ми зрозуміли що нас не влаштовує розмір кубиків. На прохання зробити заміну одних кубиків на інші (з доплатою і звичайно з витратами на доставку за наш рахунок), повідомили що це проблематично. Я зробила декілька фото кубиків,... Читать отзыв Замовила на сайті декілька позицій, однією з яких були кубики для дитини. Замовлення прийняли швидко, доставили також без затримок. Але відразу в день отримання ми зрозуміли що нас не влаштовує розмір кубиків. На прохання зробити заміну одних кубиків на інші (з доплатою і звичайно з витратами на доставку за наш рахунок), повідомили що це проблематично. Я зробила декілька фото кубиків, відправила на їх службу яка займається такими питаннями. Розглядали моє прохання декілька днів, сьогодні перетелефонували і повідомили що повернути неможливо адже: "ми не можемо порахувати наявну кількість кубиків які повертаються".
Я не надто сильно розуміюсь на всих тонкощах нашого законодавства, але є закон про повернення товару на протязі 14 днів, якщо він належної якості та не пошкоджений. Я так розумію що співробітники магазину не мають такого простого навику якого вчать в першому класі, адже дуже тяжко перерахувати наявну кількість предметів.
Магазин насправді не поганий, але ставлення до покупців дивує, адже товари орієнтовані на діток і мають не маленьку вартість. Тепер я сама при жодних обставинах не купуватиму там продукцію, і не рекомендуватиму купувати знайомим.

Ужасная доставка

Алёна (Украина) 4 декабря, 2018 год

Заказала посылку в пятницу ! В посылке были памперсы и детские салфетки ! Посылку должны были доставить до понедельника . Доставки не было . В вторник пришла смс что курьер будет с 17.00-19.00 . В итоге позвонило курьеру сказал буду через 1.5 часа потом через 40 минут , потом нагрубил и сказал , что не знает когда будет . Времени... Читать отзыв Заказала посылку в пятницу ! В посылке были памперсы и детские салфетки ! Посылку должны были доставить до понедельника . Доставки не было . В вторник пришла смс что курьер будет с 17.00-19.00 . В итоге позвонило курьеру сказал буду через 1.5 часа потом через 40 минут , потом нагрубил и сказал , что не знает когда будет . Времени было уже 21.00 . Ребёнок был без памперсов , так как рассчитывали на доставку , магазина рядом нет !

Недостатки:

Работают с службой мист експрес