Name: Проблемы с сервисом доставки и отношению к клиенту
Item: Интернет-магазин PARFUMS.UA
Rating: 1
Author: Юля

› › ›

Проблема решена

Юля Отзыв написан 12 июля, 2019 год 101 просмотр

Заказала вчера в итоге утром перезвонил, сказали, что к 14 сегодня доставить не могу, попросила перенести на пункт самовыдачи на Нивки. Обещали, что после 12 можно забирать, я приехала в 15, но заказа там не было, просто статус не изменили. И сказали, что вообще сегодня уже доставить не могут. Вот та4, время и день зря потрачены, больше не буду заказывать
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PARFUMS.UA 12 июля, 2019 год

Юлия, добрый день. Приносим свои извинения за накладку в доставке, видим Ваше обращение. Спасибо, что согласились на компромисс в виде альтернативного варианта. Будем стараться работать так, чтобы Ваш опыт покупок у нас в дальнейшем был только положительный.

Ответить

Гость 16 июля, 2019 год

Да нет же, теперь я получая 2 наложенных платежа на почте узнала, что за второй нужно заплатить 322 гривны, а заказ был оплачен и я снова потратила на вас кучу времени и вот такой "сюрприз", очень вам желаю нанять нормальных сотрудников и относится с уважением к клиенту, потому что 1, как минимум, вы потеряли!!!!

Ответить

Интернет-магазин PARFUMS.UA
Все отзывы

2.7 5

1410 отзывов / 215804 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... подробнее

Косметика и парфюмерия