Name: Задержка заказа
Item: Интернет-магазин PARFUMS.UA
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 28 апреля, 2020 год 79 просмотров

Ребята, вы чтобы сохранить прибыль никому не сообщили о задержках, а в итоге потеряли репутацию, которую зарабатывали годами. На что вы рассчитывали? Что люди молча будут ждать свои заказы неделями? Всё равно ведь все дома сидят, можно и задержать. Вас будут приводить в пример на рекламных конфах как кейс репутационного краха. Этого не исправить никакими подарочками и отписками "сорри, мы очень стараемся"

Комментарии к отзыву

Оксана 30 апреля, 2020 год

Если бы при оформлении заказа, указывалось, что заказ будет отправляться в течении 2-3 недель, догадайтесь сколько бы заказов оказалось и итоге? Я еще предоплату сделала по-привычке. Что мне с "извините" или вернем деньги неизвестно когда, когда можно все купить в ближайшем супермаркете.

Ответить

Ответ представителя PARFUMS.UA 28 апреля, 2020 год

Добрый день, Анна.

Нам очень жаль, что произошла такая ситуация с заказами. К сожалению, не успеваем доставлять вовремя заказы.

Приносим свои извинения. Информация о доставке заказов до подъезда, предоставлена в разделе "Доставка".

Спасибо за обращение.

Ответить

Интернет-магазин PARFUMS.UA
Все отзывы

2.6 5

1413 отзывов / 217224 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... подробнее

Косметика и парфюмерия