Name: Не советую данный магазин!
Item: Интернет-магазин mebelok (МебельОк)
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 13 февраля, 2022 год 7 просмотров

Служба доставки отвратительная, обещали доставить на одну дату, доставили позже:(. Менеджера.. Даже слов подобрать не могу, вносишь предоплату, когда звонишь узнать за доставку и как продвигается заказ, информацией не владеют, повторяют одни и те же слова: «вам перезвонят», в итоге пока 30 раз не позвонишь сам, то никто Вам и не перезвонит. Запоминают номер телефона и когда звонишь говорят, что все операторы заняты, звонишь с незнакомого номера и берут трубку. С менеджером, который оформлял заказ связаться не реально. Обещают одно, получается всё через одно место. Единственный плюс - мебель приехала в адекватном состоянии, но что бы она приехала, то пришлось пройти через очень многое. Не советую данный сайт и магазин из-за не компетентных менеджеров, доставка не во время(хотя просят предоплату и так красиво рассказывают, что все будет вовремя). Курьеры, которые доставляют Мебель не дают нормально посмотреть и проверить комплектацию, постоянно подгоняют и уверяют, что все есть, а по факту схемы по сбору мебели не было. Когда позвонили и попросили отправить в электронном виде, и сказали,что схемы нету,предложили в наглую своего сборщика. Плюс в том, что вроде бы нормальная Мебель. Но мой совет: закажите в адекватном магазине, где будут нормальные менеджера и хорошая доставка . Все негативные отзывы других людей - правда.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин mebelok (МебельОк) 1 октября, 2023 год

Добрий день, Юліє!

Вдячні за Ваш відгук. Нам шкода, що Вас не задовольнила наша робота.

Ми дуже хотіли б розібратися докладніше в ситуації та виправити її.

Зворотний зв'язок від клієнтів дає нам можливість виявляти "слабкі місця" і усувати їх. Тож, будь ласка, просимо написати докладніше, про який саме товар йде мова, вкажіть номер та дату замовлення.

Запевняємо, що з усім оперативно розберемося, оскільки ми невпинно працюємо над рівнем сервісу та якістю товарів, щоб радувати наших клієнтів.

Бажаємо гарного дня і лише позитивних емоцій. Слава Україні!

З повагою, відділ турботи про клієнтів MebelOk.ua

[email protected]

Ответить

Интернет-магазин mebelok (МебельОк)
Все отзывы

4.2 5

193 отзыва / 15659 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин mebelok (МебельОк)

Интернет-магазин mebelok (МебельОк) сотрудничает только с проверенными поставщиками и производителями мебели. Обратившись в магазин вы сможете здесь купить всю мебель для дома от А до Я. В каталоге товаров магазина вы найдете мягкую мебель, спальни, матрасы, все для детской комнаты, кухни, прихожей или гостиной. Кроме этого, в ассортименте вы найдете... подробнее

Интернет-магазины