Интернет-магазин КРАНОК отзывы клиентов

› ›

4.0 5

143 отзыва / 29977 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Задоволений покупкою

Олександр 25 июля, 2025 год

Замовляв у КРАНОК кілька сантехнічних деталей для ремонту вдома. Все прийшло вчасно та добре запаковане. Ціни виявились досить конкурентними порівняно з іншими магазинами. Обслуговування клієнтів було коректним та ввічливим.

Задоволений покупкою

Олексій 19 июля, 2025 год

Замовлення було оброблено швидко, доставка вчасна. Асортимент товарів в інтернет-магазині КРАНОК досить широкий, знайшов все, що потрібно. Ціни адекватні, якість товару відповідає опису на сайті.

Задоволений покупкою

Олександр 5 июля, 2025 год

Замовлення було оброблено швидко, товар відповідає опису на сайті. Ціни адекватні, а доставка вчасна. Не виникло жодних складнощів з оплатою чи отриманням товару.

Зручно та швидко

Олексій 26 июня, 2025 год

Замовлення в магазині КРАНОК було простим і інтуїтивно зрозумілим. Доставка відбулася вчасно, товари були добре запаковані. Ціни в магазині конкурентоспроможні, а асортимент досить широкий.

Гарна крамниця

Гость 28 февраля, 2023 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Гадки не маю чого стільки негативних відгуків. Користуюсь крамницей напевно вже років 10. Інцедентів було мінімум. Повернення товару, відміна замовлення - все без питань. Доставка завжди вчасна. Якщо товар є на сайті, то він дійсно є в наявності

Нормальный магазин

Гость 21 февраля, 2023 год

Купував у шоурумі раковину та змішувач GROHE. Чудово, що е оплата карткою, товар доставили наступного дня. Зауважень немає, якщо буде потреба - буду замовляти тут знову!

Ужасный колл центр

Гость 17 января, 2023 год

17.01.2023 в 10.30 позвонил по тел горячей линии 0800331092 и пытался сделать заказ сливного вентиля инсталляции Grohe. оператор Татьяна вынесла мне мозг требуя производственный код написанный на этом вентиле, которого у меня нет и отказавшись даже записать название. Буду обходить этот магазин дальней дорогой.
Оператор в Groheshop решил мой вопрос за 2 минуты, по названию запчасти и сам нашел необходимый... Читать отзыв 17.01.2023 в 10.30 позвонил по тел горячей линии 0800331092 и пытался сделать заказ сливного вентиля инсталляции Grohe. оператор Татьяна вынесла мне мозг требуя производственный код написанный на этом вентиле, которого у меня нет и отказавшись даже записать название. Буду обходить этот магазин дальней дорогой.

Оператор в Groheshop решил мой вопрос за 2 минуты, по названию запчасти и сам нашел необходимый ему код.

Мой е-мейл: [email protected]

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отвратительная консультация оператора. Нет возможности приобрести нужный товар.

Жахливий сервіс

Гость 14 декабря, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Прислали бракований кран і відмовилися брати назад з приміткою "ти ж його вже розпакував". Нікому не рекомендую.

КРАНОК интернет магазин

Гость 24 ноября, 2021 год

Замечательный магазин с самыми низкими ценами. Все отправлено быстро и качественно упаковано. Рекомендую.

Хороший магазин

Гость 1 ноября, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Хороший сервис, покупал душевую систему GROHE продавец помог разобраться в нюансах выбора между моделями

Нормальный магазин

Гость 6 июля, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Покупал душевую систему грое. Ребята проконсультировали и помогли определиться в выбором, покупкой в магазине кранок доволен

Покупка понравилась

Гость 19 марта, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Товар полностью соответсвует описанию на сайте. Очень быстрая доставка, та настолько что я даже не ожидал и был приятно удивлен. Дизайн сайта отлично проработан, на нем приятно сидеть. Продавец попался очень приятный. Магазин отличный, цены не кусаются, вообщем все на высоком уровне! Минусов нет!

Отзыв о магазине Кранок

Гость 4 марта, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Здравствуйте! Хочу поделиться положительным отзывом об этой компании: приятно удивила самая низкая цена на момент покупки, консультация по телефону, легкость оформления заказа через корзину. При получении на почте смесителя обнаружил товарный чек и гарантийный талон - это здорово (!!!), не каждый продавец идет на это. Смеситель сейчас проходит "обкатку", всё работает на высоком уровне. Спасибо!

Хороший магазин сантехники

Гость 23 февраля, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Замечательный магазин с низкими ценами и широким ассортиментом. По совету друга купил здесь смеситель для кухни. Заказ пришел вовремя, без опозданий. По поводу качества смесителя тоже нет претензий. Поэтому буду рекомендовать своим знакомым пользоваться услугами магазина кранок

Все круто!

Руся 19 февраля, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Ребята, только у вас нашла ванную, которая подходила нам под интерьеру. Уже поскорее хотелось закончить этот ремонт. Выслали ванную через день, у нас в городе была через три. Все приехало надежно упаковано, без сколов и царапин.

Покупка понравилась

Гость 15 февраля, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Выбором смесителя на кухню занялась самостоятельно и прочитав множество форумов решила посоветоваться со знающими людьми. Менеджер Дмитрий любезно оказал мне содействие в выборе смесителя предоставив исчерпывающую консультацию. Сама работаю в сфере услуг и поэтому очень ценю клиентоориентированных и профессиональных специалистов.
Товар отправлен в день заказа.
Дмитрий, спасибо Вам огромное !
В случае необходимости, обязательно ещё к Вам... Читать отзыв Выбором смесителя на кухню занялась самостоятельно и прочитав множество форумов решила посоветоваться со знающими людьми. Менеджер Дмитрий любезно оказал мне содействие в выборе смесителя предоставив исчерпывающую консультацию. Сама работаю в сфере услуг и поэтому очень ценю клиентоориентированных и профессиональных специалистов.
Товар отправлен в день заказа.
Дмитрий, спасибо Вам огромное !
В случае необходимости, обязательно ещё к Вам обращусь.

Достоинства:

Хорошая помощь при покупке

Недостатки:

нет

Покупка смесителя

Гость 25 января, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Покупали смеситель GROHE с этого сайта. Все прошло довольно быстро. Быстро оформили, быстро заказали, пришли в пуны выдачи, осмотрели и забрали. Смеситель понравился, работает отлично. Никаких нареканий по поводу сервиса нету.

Достоинства:

Хорошие цены и ассортимент

Покупка вытяжки

Гость 18 января, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Искала вытяжку на протяжении нескольких месяцев, чтобы удобно вписалась в мою кухню. Наткнулась на сайт kranok.ua, позвонила - меня проконсультировали и подсказали с размерами и параметрами вытяжек. Облегчили мне задачу, честно говоря, сама бы я не справилась)) Цены тут ниже, чем на обычном бытовом рынке. Консультант Татьяна помогла выбрать подходящую вытяжку, быстро доставили, рада приобретению. Спасибо большое магазину.

Достоинства:

Хорошие консультанты
Низкие цены

Все круто!

Руся 14 января, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Рекомендую, покупал здесь много чего (от отопления и до аксессуаров в ванную) и многие знакомые здесь покупали, и ни одного плохого отзыва от реальных людей не слышал. Продукция оригинальная, быстрая доставка, установка, цены такие же как и везде

Хороший магазин

Гость 11 января, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Заказал сантехнику Villeroy несмотря на навогодние праздники доставили на следующий день после заказа - спасибо ребятам за хорошую работу

Достоинства:

быстрая доставка

Магазин КРАНОК

Гость 24 декабря, 2020 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Покупал кухонную мойку заказ 109874. Мойку получил быстро, отправляли новой почтой, ждал 3 дня. При осмотре дефектов не обнаружил, качество на высоте. Рекомендую!

Достоинства:

Цена и наличие

Сервисом довольна

Гость 22 декабря, 2020 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Получила свой очередной заказ с КРАНОК. Очень качественная плотная коробка, товар внутри переложили воздушным антистресом. Ребята, спасибо вашему магазину за потрясающий сервис и отличный товар. Очень приятно совершать покупки.

Достоинства:

быстрая доставка
большой ассортимент

Магазин кранок

Гость 21 декабря, 2020 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Вчера установил смеситель для ванны, GROHE! Заказывал здесь https://kranok.ua/ua/grohe32831000 по совету коллеги. Действительно, цены приемлемые, выбор большой. На первый взгляд качество супер. Цена не маленькая, но уверен что оно того стоит, так как производитель хороший.

Достоинства:

Вменяемые консультанты

Настоятельно не рекомендую

С 17 декабря, 2020 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Заказал товар, из магазина перезвонили через несколько дней, сообщили, что товар доставлен, оговорили доставку. Курьер не появился в течении дня и не позвонил. Сам перезвонил, менеджер сказал: ой а ваш товар еще не приехал. Отношение к клиентам безответственное. Зря потраченное время на ожидание товара.

Хороший магазин

Гость 17 декабря, 2020 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Покупал душевую систему GROHE цена оказалась на 1000 грн дешевле чем на Розетке. Спасибо ребятам доставили быстро

Ужасное качество обслуживания

Юлия 17 декабря, 2020 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Время работы магазина на Дмитриевской 75 не соответсвует заявленному. Приехав забрать заказанный ранее товар, обнаружила, что магазин закрыт, в службе поддержки не могут связаться с продавцом и узнать, когда он будет. Прождала 20 минут и уехала. Потеряла время на ожидание своего товара. Качество обслуживания клиентов отвратительное

Не Рекомендую

Александр 16 сентября, 2020 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 09.09.2020 сделал заказ в магазине КранОк на Дмитриевской.
Заказ на сумму 66 000грн.
При оформлении заказа, для нас важны были сроки, т.к. на обьекте уже производится монтаж систем отопления и сантехники.
Менеджер, который принимал заказ, уверил, что все позиции, кроме унитазов с инсталляциями можно будет забрать на следующий день 10.09.2020. Важный момент - я оставил свой контакт Менеджеру и... Читать отзыв

09.09.2020 сделал заказ в магазине КранОк на Дмитриевской.
Заказ на сумму 66 000грн.
При оформлении заказа, для нас важны были сроки, т.к. на обьекте уже производится монтаж систем отопления и сантехники.
Менеджер, который принимал заказ, уверил, что все позиции, кроме унитазов с инсталляциями можно будет забрать на следующий день 10.09.2020. Важный момент - я оставил свой контакт Менеджеру и попросил предварительно меня набрать, как только какие либо позиции будут доставлены.
Каково было мое удивление, когда на следующий день я не получил ни одного звонка от сотрудника КранКа?
Что же, мы люди не гордые - решили сами выяснить, как обстоят дела с нашим заказом. Набрав горячую линию мы услышали хамское повторение одной и той же фразы "ждите смс" и наконец-то "сегодня после 17 будет машина" возможно что-то ваше будет".

Сегодня, прошла ровно неделя с момента Заказа. Ни одного звонка, извинений за задержку или чего-то подобного - получено не было. Мы все так же ждем, что наш Заказ на 66к грн, приедет в магазин "после 17:00".

Для тех, кто ценит свое время, качественный сервис и хочет получить нормальную обратную связь - НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данный магазин.

P.S. Также, прошу обратить внимание на "чистоту" в шоу-руме, где на демо-стендах все краны в разводах и умывальники в потеках (ощущение, что их не мыли с момента установки). Наверное, таким образом КранОк показывает качество сантехники Grohe.

Удачная покупка у вас

Роман 9 сентября, 2020 год

Очень хороший интернет-магазин. Присмотрел, а потом и купил здесь инсталляцию для унитаза. Доставили оперативно. Цена довольно прием

Доставка в оговоренные сроки

Гость 9 сентября, 2020 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Много ходил по магазинам сантехники, чтобы выбрать подходящий смеситель в ванну по высоте и удобству регулировки. Остановился на Hangrohe Focus. Купил в интернет-магазине, т.к цена намного ниже салонов. Менеджеры вежливые, доставка в оговоренные сроки.

Покупка прошла успешно

Гость 9 сентября, 2020 год

Отзыв об Интернет-магазин КРАНОК по адресу Київ, ул. Дмитриевская 75 Заказывал по безналу, оплатил через ликпей на следующий день отправили, прошло отлично и получил в срок.

Интернет-магазин КРАНОК

"КРАНОК"- это специализированный интернет магазин смесителей и кухонных моек. В магазин представлены смесители, кухонные мойки, душевое оборудование и аксессуары в ванную комнату. Благодаря узкой специализации, консультанты магазина всегда смогут профессионально помочь в выборе смесителя или кухонной мойки. В магазине представлена продукция более 200 торговых марок, на складе компании постоянно находится... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 143 отзывов

Интернет-магазины