Ужасный магазин: Отзывы об Интернет-магазин PARFUMS.UA

› › ›

Проблема решена

Гость Украина, Київ Отзыв написан 2 июня, 2017 год 746 просмотров

Ужасный магазин и сервис - заказ сделала во вторник, сначала сказали, что не все в наличии и разбили на 2 заказа. Сегодня уже вечер пятницы - ничего не привезли, не перезвонили и после моего звонка и письма на сайт ничего никто не может объяснить.
Не тратьте время на этих непрофессионалов.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PARFUMS.UA 5 июня, 2017 год

Добрый день. Нам безусловно очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем магазине, ведь мы ценим каждого нашего клиента и делаем все возможное, что бы доставка была в оговоренное время. Касательно Вашего заказа, действительно, некоторые позиции находились на складе у нашего дистрибьютора и менеджер для Вашего удобства предложил разделить заказ. После Вашего обращения было проведено разбирательство и прослушана запись телефонного разговора. Если мы делаем ошибку - мы всегда ее признаем. Но к сожалению, по Вашему заказу возникло недопонимание. Оператор проговорил с Вами доставку на субботу и с нашей стороны она была выполнена в первой половине дня. Искренне надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. Желаем Вам приятных покупок!

Ответить

Ольга Боксанчук (Исландия, Reykjavík) 3 июня, 2017 год

Заказываю в Парфуме больше года,уже наверно полтора года точно.Всегда все было вовремя,курьер меня вызванивал чуть ли не за день.

Непрофессионалами их назвать - это опрометчиво.

Скорее вам эмоции помешали оставить адекватный отзыв.

Ответить

Интернет-магазин PARFUMS.UA
Все отзывы

2.6 5

1413 отзывов / 217403 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... подробнее

Косметика и парфюмерия