Name: Отличная работа курьеров
Item: Интернет-магазин PARFUMS.UA
Rating: 5
Author: Марина Румянцева

› › ›

Марина Румянцева Украина Отзыв написан 5 декабря, 2018 год 144 просмотра

Особо хочу похвалить чёткую работу курьеров интернет-магазина "PARFUMS.UA", начиная с информации о выдаче товара со склада, своевременном звонке курьера и доставке прямо в квартиру. То, что творят курьеры других интернет-магазинов, при чём таких крупных, как "Розетка" и "Watsons", ни в какие рамки нормального обслуживания не укладывается. Например: в день доставки не перезванивают (потраченное время в ожидании и в не известности), а приезжают на следующий день без предупреждения; или приезжают в не оговоренное время, раньше чем договаривались, позвонив под подъездом "скорей выходите" (это зимой, старушке, с 14 этажа); или слова по телефону "приехал и жду в машине"- теперь ищите на большой парковке возле дома, где стоит много машин (надо угадать в какой); ну а приехать в 23 часа при доставке до 21 и 22 часов соответственно - это вообще уже в правилах обслуживания. При этом бесплатная доставка товаров по адресу в Киеве на сумму: в "Розетке" от 1000 и 2500 грн (в зависимости от категории товара) и в "Watsonsе" от 600 грн (стоимость 1 копейка). При этом доставка осуществляется только до дома. При чём жалобы на работу курьеров в их Контакт-центры никак не отражаются на их дальнейшей работе. В "Розетке" вообще стали хуже работать. Уже очень давно, один раз я пожаловалась на работу одного курьера в "PARFUMS.UA" (убежал, не дав проверить и рассмотреть товар), в результате я его больше не видела. Сейчас же все курьеры работают просто идеально. Надеюсь, что так будет и дальше.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин PARFUMS.UA
Все отзывы

2.7 5

1410 отзывов / 215851 просмотр

Все отзывы

Интернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... подробнее

Косметика и парфюмерия