Интернет-магазин КРАНОК відгуки з оцінкою Погано

› ›

4.0 5

6 відгуків / 29990 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Первая покупка

Василь 8 вересня, 2020 год

Леша, никакого отличного магазина я не нашел! Заказал смеситель для кухни (заказ 77767). Ждал 4 дня (правда 2 дня выходных). Менеджер Олег сослался на ошибки склада. Так заказ и не был выполнен. Потребовал вернуть деньги.

Переваги:

Их в обслуживании НЕТ!

Недоліки:

ВЫше ниписано. Стоимость товара выше, чем в других магазинах

Игорь

Игорь (Украина, Київ) 5 липня, 2017 год

Відгук про Интернет-магазин КРАНОК за адресою Бердянськ, ул. Пионерская 51-А Заказал гранитную мойку Галати, пр-во румыния, доставили, не оказалось в комплекте крепежа для мойки к столешнице. Говорят так нужно, что мойка просто садится на герметик. Сомневаюсь в надежности такого крепления и в таких рекомендациях. И оставленный отзыв у них на сайте о некомплекте к мойке удаляют.

Переваги:

доставка, выбор, стоимость

Недоліки:

Не комплектность и не информируют об отсутствии крепежа мойки к столешнице. Удаляют отзыв о мойке со своего сайта

Сервис желает лучшего

Александр (Украина, Київ) 3 квітня, 2017 год

Відгук про Интернет-магазин КРАНОК за адресою Бердянськ, ул. Пионерская 51-А Заказал кухонную мойку Fabiano Satin. На транспортной компании товар не смотрел, так, как было много людей. Спустя 10 дней товар распаковал и был "приятно" удивлен - скругленные края мойки были надорваны и вдобавок на ободке выгоревшая точка после пайки . Обратился в магазин - с просьбой заменить на товар надлежащего качества, при этом предоставив фото отчет заводского брака. Пообещали разобратся... Читати відгук Заказал кухонную мойку Fabiano Satin. На транспортной компании товар не смотрел, так, как было много людей. Спустя 10 дней товар распаковал и был "приятно" удивлен - скругленные края мойки были надорваны и вдобавок на ободке выгоревшая точка после пайки . Обратился в магазин - с просьбой заменить на товар надлежащего качества, при этом предоставив фото отчет заводского брака. Пообещали разобратся и связаться на протяжении суток. Спустя 3 дня после моих многочисленн ых звонков, менеджер магазина сказала, что товар заменить не получиться , так, как сервисный центр Fabiano отказывается делать замену, аргументировав тем, что товар не был осмотрен на транспортной компании. Связалсям с начальником отдела продаж магазина, он сказал что занят , когда освободится перезвонит сам - до сих пор так и не перезвонил (наверное сильно занят - нет времени на рекламационный случай). Вообщем, вежливо послали. На этом я не остановился. Связался с сервисным центром Fabiano в Украине, описал ситуацию которая сложилась ( как оказалось в СЦ Fabiano c магазина КРАНОк не было рекламаций),предоставил фото заводского брака и вопрос был решен на протяжении 2 часов - отправляйте бракованную мойку , получим, и в тот-же день отправим новую. Так и сделал. Мойку получил - шикарная, жена не нарадуется. Только остался осадок от качества обслуживания в магазине КРАНОК. Сервисному центру Fabiano в Одессе респект, ребята так держать.

гарантия

Гость (Украина, Київ) 24 листопада, 2015 год

Відгук про Интернет-магазин КРАНОК за адресою Бердянськ, ул. Пионерская 51-А после оплаты клиент не интересен магазину, заказывал смеситель пришел без гарантийного талона, связывался с службой поддержки, а в ответ тишина.

2 не згодні

Отсутствие порядочности - это то, что отличает КранОК от других интернет магазинов

Роман (Украина, Харків) 17 червня, 2015 год

Відгук про Интернет-магазин КРАНОК за адресою Бердянськ, ул. Пионерская 51-А Неделю назад имел неосторожность приобрести кухонную мойку и однорычажный смеситель Aquasanita (номер заказа мне не сообщали, ограничились номером моего мобильного). Обязательность операторов заканчивается после того, когда осуществляется оплата (после этого вы перестаете интересовать магазин как клиент). Впервые имел неосторожность поддаться на уговоры представителей магазина и получить товар без документов на него, поверив обещаниям о том, что завтра "обязательно отправим документы... Читати відгук Неделю назад имел неосторожность приобрести кухонную мойку и однорычажный смеситель Aquasanita (номер заказа мне не сообщали, ограничились номером моего мобильного). Обязательность операторов заканчивается после того, когда осуществляется оплата (после этого вы перестаете интересовать магазин как клиент). Впервые имел неосторожность поддаться на уговоры представителей магазина и получить товар без документов на него, поверив обещаниям о том, что завтра "обязательно отправим документы Новой почтой и сбросим смс с номером ТТН". До сегодняшнего дня документы на приобретенный товар мне не отправили. Ежедневные разговоры с оператором интернет магазина заканчиваются аналогичными обещаниями об отправке документов завтра (уже перестал даже спрашивать имена людей, с которыми общаюсь: Евгений, Дмитрий,...). Итог: если вы хотите приобрести товар и не иметь документов, подтверждающих его качество и гарантийный обязательства производителя - добро пожаловать! И самое главное - не верьте обещаниям представителей магазина, т.к. отсутствие порядочности - это то, что отличает КранОК от других интернет магазинов. Очень жалею о первом и последнем неудачном опыте покупок здесь.

2 не згодні

доставка НЕ бесплатная

Гость (Украина, Київ) 31 березня, 2015 год

Відгук про Интернет-магазин КРАНОК за адресою Бердянськ, ул. Пионерская 51-А Заказал смеситель и сифон (один заказ), доставили сначала смеситель, сифон "задержался". Через 7 дней и несколько звонков отправили и сифон. Доставка должна была бы быть бесплатной, по факту дважды заплатил сам.

2 не згодні

Интернет-магазин КРАНОК

"КРАНОК"- это специализированный интернет магазин смесителей и кухонных моек. В магазин представлены смесители, кухонные мойки, душевое оборудование и аксессуары в ванную комнату. Благодаря узкой специализации, консультанты магазина всегда смогут профессионально помочь в выборе смесителя или кухонной мойки. В магазине представлена продукция более 200 торговых марок, на складе компании постоянно находится... детальніше

Рейтинг 4 з 5 на підставі 6 відгуків

Інтернет-магазини