Name: Жахливо зіпсувся сервіс роботи Парфумс
Item: Интернет-магазин PARFUMS.UA
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Проблема решена

Гость Отзыв написан 27 марта, 2019 год 153 просмотра

Сам магазин декларує, що відправляє замовлення через день після формування замовлення. В коментарях, вказала, щоб повідомили термін придатності 3-х позицій з замовлення (всього 3-х позицій)... і на тому тиша.., 3-й день замовлення висить в статусі "ожидает проверки", ніхто не телефонує, не повідомляє, що трапилося. Телефоную сама, а мені у трубку мямлять, що чекають відповіді зі складу... 3-х позицій! Карл.. 3 дні...!! Сказали, що МОЖЕ завтра буде відповідь))) Ви серйозно!! Що це за рівень роботи? Може ви налагодите внутрішній механізм роботи, бо гірше уже нікуди!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PARFUMS.UA 28 марта, 2019 год

Марта, доброго дня. За Вашим проханням ми подали запит на склад щодо інформації про строки придатності по позиціям у Вашому замовленіі. Отримання відповіді потребує часу, ми попередили про це при підтверджені замовлення. При цьому ми запевняємо покупців у належних термінах, адже прискіпливо ставимось до цього питання. Також у вас завжди є можливість перевірити якість товару при отриманні. Ми працюємо над тим, щоб надатавати відповідь і додаткову інформацію щодо товару як найшвидше. На сьогодні, з Вами звя'язався менеджер і питання вирішено, замовлення відправлено. Просимо вибачення за очікування.

Ответить

Интернет-магазин PARFUMS.UA
Все отзывы

2.7 5

1410 отзывов / 215859 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... подробнее

Косметика и парфюмерия