Интернет-магазин Itis отзывы с оценкой Хорошо

Задоволений покупкою

Олександр среда, 1 октября

Замовляв офісне крісло. Доставка була швидкою, а саме крісло виявилося зручним і якісним. Ціни в магазині прийнятні, асортимент великий. Загалом, позитивний досвід.

Гроші повернули.Дякую!Я зрозуміла,що магазин ІТІС не афера,просто не налагоджена робота з виробниками меблів.Тому,кому не спішно, можете замовляти ,так як ціни чудові!Або замовляйте товар,який є в наявності !!Успіху всім!!!Ще раз дякую за повернення коштів!

Достоинства:

Приємне спілкування

Недостатки:

Довго чекати товар

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 23 декабря, 2019 год

Анна, вибачте за незручності. Дякуємо за відгук.

Пришла битая мебель

Антон 19 декабря, 2019 год

Решил оставить почти положительный отзыв. Заказал кухню недорогую, но заверили что будет качественной и что проблем не бывает с ними. Доставляли мне ее курьерской службой интайм. Хочу вам сказать что хуже службы доставки я не видел. Я оформлял доставку до дверей с подъемом на этаж. Привозят мне под подъезд и говорят забирайте. Я говорю ,что оформлял с подъемом на этаж... Читать отзыв Решил оставить почти положительный отзыв. Заказал кухню недорогую, но заверили что будет качественной и что проблем не бывает с ними. Доставляли мне ее курьерской службой интайм. Хочу вам сказать что хуже службы доставки я не видел. Я оформлял доставку до дверей с подъемом на этаж. Привозят мне под подъезд и говорят забирайте. Я говорю ,что оформлял с подъемом на этаж и тут начинается хамство со стороны водителя интайма, что заносить не будут и вообще отправят назад к отправителю. После безостановочных звонков в магазин я все же дозвонился и мне сказали что все верно и стоит в декларации оформленный подъем на этаж. Водитель развел руками и сказал, что он сам и поднимать не будет... 100 грн стоит 1 этаж подъема! Карл 100 грн! и никому не нужны 600 грн... Магазин извинялся за интайм и просил отказаться от товара и что привезут на след день уже с грузчиками.. я отказался от такого предложения и заносил все с соседом. Кухня состоит из дсп и мдф. тяжелая. Занесли, но на этом приключения не закончились. Вскрыв коробки оказались битые детали 5 шт из 32. Снова звонки в магазин. В ответ услышал ,что надо было осматривать при курьерской службе и что ответственность переходит на меня если я не заметил и не проверил... но как мне надо было вскрывать на подъезде все коробки и осматривать??? такое... После нескольких дней обговариваний с магазином ситуации, мне вернули 600 грн за подъем на этаж и согласились за свой счет изнготовить битые детали, но я должен заплатить за их доставку. В целом нормальное отношение к клиенту. Старались урегулировать все ситуации не смотря на мой вспыльчивыый характер. Магазину спасибо,

Достоинства:

цены, качество, ОБСЛУЖИВАНИЕ

Недостатки:

смените курьесркую службу даже если надо сделать доставку платнйо, а не бесплатной!

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 23 декабря, 2019 год

Антон, извините за ситуацию. Спасибо, что написали отзыв.

Дякую за повернення коштів!

Анна19742 19 декабря, 2019 год

Щиро дякую за повернення коштів!Я зрозуміла,що інтернет магазин ІТІС не є аферою!Він дійсно працює....І працює не погано,але трохи задовго...Люди,я раджу вам брати у них товар,який є в наявності,щоб не чекати!Тоді все буде добре!А вам,працівники ІТІС,я раджу налагодити роботу з фабриками,щоб не було затримки!!!Успіху вам та вашим клієнтам!!!

Достоинства:

Ввічливі консультанти

Недостатки:

Довго чекати товар

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 23 декабря, 2019 год

Анна, спасибо за отзыв.

Ждали диван 8 недель вместо 5

Андрей 18 декабря, 2019 год

Заказывал не один раз в этом магазине и было комфортно с ними работаь до момента с последней покупкой. Заказал диван в конкретной ткани со сроком в 5 недель. в сроки мягко говоря не вложились. отговорки были ,что фабрика задерживает, а потом уже и вовсе виновата служба доставки якобы долго упаковывают и т.д. Диван доставили на 8 неделе. Интайм... Читать отзыв Заказывал не один раз в этом магазине и было комфортно с ними работаь до момента с последней покупкой. Заказал диван в конкретной ткани со сроком в 5 недель. в сроки мягко говоря не вложились. отговорки были ,что фабрика задерживает, а потом уже и вовсе виновата служба доставки якобы долго упаковывают и т.д. Диван доставили на 8 неделе. Интайм вез нам его 11 дней исходя из информации в декларации. Но магазин все равно виноват, что нормально не информирует покупателя. Пришлось понервничать. Диван приехал в нужной ткани. Мебель в магазине качественная и цены ниже чем у других, но качество общения с клиентом хромает. Может так и должно быть в больших магазинах я не понимаю...

Достоинства:

цены, качество

Недостатки:

нет нормального общения с клиентом при возникновении проблемы. не могут четко ответить...

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 23 декабря, 2019 год

Андрей, спасибо за отзыв.

Привезли кровать

Анастасия 18 декабря, 2019 год

Заказывала в конце октября кровать. Сказали что кровать в выбранном цвете будет под заказ и срок производства 3-4 недели. Прошли эти 4 недели я начала звонить каждый день и требовать привезти мою кровать. На что мне отвечали, что подождите сейчас мебельный сезон и что все их поставщики задерживают поставку товара, так как много заказчиков. В какие-то дни даже просто не... Читать отзыв Заказывала в конце октября кровать. Сказали что кровать в выбранном цвете будет под заказ и срок производства 3-4 недели. Прошли эти 4 недели я начала звонить каждый день и требовать привезти мою кровать. На что мне отвечали, что подождите сейчас мебельный сезон и что все их поставщики задерживают поставку товара, так как много заказчиков. В какие-то дни даже просто не брали трубку, линия была занята но перезванивали вечером и снова тоже самое. Задержка по моей кровати составила 3 недели! Это очень много, так как мы уже въехали в квартиру и спали на полу и сорваны были все сроки... Но порадовало качество кровати и она была точь в точь как на картинке. Спасибо говорить не буду за сроки, но спасибо производителю за качественную кровать.

Достоинства:

качественный товар

Недостатки:

задержали по срокам

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 23 декабря, 2019 год

Анастасия, спасибо за отзыв.

Вернули деньги за диван

Алина 11 ноября, 2019 год

У меня произошла ситуация с этим магазином. Я заказала диван и через неделю мы случайно нашли диван в магазине в обычном который нам понравился. Позвонили в магазин и попросили отменить и вернуть предоплату. На что мне сказали что возврат предоплаты не может быть так как мое изделие уже отдано в работу. Попросили написать обращение на почту и что помогут решить... Читать отзыв У меня произошла ситуация с этим магазином. Я заказала диван и через неделю мы случайно нашли диван в магазине в обычном который нам понравился. Позвонили в магазин и попросили отменить и вернуть предоплату. На что мне сказали что возврат предоплаты не может быть так как мое изделие уже отдано в работу. Попросили написать обращение на почту и что помогут решить данный вопрос. Я написала письмо с прозьбой. Пришел ответ, что смогут такое сделать. Я написала свой номер карты и через 5 дней мне вернули предоплату в полном объеме. Магазин хороший) страхует себя предоплатой от отказов. Я так понимаю, что все идет под заказ как и в моем случае. Магазину спасибо за возврат денег)

Достоинства:

хорошо консультируют

Недостатки:

под изготовление, наличия дивана нужного мне не было

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 11 ноября, 2019 год

Алина, спасибо за отзыв. Мы берем предоплату и фабрики берут предоплату на товары, которые изготавливаются индивидуально под нашего клиента, так как бывают ситуации, когда клиент отказывается от товара. Мы его изготавливаем, отправляем, а потом получаем отказ клиента и везем его к себе на склад. У нас опубликован публичный договор https://itis.ua/contract, в котором описаны все условия покупки у нас в магазине.

Получили побитую кровать

Анна 8 ноября, 2019 год

Заказали кровать 2 октября, получили 4 ноября. Доставили вовремя. Каечтво кровати хорошее, но она приехала побитая и мы не заметили этого и приняли. До сегодняшнего дня пытались добиться решения вопроса, но нам сказали, что при приеме-передачи товара надо было осматривать кровать на наличие целостности и что ответственность переходит за товар переходит при передачи курьером товара мне. Мы этого не сделали.... Читать отзыв Заказали кровать 2 октября, получили 4 ноября. Доставили вовремя. Каечтво кровати хорошее, но она приехала побитая и мы не заметили этого и приняли. До сегодняшнего дня пытались добиться решения вопроса, но нам сказали, что при приеме-передачи товара надо было осматривать кровать на наличие целостности и что ответственность переходит за товар переходит при передачи курьером товара мне. Мы этого не сделали. Магазин со свое стороны поступил по человечески и предложили битую деталь заказать на пополам у производителя и выслать нам. Мы согласились. Теперь будем всегда все товары осматривать при получении.

Достоинства:

Магазин нормальный

Недостатки:

Не качественно упакована была кровать.

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 11 ноября, 2019 год

Анна, спасибо за отзыв. Да действительно при передачи курьером Вам заказа дальнейшая ответственность перекладывается на Вас. При консультировании и на странице доставка https://itis.ua/delivery мы говорим и пишем о том, что бы наши клиенты внимательно осматривали товар при получении. Мебель довольно хрупкий и крупногабаритный товар и при перевозке курьерской службой товар может быть поврежден. Если Вы при получении товара обнаружили повреждения, то надо сразу звонить в магазин для получения скидки или решения другими способами данный вопрос. Также Вы выявив повреждения можете отказаться при курьере от товара. Мы уже в свою очередь возвращаем предоплату или перезаказываем товар, а на курьерскую службу пишем претензию о компенсации. Извините за неудобства. Мы также проверим упаковку фабрики на ударопрочность.

Задержка в получении шкафа-купе

Елена 7 ноября, 2019 год

Заказали шкаф-купе говорили срок 3-4 недели. Когда прошла 4 неделя,я звонила и меня попросили подождать еще неделю. Я начиталась отзывов и думала, что все не увижу я свой шкаф и денег. Начала звонить каждый день. Меня заверили, что все хорошо и что плохо когда вообще отзывов нет и что пишут все только плохое и мало кто пишет положительные отзывы. Я... Читать отзыв Заказали шкаф-купе говорили срок 3-4 недели. Когда прошла 4 неделя,я звонила и меня попросили подождать еще неделю. Я начиталась отзывов и думала, что все не увижу я свой шкаф и денег. Начала звонить каждый день. Меня заверили, что все хорошо и что плохо когда вообще отзывов нет и что пишут все только плохое и мало кто пишет положительные отзывы. Я получила шкаф с задержкой в неделю, но эту неделю переживала очень сильно. Качество шкафа хорошее, консультанты приветливые и профессиональные. Заказывать буду и дальше здесь. Относятся ответственно к работе, но сказали, что задержки бывают по всем фабрикам и повлиять не могут на ситуацию. Ставлю пока 4 звезды.

Достоинства:

Качество шкафа, профессиональная консультация

Недостатки:

задержка поставки

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 8 ноября, 2019 год

Елена, спасибо за отзыв. Извините за задержку.

Задержали отправку и сделали скидку

Татьяна 2 ноября, 2019 год

Ниже написала негативный отзыв и решила написать как все прошло. Я заказывала диван 9 сентября. Срок мне сказали производства 4-5 недель. Позвонив 10 октября меня заверили, что все получу в течении недели, максимум двух. В 20-х числах начала звонить и мне все время говорили одно и тоже, что ждут готовности от фабрики и отправляют товар. После чего дали декларацию, которая... Читать отзыв Ниже написала негативный отзыв и решила написать как все прошло. Я заказывала диван 9 сентября. Срок мне сказали производства 4-5 недель. Позвонив 10 октября меня заверили, что все получу в течении недели, максимум двух. В 20-х числах начала звонить и мне все время говорили одно и тоже, что ждут готовности от фабрики и отправляют товар. После чего дали декларацию, которая была без движения дней 5. За задержку сделали скидку не большую, но приятно. Отправка была интаймом. Оказывается диваны у них едут в деревянной коробке из брусков и эти 5 дней интайм пытался сделать упаковку и из-за этого не было движения на сайте интайма. Я думала уже не получу диван, но вчера приехал. Диван хорошего качества, но курьерская служба ужасная.

Достоинства:

удобный сайт, хорошие консультанты, качественный диван

Недостатки:

ужасная курьерская служба

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 4 ноября, 2019 год

Татьяна, спасибо за новый отзыв.

Получила кровать Марго

Ирина 29 октября, 2019 год

Писала ниже отзыв про то, что задерживают доставку, наконец-то кровать вчера получили.Большое спасибо, лично, администратору интернет-магазина "Итис" Сергею, который неоднократно созванивался со мной по поводу задержки доставки кровати, решали все выходы из сложившейся ситуации в телефонном режиме. Сообщил когда будет доставлена моя кровать, № ТТН. Кровать отличная! Еще раз огромное спасибо Сергею за беспокойство и взаимопонимание к своим клиентам.

Достоинства:

Кровать то,что хотели - отличная!

Недостатки:

Долговато с поставкой, но операторы об этом умалчивают и лишь с администратором можно решить вопрос положительно.

Показать 1 ответ

Дождались диван

Лилия 18 октября, 2019 год

Ждали свой заказ почти три месяца, звонили часто, уточняли когда же все таки доставят, менеджеры говорили что диван в производстве и переносили даты отправки. Но чудо случилось и 15.10 утром, позвонили с курьерской службы и сказали что везут диван, не верила своим ушам. Привезли до подъезда, помогли поднять.Диван очень понравился и идеально подошел по стилю.На четыре звездочки дотянули, если... Читать отзыв Ждали свой заказ почти три месяца, звонили часто, уточняли когда же все таки доставят, менеджеры говорили что диван в производстве и переносили даты отправки. Но чудо случилось и 15.10 утром, позвонили с курьерской службы и сказали что везут диван, не верила своим ушам. Привезли до подъезда, помогли поднять.Диван очень понравился и идеально подошел по стилю.На четыре звездочки дотянули, если бы не эти кормления завтраками и не потраченные нервы.

Достоинства:

Привезли все таки,диван шикарен.

Недостатки:

Долго, слишком долго, сроки говорите реальные, что бы покупатель как то рассчитывал.

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 23 октября, 2019 год

Лилия, спасибо за отзыв. Извините за задержку.

Вроде все отлично!

Владислава Петрук 16 сентября, 2019 год

Здравствуйте. После ремонта решили купить стенку, цены в магазинах разные. И вот наткнулась на этот интернет-магазин. Естественно, что прочла отзывы, мнения расходились. Но я решила всё же заказать. Заказала стенку.Мне позвонили из колл-центра и мы с ними обсудили детали. Через месяц позвонили, а на следующий день привезли стенку. Муж собирал сам, всех деталей хватило. Качество дерева обычное. В общем мы... Читать отзыв Здравствуйте. После ремонта решили купить стенку, цены в магазинах разные. И вот наткнулась на этот интернет-магазин. Естественно, что прочла отзывы, мнения расходились. Но я решила всё же заказать. Заказала стенку.Мне позвонили из колл-центра и мы с ними обсудили детали. Через месяц позвонили, а на следующий день привезли стенку. Муж собирал сам, всех деталей хватило. Качество дерева обычное. В общем мы довольны остались. Прошло время и нужно было ребёнку купить диван-кровать. Так же через интернет заказала. Доставили, отличный диван, ребёнок шести лет легко справлялся складывать и раскладывать диван. Работай данного магазина довольна.

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 16 сентября, 2019 год

Владислава, спасибо за отзыв.

Доставка кровати .

Гость 30 августа, 2019 год

Я заказал двух спальную кровать 13.06.2019.Сроки доставки конечно исполнить довольно трудно, и все кто заказывает , должны это понимать . Все что было заказано кроме кровати я уже получил, боле менее в срок . Пишу , что с большим пожеланием и предложением для фирмы, конечно по желанию клиеннта, если сроки срываются , по моему пониманию это же не трудно... Читать отзыв Я заказал двух спальную кровать 13.06.2019.Сроки доставки конечно исполнить довольно трудно, и все кто заказывает , должны это понимать . Все что было заказано кроме кровати я уже получил, боле менее в срок . Пишу , что с большим пожеланием и предложением для фирмы, конечно по желанию клиеннта, если сроки срываются , по моему пониманию это же не трудно прислать СМС , на какой строк откладывают доставку . Клиент тогда не будет звонить и волноватся , тратить свое время и время операторов. Даже если несколько раз переносится , это все можно понять .
Мне лично нужна кровать а не возврат денег .

С большим уважением Карпий Орест .

Достоинства:

Девушки операторы очень вежливые .

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 30 августа, 2019 год

Орест, спасибо за отзыв. Извините за неудобства. Вы правы, продажа мебели - это процесс сложнее, чем продать телефон готовый и в маленькой коробочке. Мы стараемся подбирать максимально качественную продукцию и с маленьким сроком производства или наличием товара на складе. У нас на сайте более 80 000 наименований товара и иметь в наличии всю продукцию просто невозможно. Также есть и человеческий фактор, как с отзывом ниже. Фасады будут доставлены в максимально кратчайшие сроки насколько это возможно.

замена матраса

Ярослава 23 июля, 2019 год

Привезли матрас поврежденный при транспортировке,принимать я его отказалась предварительно созвонившись с оператором итиса. Менеджер Екатерина пообещала что все заменят и привезут новый.На четвертый день меня набрал курьер и привез новый матрас. подождать конечно пришлось,но все же спасибо.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 9 августа, 2019 год

Ярослава, спасибо за отзыв.

Дитяче ліжко

Олена 15 июля, 2019 год

Отримали замовлене ліжко через півтора місяці після замовлення, якісно зроблене, таке ж як ми бачили на сайті, повністю відповідає.Дякую

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 16 июля, 2019 год

Олена, дякуємо за відгук.

Диван Оливер

Дмитрий 10 июля, 2019 год

Ассортимент на этом сайте отличный, выбрал себе диван Оливер(угловой), внес частичную предоплату. Диван приехал отличного качества,единственный минус в том что не было инструкции по сборке,видимо забыли положить.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 13 июля, 2019 год

Дмитрий, спасибо за отзыв.

Получила заказ.

Евгения 9 июля, 2019 год

Сегодня получила свой заказ,ждала чуть больше чем обещали но все же доставили.В принципе все положительно.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 13 июля, 2019 год

Евгения, спасибо за отзыв.

Долго ждали,но все же получили кровать.

Стас 21 июня, 2019 год

Заказали кровать на сайте,обещали одни сроки (3-4 нед.) получилось конечно дольше но все же доставили.Качество отличное именно это и скрасило время ее ожидания.Менеджеры всегда отвечали на звонок и держали в курсе дела.В любом случае вопросом занимались, не игнорили.

Достоинства:

хорошая,качественная мебель

Недостатки:

задержали по срокам

1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 27 июня, 2019 год

Стас, спасибо за отзыв.

Ліжко Верона

Мирослава 20 июня, 2019 год

Замовляла на цьому сайті ліжко з металлу, все дуже сподобалось, ввічливі менеджери,доставка була до підїзду. Ліжко сподобалось,якісно зроблене й зібрали ми його дуже швидко без проблем.Будемо ще звертатьс.

1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 21 июня, 2019 год

Мирослава, спасибо за отзыв.

Стол- книжка- находка для маленькой квартиры!

Наталья 16 марта, 2019 год

На сайте вашего магазина увидела модель стола-книжки, которую давно искала. Для малогабаритной квартиры это находка. Заказала и через 1 час уже общалась с консультантом. Обговорили с ним все детали заказа. Выбрала цвет ДСП "Ваниль" в тон моего интерьера. Порадовал спектр цветов. Соотношение цена-качество очень выдержано. Стол доставили в течение 2-ух дней без повреждений по адресу проживания. Единственное, что... Читать отзыв На сайте вашего магазина увидела модель стола-книжки, которую давно искала. Для малогабаритной квартиры это находка. Заказала и через 1 час уже общалась с консультантом. Обговорили с ним все детали заказа. Выбрала цвет ДСП "Ваниль" в тон моего интерьера. Порадовал спектр цветов. Соотношение цена-качество очень выдержано. Стол доставили в течение 2-ух дней без повреждений по адресу проживания. Единственное, что пришлось еще доплатить за поднятие на этаж.

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 22 марта, 2019 год

Наталья, спасибо за отзыв. Доставка не входит в стоимость товара и оплачивается по тарифам перевозчика.

Успешная покупка

Александр 10 марта, 2019 год

Осуществлял покупку тумбы для обуви на данном сайте.
После оформления заказа перезвонил вежливый менеджер мы с ним оформили товар. Товар забрал осмотрел качество соответствует цене, жене тоже понравилась тумба, хоть мы и не сторонники покупки товаров через интернет но не пожалели.

Достоинства:

Большой выбор ассортимента, качество

Недостатки:

цена

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 10 марта, 2019 год

Александр, спасибо за отзыв. Действительно в розничных магазинах не возможно найти такого количества товаров, как в интернет-магазине мебели.

Хороший ассортимент

Роман 21 февраля, 2019 год

Приобрели кровать для ребенка кити, очень удобная и безопасная с бортами. Здесь же и матрац покупали. Консультант нам посоветовал какой лучше выбрать и с каким наполнителем. Магазином довольны. Могу только посоветовать.

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 27 февраля, 2019 год

Роман, спасибо за отзыв.

Хороший ассортимент

Роман 21 февраля, 2019 год

Приобрели кровать для ребенка кити, очень удобная и безопасная с бортами. Здесь же и матрац покупали. Консультант нам посоветовал какой лучше выбрать и с каким наполнителем. Магазином довольны. Могу только посоветовать.

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 27 февраля, 2019 год

Роман, спасибо за отзыв.

Ставлю 4 из 5

Кирилл 25 января, 2019 год

Заказывал кровать Кармен. Получилось только под заказ, так как было немного в наличии но все не мой размер или цвет. Обещали 4 недели. Привезли через 5. Только из-за задержки 4 звезды. А так консультация и сам товар качественный вопросов нет! Рекомендовать буду. Лучше под заказ уже 4-5 недель подождать, ччем купить и получить в течении недели с наличия, но не... Читать отзыв Заказывал кровать Кармен. Получилось только под заказ, так как было немного в наличии но все не мой размер или цвет. Обещали 4 недели. Привезли через 5. Только из-за задержки 4 звезды. А так консультация и сам товар качественный вопросов нет! Рекомендовать буду. Лучше под заказ уже 4-5 недель подождать, ччем купить и получить в течении недели с наличия, но не в том размере или цвете...

Достоинства:

Все остальное. консультация, качество товара...

Недостатки:

Задержали на неделю

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 25 января, 2019 год

Кирилл, спасибо за отзыв. Будем стараться улучшать скорость доставки.

Ортопедичиский матрас

Арсен 14 декабря, 2018 год

Заказать товар не проблема в магазине, через пару минут позвонил менеджер и все подробно рассказал и объяснил по поводу оплаты и доставки. Я купил матрас себе и мне привезли его в течении нескольких дней.

Ответ представителя Интернет-магазин Itis 15 декабря, 2018 год

Арсен, спасибо за отзыв.

кто-то заказал черный PR

Мимо проходил (Украина, Dnepropetrovsk) 23 октября, 2018 год

Случайно зашел на страничку с отзывами. На прошлой работе был маркетологом. Конечно видно невооруженным глазом, кто-то из конкурентов заказал этому магазину негативный PR.
Первый звоночек - комментарий представителя магазина - "дайте данные - мы разберемся". Не один комментатор не предоставил данные, чтобы решить проблему.
У любого из вас - был бы затык с магазом - вы бы сбросили свои... Читать отзыв Случайно зашел на страничку с отзывами. На прошлой работе был маркетологом. Конечно видно невооруженным глазом, кто-то из конкурентов заказал этому магазину негативный PR.
Первый звоночек - комментарий представителя магазина - "дайте данные - мы разберемся". Не один комментатор не предоставил данные, чтобы решить проблему.
У любого из вас - был бы затык с магазом - вы бы сбросили свои контакты чтобы решить вопрос быстро.
Не буду засорять эфир - прям интересно наблюдать, продолжайте.

Достоинства:

нет

Недостатки:

нет

Показать 3 ответа

Все приехало, но прочитал этот сайт начал сильно волноваться!

itis.ua ЭТО МОШЕННИКИ. (Украина) 4 июня, 2018 год

Если бы не отзывы с этого сайта вообще бы не волновался. А так когда мне начали 4 дня подряд говорить завтра , я залез в интернет и нашел этот сайт. И пожалел. Не скажу что это самый хороший магазин в плане сервиса . Но все пришло и на том спасибо. Удалил свое прошлое сообщение. Всем спасибо. Рекомендовать я... Читать отзыв Если бы не отзывы с этого сайта вообще бы не волновался. А так когда мне начали 4 дня подряд говорить завтра , я залез в интернет и нашел этот сайт. И пожалел. Не скажу что это самый хороший магазин в плане сервиса . Но все пришло и на том спасибо. Удалил свое прошлое сообщение. Всем спасибо. Рекомендовать я не стану. Так как много нервов. Но повторюсь у кого нервы железные , то все хорошо.

Достоинства:

Все приехало. Но это для этого магазина плюс большой как я понял.

Недостатки:

Нет четкой даты по доставке товара.

Все хорошо

Юлия (Украина, Донецьк) 18 апреля, 2018 год

Хочу поделиться своими впечатлениями. Заказала кровать, тумбы и диван. Сделали скидку. Потом я почитала отзывы и мягко сказать испугалась. Но...Все пришло в течении 7 дней, вместе( хотя менеджер сказала, что будет в разное время, т. к. идет с разных фабрик. На что я в ответ, что мне неудобно так. И они сгрупировали заказ в разбежность одного дня), и что самое... Читать отзыв Хочу поделиться своими впечатлениями. Заказала кровать, тумбы и диван. Сделали скидку. Потом я почитала отзывы и мягко сказать испугалась. Но...Все пришло в течении 7 дней, вместе( хотя менеджер сказала, что будет в разное время, т. к. идет с разных фабрик. На что я в ответ, что мне неудобно так. И они сгрупировали заказ в разбежность одного дня), и что самое главное- качество отличное, без повреждений. Доставка абсолютно бесплатная. Дали номер сборщика. Мальчик приехал в течении часа.

Достоинства:

Все оперативно. Вежливый персонал.

Недостатки:

Не оказалось гарантийного талона. Хотя предусматривается...

Покупали диван раскладной

Сергей (Украина, Дніпро́) 25 марта, 2018 год

Купили дорогой раскладной диван. Консультанты нормальные, звонили раз 10, так как не дешевая покупка для нашей семьи. Ткань подбирали через вайбер по фото.... выбор тканей большой. Предлагали даже прислать несколько образцов тканей на склад курьерской службы. Срок огласили 4 недели, диван приехал через 5 недель. Последнюю неделю думали ,что нас кинули, но нет. Интернет магазин хороший. РЕКОМЕНДУЮ!!! Качество дивана было... Читать отзыв Купили дорогой раскладной диван. Консультанты нормальные, звонили раз 10, так как не дешевая покупка для нашей семьи. Ткань подбирали через вайбер по фото.... выбор тканей большой. Предлагали даже прислать несколько образцов тканей на склад курьерской службы. Срок огласили 4 недели, диван приехал через 5 недель. Последнюю неделю думали ,что нас кинули, но нет. Интернет магазин хороший. РЕКОМЕНДУЮ!!! Качество дивана было очень хорошее.

Достоинства: