Ужасный сервис полный бардак: Отзывы об Интернет-магазин PARFUMS.UA

› › ›

недовольный клиент Отзыв написан 31 октября, 2019 год 92 просмотра

Оставляла заказ вечером, выбрала 4 позиции (4 косметички). Утром позвонили, подтвердили заказ, озвучили время доставки, спустя часа два звонит менеджер и говорит, что одна из позиций чудесным образом "потерялась на складе" и они не могут ее найти, а она еще и последняя была. Заказ делался для подарка, подбирала именно эти в связи с объёмом формой , соответственно заменить было практически нечем, а первая ближайшая замена, о чудо на 200 грн дороже.
Я взяла время на подумать и уже связалась с консультантом на сайте, которая ничего мне не могла предложить кроме двух вариантов - или без этой косметички или с другой по полной стоимости.
Ни извинений, на скидки, ни адекватных предложений.А когда я потребовала компенсацию, чтобы мне дали скидки и оформили товар по изначальной стоимости, мне просто сбросили почту, на которую якобы можно писать и там сделают компенсацию, хотя там никто так и не отвечает.
Это был мой последний заказ на даном сайте.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин PARFUMS.UA
Все отзывы

2.6 5

1413 отзывов / 217228 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... подробнее

Косметика и парфюмерия