Name: нет заказа, нет информации о заказке 126434
Item: Интернет-магазин PARFUMS.UA
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 17 апреля, 2020 год 64 просмотра

первый и последний раз покупаю через данный магазин. Сформировала заказ, в комментариях указала, чтобы мне перезвонили для уточнения по товару. Мне перезвонили через несколько рабочих дней!!!Но перезвонили совсем по другому вопросу, склад у них переезжает, а не проконсультировать они меня хотели...Некая оператор Анастасия , кот отказалась говорить свою фамилию, даже не хотела поднимать заказ и смотреть, что я уточняю, перебивала, не дослушивала, говорила одновременно с клиентом и в итоге бросила трубку. Я так и не поняла судьбу своего заказа. Я перезвонила, уже молодой человек принял жалобу на данную женщину и уточнил, что заказ будет до 17/04 у меня. Сегодня 17/04 заказа нет, никто не перезванивает, дозвонится не могу. Вопрос :зачем такие покупки нужны? когда есть столько конкурентов на рынке, которые умеют работать с клиентами. Женщине Анастасии явно не стоит работать в этой сфере, тк вообще общаться не умеет, низкий уровень персонала показывает и уровень компании, думаю руководству стоит над этим подумать. Не советую никому такие покупки!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PARFUMS.UA 21 апреля, 2020 год

Юлия, нам очень неприятно, что мы заставили вас ждать и мы обязательно сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не возникало!

Ваш заказ же собирается и будет отправлен.

Ответить

Интернет-магазин PARFUMS.UA
Все отзывы

2.7 5

1410 отзывов / 215816 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... подробнее

Косметика и парфюмерия