Интернет-магазин КРАНОК отзывы с оценкой Плохо

› ›

4.0 5

6 отзывов / 29979 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Первая покупка

Василь 8 сентября, 2020 год

Леша, никакого отличного магазина я не нашел! Заказал смеситель для кухни (заказ 77767). Ждал 4 дня (правда 2 дня выходных). Менеджер Олег сослался на ошибки склада. Так заказ и не был выполнен. Потребовал вернуть деньги.

Достоинства:

Их в обслуживании НЕТ!

Недостатки:

ВЫше ниписано. Стоимость товара выше, чем в других магазинах

Игорь

Игорь (Украина, Київ) 5 июля, 2017 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Бердянськ, ул. Пионерская 51-А Заказал гранитную мойку Галати, пр-во румыния, доставили, не оказалось в комплекте крепежа для мойки к столешнице. Говорят так нужно, что мойка просто садится на герметик. Сомневаюсь в надежности такого крепления и в таких рекомендациях. И оставленный отзыв у них на сайте о некомплекте к мойке удаляют.

Достоинства:

доставка, выбор, стоимость

Недостатки:

Не комплектность и не информируют об отсутствии крепежа мойки к столешнице. Удаляют отзыв о мойке со своего сайта

Сервис желает лучшего

Александр (Украина, Київ) 3 апреля, 2017 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Бердянськ, ул. Пионерская 51-А Заказал кухонную мойку Fabiano Satin. На транспортной компании товар не смотрел, так, как было много людей. Спустя 10 дней товар распаковал и был "приятно" удивлен - скругленные края мойки были надорваны и вдобавок на ободке выгоревшая точка после пайки . Обратился в магазин - с просьбой заменить на товар надлежащего качества, при этом предоставив фото отчет заводского брака. Пообещали разобратся... Читать отзыв Заказал кухонную мойку Fabiano Satin. На транспортной компании товар не смотрел, так, как было много людей. Спустя 10 дней товар распаковал и был "приятно" удивлен - скругленные края мойки были надорваны и вдобавок на ободке выгоревшая точка после пайки . Обратился в магазин - с просьбой заменить на товар надлежащего качества, при этом предоставив фото отчет заводского брака. Пообещали разобратся и связаться на протяжении суток. Спустя 3 дня после моих многочисленн ых звонков, менеджер магазина сказала, что товар заменить не получиться , так, как сервисный центр Fabiano отказывается делать замену, аргументировав тем, что товар не был осмотрен на транспортной компании. Связалсям с начальником отдела продаж магазина, он сказал что занят , когда освободится перезвонит сам - до сих пор так и не перезвонил (наверное сильно занят - нет времени на рекламационный случай). Вообщем, вежливо послали. На этом я не остановился. Связался с сервисным центром Fabiano в Украине, описал ситуацию которая сложилась ( как оказалось в СЦ Fabiano c магазина КРАНОк не было рекламаций),предоставил фото заводского брака и вопрос был решен на протяжении 2 часов - отправляйте бракованную мойку , получим, и в тот-же день отправим новую. Так и сделал. Мойку получил - шикарная, жена не нарадуется. Только остался осадок от качества обслуживания в магазине КРАНОК. Сервисному центру Fabiano в Одессе респект, ребята так держать.

гарантия

Гость (Украина, Київ) 24 ноября, 2015 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Бердянськ, ул. Пионерская 51-А после оплаты клиент не интересен магазину, заказывал смеситель пришел без гарантийного талона, связывался с службой поддержки, а в ответ тишина.

2 не согласны

Отсутствие порядочности - это то, что отличает КранОК от других интернет магазинов

Роман (Украина, Харків) 17 июня, 2015 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Бердянськ, ул. Пионерская 51-А Неделю назад имел неосторожность приобрести кухонную мойку и однорычажный смеситель Aquasanita (номер заказа мне не сообщали, ограничились номером моего мобильного). Обязательность операторов заканчивается после того, когда осуществляется оплата (после этого вы перестаете интересовать магазин как клиент). Впервые имел неосторожность поддаться на уговоры представителей магазина и получить товар без документов на него, поверив обещаниям о том, что завтра "обязательно отправим документы... Читать отзыв Неделю назад имел неосторожность приобрести кухонную мойку и однорычажный смеситель Aquasanita (номер заказа мне не сообщали, ограничились номером моего мобильного). Обязательность операторов заканчивается после того, когда осуществляется оплата (после этого вы перестаете интересовать магазин как клиент). Впервые имел неосторожность поддаться на уговоры представителей магазина и получить товар без документов на него, поверив обещаниям о том, что завтра "обязательно отправим документы Новой почтой и сбросим смс с номером ТТН". До сегодняшнего дня документы на приобретенный товар мне не отправили. Ежедневные разговоры с оператором интернет магазина заканчиваются аналогичными обещаниями об отправке документов завтра (уже перестал даже спрашивать имена людей, с которыми общаюсь: Евгений, Дмитрий,...). Итог: если вы хотите приобрести товар и не иметь документов, подтверждающих его качество и гарантийный обязательства производителя - добро пожаловать! И самое главное - не верьте обещаниям представителей магазина, т.к. отсутствие порядочности - это то, что отличает КранОК от других интернет магазинов. Очень жалею о первом и последнем неудачном опыте покупок здесь.

2 не согласны

доставка НЕ бесплатная

Гость (Украина, Київ) 31 марта, 2015 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Бердянськ, ул. Пионерская 51-А Заказал смеситель и сифон (один заказ), доставили сначала смеситель, сифон "задержался". Через 7 дней и несколько звонков отправили и сифон. Доставка должна была бы быть бесплатной, по факту дважды заплатил сам.

2 не согласны

Интернет-магазин КРАНОК

"КРАНОК"- это специализированный интернет магазин смесителей и кухонных моек. В магазин представлены смесители, кухонные мойки, душевое оборудование и аксессуары в ванную комнату. Благодаря узкой специализации, консультанты магазина всегда смогут профессионально помочь в выборе смесителя или кухонной мойки. В магазине представлена продукция более 200 торговых марок, на складе компании постоянно находится... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 6 отзывов

Интернет-магазины