Интернет-магазин Napoli отзывы клиентов / страница 3

› ›

4.2 5

118 отзывов / 8954 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Непогані ціни та якісна продукція

Олег Б. 6 ноября, 2023 год

Нормальний магазин з прийнятними цінами.
Великий асортимент вина та іншої алкогольної продукції.
Буду замовляти ще)

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 6 ноября, 2023 год

Олег, добрий день!
Дякуємо Вам за зворотній зв'язок.
Будемо раді Вас бачити в нашому магазині знову! :)

Якісний алкоголь та гарні ціни

Василь 30 октября, 2023 год

Замовляю вино тільки в цьому магазині вже близько року. Ціни гарні, ніяких нарікань з приводу самого товару. Завжди привітні менеджери, сам магазин світлий і приємний)

Достоинства:

Ціна
Якість
Менеджери

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 31 октября, 2023 год

Василь, доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук.
Нехай всі покупки в нашому магазині приносять Вам лише позитивні емоції! :)

Гарний магазин, все сподобалось

Андрій 19 октября, 2023 год

Дякую за гарне обслуговування та приємні ціни! Великий асортимент товарів на будь який смак. Буду замовляти ще)

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 25 октября, 2023 год

Андрію, доброго дня!
Ми дякуємо Вам за відгук.
З нетерпінням будемо чекати на Вас знову! :)

Магазин 5/5, все сподобалось

Надія 4 октября, 2023 год

Порекомендували даний магазин на роботі, вирішила зайти. Гарний вибір смачних товарів, також присутній алкоголь. Ціни приємні, є навіть дуже гарні знижки на певні товари. Персонал привітний, дівчина на касі працює швидко. Можу рекомендувати!

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 6 октября, 2023 год

Надія, доброго дня!
Ми дякуємо Вам за приємний відгук.
Раді старатись для Вас!

Магазин сподобався, можу рекомендувати

Олег 3 октября, 2023 год

Замовив декілька товарів, все доставили в магазин безкоштовно, забрав на наступний день. В самому магазині персонал привітний, розрахувався швидко (черги не було). Всі товари смачні та якісні)

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 6 октября, 2023 год

Доброго дня, Олег!
Щиро дякуємо Вам за приємний відгук.
Будемо раді Вас бачити в числі наших постійних клієнтів!

Великий асортимент з приємними цінами!

Олексій Ткач 28 сентября, 2023 год

Можу рекомендувати магазин Napoli, все дуже сподобалось. Ціни приємні, асортимент великий. Відношення менеджерів таке, що хочеться повернутись ще)

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 28 сентября, 2023 год

Олексію, доброго дня!
Ми щиро дякуємо Вам за відгук та рекомендації.
Раді старатись для Вас! :)

Вино та віскі топ

Володимир В. 18 сентября, 2023 год

Зайшов за рекомендацією знайомого. Гарний асортимент, сам алкоголь високої якості та за норм цінами. Буду замовляти ще)

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 20 сентября, 2023 год

Володимир, доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук.
З нетерпінням будемо чекати на Вас знову! :)

Файний магазин з приємними цінами!

Святослав Кирильчук 14 сентября, 2023 год

Випадково побачив магазин, вирішив зайти. Дуже привітний персонал, розказали про асортимент, показали товари. Вийшов з магазину з пляшкою вина та смаколиками. Сам магазин справляє гарне враження, дуже охайний. Забіжу якось ще)

Достоинства:

Персонал
Чисто та охайно
Гарний асортимент

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 14 сентября, 2023 год

Святославе, доброго дня!
Ми дякуємо Вам за зворотній зв'язок.
Раді старатись для Вас!

Чудове вино та гарні ціни!

Тарас Карпенко 12 сентября, 2023 год

По рекомендації зробив замовлення у цьому магазині. Довелось трошки зачекати, бо товару не було в магазині, але доставили швидко. В самому магазині ще придбав смачний сир до вина. Дякую!

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 12 сентября, 2023 год

Тарасе, доброго дня!
Щиро дякуємо Вам за приємний відгук та за те , що Ви обираєте наш магазин.
Раді старатись для Вас! :)

Вже двічі замовляв, задоволений

Антон 12 сентября, 2023 год

Перший раз замовив ще в 22 році, трошки затримався товар, але все було ок. На цей раз вже доставили швидко, товар якісний. Поставив 5 за виправлення ситуації)

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 12 сентября, 2023 год

Вітаємо, Антон!
Дякуємо Вам за відгук.
Будемо раді Вас бачити в нашому магазині.

Текіла Olmeca silver

Андрій Левицький 12 сентября, 2023 год

Дякую за гарну знижку! Замовляв декілька пляшок текіли, забрав на Палаці Україна у магазині. Привітний персонал, гарний сам магазин.

Достоинства:

Ціна
Оплата карткою
Сам магазин гарний

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 12 сентября, 2023 год

Андрію, вітаємо! Дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи.
З нетерпінням будемо чекати на Вас знову!

Брав на подарунок пляшку віскі, все на вищому рівні.

Валентин В. 17 августа, 2023 год

Купив на дн пляшку віскі. В наявності товар був, забирав у пункті видачі. Сподобалась ціна та обслуговування. Менеджери уважні та зацікавлені. Дякую!

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 17 августа, 2023 год

Валентин, вітаємо!
Вдячні за приємний відгук.
Нехай всі покупки в нашому магазині приносять Вам виключно позитивні емоції!

Товар та магазин 5/5!

Артем 17 августа, 2023 год

Можу рекомендувати даний магазин для покупки алкоголю. Замовлення оформив через гарячу лінію, забрав на наступний день у магазині (біля метро Палац Україна). Магазин приємний на вигляд, великий вибір алкоголю та смаколиків у самому магазині на полицях. На касі привітні люди. Залишились позитивні враження)

Достоинства:

Алкоголь якісний
Ціни хороші
Гарний магазин і персонал

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 17 августа, 2023 год

Артем, доброго дня!
Ми дякуємо Вам за зворотній зв'язок.
З нетерпінням будемо чекати на Вас знову!

Придбав віскі Glengoyne, задоволений

Павло Тітов 8 августа, 2023 год

Порадував себе пляшкою улюбленого шотландського віскі. Дякую магазину Наполі за якісний товар та гарний настрій)

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 8 августа, 2023 год

Павло, доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук.
З нетерпінням будемо чекати на Вас в нашому магазині знову! :)

Вино Lorentz напівсухе

Василь 7 августа, 2023 год

Дякую за чудове вино, дуже сподобалось. Відмічу приємний персонал у магазині, буду радий забігти ще)

Достоинства:

Чудове вино
Приємний персонал
Ціна

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 8 августа, 2023 год

Доброго дня, Василь!
Ми щиро дякуємо Вам за відгук.
Нехай всі покупки в нашому магазині приносять Вам лише позитивні емоції!

Віскі, ігристе вино, смаколики

Artem Sidorenko 1 августа, 2023 год

Замовляв декілька видів алкоголю та смаколиків, все доставили вчасно. Приємний на вигляд магазин, привітний персонал, 5/5

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 3 августа, 2023 год

Artem, вітаємо!
Щиро дякуємо Вам за відгук.
З нетерпінням будемо чекати на Вас в нашому магазині знову!

ВІСКІ GLENMORANGIE 16YO TRIBUTE 0.7 Л

[email protected] 26 июля, 2023 год

ВІСКІ GLENMORANGIE 16YO TRIBUTE 0.7 Л (BWQ5288)
Купував віскі , сподобалося обслуговування .. Товар доставили вчасно, дуже смачний, Дякую!

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 27 июля, 2023 год

[email protected] , вітаємо!
Дякуємо Вам за зворотній зв'язок.
Будемо раді Вас бачити в числі наших постійних клієнтів!

Якісний алкоголь за прийнятними цінами

Андрійченко Максим 25 июля, 2023 год

Купую вже другий раз у магазині, всім задоволений. Порівняно з минулою покупкою, доставили раніше замовлення. Дякую за якісний алкоголь!

Достоинства:

Прийнятні ціни
Швидка доставка
Можливість обрати товар уже в магазині (є асортимент на полицях)

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 26 июля, 2023 год

Максим, доброго дня!
Ми дякуємо Вам за приємний відгук.
Будемо раді Вас бачити в числі наших постійних клієнтів!

Чудовий алкоголь за прийнятними цінами

Андрій 20 июля, 2023 год

Замовив декілька пляшок вина на свято. Забрав у магазині біля Палацу Україна.
Магазин гарний, персонал зустрічає з усмішкою) Буду замовляти ще!

Достоинства:

Ціна
Якість товару
Персонал
Гарний магазин

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 26 июля, 2023 год

Андрію, доброго дня!
Ми дякуємо Вам за відгук.
Раді старатись для Вас!

гарний асортимент та приємні ціни

Віталій 12 июля, 2023 год

сформував декілька замовлень замовлень, оперативно доставили товари, сервіс лишив приємне враження
планую звертатись і у подальшому

Достоинства:

асортимент
ціна

Недостатки:

не виявив

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 13 июля, 2023 год

Доброго дня, Віталій!
Дякуємо за відгук! Будемо раді бачити Вас ще в нашому магазині.

дякую магазин Наполі за чудовий сервіс

Аліна 6 июля, 2023 год

замовила багато різних смаколиків які давно мріяла скуштувати, дякую за швидкісне виконання замовлення, все дуже смачне, а ще оператор перетелефонував і сказав що є трішкі інші оливки, але свіжіші, за це окремо подяка

Достоинства:

свіже, смачне, швидко

Недостатки:

немає=)

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 6 июля, 2023 год

Аліна, доброго дня!
Дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи.
З нетерпінням будемо чекати на Вас в нашому магазині знову!

Дарма витрачений час

Йосип 22 июня, 2023 год

Ціна на сайті не відповідає дійсності. Зробив замовлення, УТОЧНИВ наявність та ціну, витратив час та пальне, у пункті видачі ціна раптово стала більше на 30%. Не рекомендую.

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 5 июля, 2023 год

Йосип, доброго дня!
Прохання, будь ласка, вказати номер Вашого замовлення.

Гавноларек

Игорь Юрьевич 25 апреля, 2023 год

Три раза давал заявку на продукцию,сбрасывал фото необходимого товара и....ни разу не перезвонили.Вобщем,торговая палатка на базаре и та в обслуживании лучше!!!

Достоинства:

От слова-нет и близко

Недостатки:

Один длинючий

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 5 июля, 2023 год

Ігоре, доброго дня!
Ми щиро дякуємо Вам за відгук та приносимо вибачення за доставлені незручності!
Прохаємо Вас вказати номер Вашого замовлення.

Віскі, а саме (GLENDRONACH 15, MORTLACH 15,GLENGOYNE 21, DALMORE KING ALEXANDER III)

Довгополий Ярослав 30 марта, 2023 год

У жовтні 2022 року намагався на день народження купити алькогольні напої, але не було у наявності того, що хотів, запропонували аналогічний товар, який на мій погляд зовсім таким не був, тому відмовився від замовлення і мені повернули кошти. В період з 27 по 29 березня 2023 року зробив кілька замовлень віскі і одразу оплатив: GLENDRONACH 15 YEARS OLD REVIVAL -... Читать отзыв У жовтні 2022 року намагався на день народження купити алькогольні напої, але не було у наявності того, що хотів, запропонували аналогічний товар, який на мій погляд зовсім таким не був, тому відмовився від замовлення і мені повернули кошти. В період з 27 по 29 березня 2023 року зробив кілька замовлень віскі і одразу оплатив: GLENDRONACH 15 YEARS OLD REVIVAL - відповіли, що в наявності не має, але 29.03.2023 ціна в них стала на 1200 грн дорожча, ніж я замовляв, MORTLACH 15 - не має в наявності, але на сайті до сих пір його не прибрали, GLEN GARIOCH 12 - не має в наявності, але на сайті до сих пір його не прибрали, GLENGOYNE 21 - не має в наявності, але на сайті до сих пір його не прибрали, INCHGOWER 14 - відповіли, що 30.03.2023 відправлять все є у наявності, 29.003.2023 передзвонили і сказали, що його не має у наявності та пропонують аналог, DALMORE KING ALEXANDER III - відповіли, що 30.03.2023 відправлять все є у наявності, 29.003.2023 передзвонили і сказали, що його не має у наявності та пропонують аналог (CHIVAS REGAL 15), хоча на сайті віскі з'явився з новою ціною, на багато дорожчою, тобто може товар і є, але по ціні яку я оплатив продавати не хотять. Мені це набридло, тим паче, частина замовлення потрібна була, щоб відмітити переїзд фірми вже у свій новий офіс. Тому краще сьогодні все у провірених мережах куплю, а цей магазин в чорний список

Достоинства:

Жодних, хіба що приємні голоси у дівчат-операторів.

Недостатки:

Наявність товару (у день відправки, можуть повідоми, що його не має), ціни не відповідають вказаним, точніше вам по вказаним нічого не продадуть, а запропонують аналог. Терміни поставки - їх взагалі не має, бо нічого не поставлять з того, що замовляєте.

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 5 июля, 2023 год

Ярославе, доброго дня!
Ми щиро дякуємо Вам за відгук та приносимо найщиріші вибачення за доставлені незручності.
Зі свого боку, ми постараємось зробити все від себе можливе, аби подібних випадків в нашій роботі більше не виникало.

Ассортимент в магазине - супер

Елизавета 27 марта, 2023 год

Ассортимент в магазине - супер. Если зайдете и не окажется того, чего изначально хотели, вам помогут подобрать варианты. Видно, что сотрудники отлично разбираются в товаре! Я осталась довольна.
Приятно иметь дело! Буду рекомендовать подругам!
Расположение у магазина очень удобное! 10/10

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 5 июля, 2023 год

Єлизавета, вітаємо!
Дякуємо Вам за те, що Ви обираєте наш Інтерент-магазин.
Раді старатись для Вас! :)

Конфеты и вино

Анжела 27 марта, 2023 год

Заказала вкусняшки, хотела порадовать себя-любимую. Цены очень порадовали, как и менеджеры в пункте выдачи)
Было бы хорошо, если бы появилась бонусная система)

Достоинства:

Цена
Ассортимент

Недостатки:

Отсутствует бонусная система

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 5 июля, 2023 год

Анжела, доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук.
Будемо раді Вас бачити в нашому магазині знову! :)

Віскі Glen Grant

Сергій 24 марта, 2023 год

Вперше замовляв у цьому магазині і приємно вражений асортиментом та ціною на алкоголь. Ціни привабливі, доставка швидка. Буду замовляти ще:)

Ответ представителя Інтернет-магазин Napoli 5 июля, 2023 год

Сергію, доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук.
З нетерпінням будемо чекати на Вас в нашому магазині знову!

Жахливий сервіс

Сергій 29 декабря, 2022 год

Не замовляйте в них нічого. Дуже мала ймовірність отримати вчасно. Там сидять одні "попки". Отримати будь яку відповідь стосовно замовлення неможливо, а ні, таки можно: "завтра", "можливо", "не можу відповісти".

Отвратительный сервис, товары с коротким сроком годности.

Марина 28 августа, 2022 год

Мало того, что сроки доставки не выдерживают никакой критики, сроки годности на пределе. Первый и последний раз делала заказ.

Клиентоориентированность 0

Гость 15 июня, 2022 год

Сделала заказ на сайте, на 5 бутылок Шампанского общей стоимостью 1900 грн. Перед оплатой связалась с оператором для уточнения сможет ли курьер доставить сегодня, так как на сайте магазина указано что они находятся в Киеве, а от 1000 грн. и вовсе доставка бесплатная, девушка сказала оплачивайте сможем, но стоить будет 100 грн. Ладно, пусть так. Это уже первая дезинформация которую... Читать отзыв Сделала заказ на сайте, на 5 бутылок Шампанского общей стоимостью 1900 грн. Перед оплатой связалась с оператором для уточнения сможет ли курьер доставить сегодня, так как на сайте магазина указано что они находятся в Киеве, а от 1000 грн. и вовсе доставка бесплатная, девушка сказала оплачивайте сможем, но стоить будет 100 грн. Ладно, пусть так. Это уже первая дезинформация которую предоставляет магазин. После оплаты мне перезвонил менеджер и сказал что доставки курьером нет, только НП, у меня не было слов, в общем раз 5 я разговаривала с разными менеджерами для решения этого вопроса, я предложила приехать сама, вызвать и оплатить такси, если уж так, потом оказалось что этого Шампанского нет в Киеве и отправка с какого то другого склада, в общем рассказывать можно очень долго, скажу одно, было потрачено куча времени в пустую, из за не компетенции работников, потраченные нервы и мои и их, хочется сказать лишь одно, это был мой последний визит в этот магазин, а владельцам могу сказать , поздравляю, так просыраеться бизнес и ваши деньги!!!

Достоинства:

Единственный плюс, это милые девушки, которые без конца торочат как им жаль что случилась такая ситуация.

Недостатки:

информация на сайте не соответствует действительности
менеджеры все говорят разную информацию

Интернет-магазин Napoli

Napoli – это специализированный магазин, предлагающий покупателям большой выбор европейских товаров. В нашем каталоге более 10 000 товаров, среди которых сырные и мясные деликатесы, продукты для полезного питания, элитные спиртные напитки, бытовая химия и косметические средства. Выбирая товары у нас, вы можете быть уверенными в качестве, свежести и оригинальности продукции.

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 118 отзывов

Napoli.ua

Перейти на сайт

Интернет-магазины