Name: Без сюрпиризов
Item: Интернет-магазин Melon
Rating: 4
Author: Константин

› › ›

Константин Отзыв написан 24 января, 2017 год 698 просмотров

Пришел мне lg g3 с неработающим микрфоном. Понятное дело, что обнаружил это уже дома, когда вставил сим-карту и начал звонить. Сразу же позвонил в магазин, менеджер сказала, что передаст мою заявку техподдержке и мне перезвонят. В тот день никто не перезвонил, на следующий тоже никто не спешил..Только после того как я им написал на почту, со мной связались. Мне сказали, что это мелкая проблема и ее отремонтируют в течение нескольких дней. Мне это не понравилось, как это телефону и двух дней нет, а он уже будет ремонтирован. Настоял на замену на новый. Согласились при условии, что у этого внешний вид такой же и остался...Через неделю отправили другой телефон. Ставлю оценку 4 за то, что без сюрпризов поменяли на другой телефон. А так конечно, неприятный осадок остался
1 согласен