Юля Украина, Київ Отзыв написан 25 августа, 2017 год519 просмотров
Эпопея с заказом телефона началась 21 августа 2017 года. При подтверждения заказа на сайте сайт не выдавал никаких признаков жизни. После часа ожидания сообщения на почту с подтверждением заказа или хотя бы звонка от менеджеров (которых не поступило) я позвонила сама. Из указанных 4х номеров 2 не отвечало. Дозвонилась с 4го раза. Казалось бы, все решили с менеджером, он сказал ожидать смс с номером декларации Новой почты. СПОЙЛЕР АЛЕРТ! Номер декларации я также не получила. Спустя 3 (!!!!) дня посылка не пришла и было решено позвонить менеджерам еще раз. Опять же дозвонилась не сразу, к тому же менеджеры не знали в чем дело и дали номер телефона, мол, сами разбирайтесь, нам все равно. Позвонила, сказали "ок, решим, через пол часа с вами свяжутся и скажут детали доставки", но перед этим удивились, почему к ним перенаправили звонок. Прошло 3 часа и звонка не поступило. Я опять позвонила менеджерам, которые начали объяснять почему я, покупатель, должна искать свою посылку, а не они!!! "Это не в моих обязанностях" - такой ответ я получила. После 3х съеденных таблеток успокоительного я позвонила менеджерам и отказалась от заказа. Еще раз повторюсь, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ! НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ! 1 не согласен
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН!!!!! - Отзывы об Интернет-магазин Melon
Спустя 3 (!!!!) дня посылка не пришла и было решено позвонить менеджерам еще раз. Опять же дозвонилась не сразу, к тому же менеджеры не знали в чем дело и дали номер телефона, мол, сами разбирайтесь, нам все равно. Позвонила, сказали "ок, решим, через пол часа с вами свяжутся и скажут детали доставки", но перед этим удивились, почему к ним перенаправили звонок. Прошло 3 часа и звонка не поступило. Я опять позвонила менеджерам, которые начали объяснять почему я, покупатель, должна искать свою посылку, а не они!!! "Это не в моих обязанностях" - такой ответ я получила. После 3х съеденных таблеток успокоительного я позвонила менеджерам и отказалась от заказа.
Еще раз повторюсь, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ! НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву