Завысили сумму заказа на 400 грн.!: Отзывы об Интернет-магазин PARFUMS.UA

› › ›

Проблема решена

Ольга Отзыв написан 27 октября, 2019 год 90 просмотров

Сделала заказ, на следующий день сумма заказа в личном кабинете "выросла" на 400 грн., обращалась в поддержку по телефону 2 раза, 2 раза убеждали, что откорректируют сумму. В итоге - сумма заказа в личном кабинете завышена на 200 грн., сумма в ТТН указана на 80 грн. больше + недоложенный подарочный пробник духов (неожиданно закончился!). Обращалась третий раз по электронной почте - не ответили вообще!
Я потратила свое время и нервы, а результат - ноль.
Такое впечатление, что это моя проблема, а не Parfums.
Мне не будет стыдно отказаться от заказа на Новой Почте, не вижу смысла оплачивать чужое мошенничество!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PARFUMS.UA 29 октября, 2019 год

Добрый день, Ольга. Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Наш менеджер уже связался с Вами для решения данной проблемы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Ответить

Интернет-магазин PARFUMS.UA
Все отзывы

2.6 5

1413 отзывов / 217228 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... подробнее

Косметика и парфюмерия