Name: Некомпетентность персонала и отношение к клиенту попадает!!!!
Item: Интернет-магазин PARFUMS.UA
Rating: 1
Author: Елена Зимницкая

› › ›

Елена Зимницкая Отзыв написан 17 октября, 2019 год 260 просмотров

Заказала на сайте Kenzo L'eau par Pour Homme, вместо этого парфюма пришел Kenzo L'eau Pour Homme. Я оставила заявку о том что мне пришел не тот парфюм и менеджер сразу же перезвонил. Когда я рассказала о своей проблеме, мне ответили что это один и тот же парфюм и фирма просто поменяла дизайн. Вопрос, зачем тогда вводить в заблуждение покупателей и не писать всю информацию? Когда я спросила о возврате мне отказали. Потом я листала отзывы об этом парфюме на их сайте и чисто случайно наткнулась но один интересный вопрос и ответ. Скриншот прилагаю. Очень не понравился мне этот магазин. Не рекомендую

Интернет-магазин PARFUMS.UA - Некомпетентность персонала и отношение к клиенту попадает!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PARFUMS.UA 18 октября, 2019 год

Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что покупка принесла Вам негативные эмоции. Наш менеджер связывался с Вами для предоставления информации. Данные ароматы являються идентичными, производитель обновил дизайн. Информация предоставлена дистрибьютором, так же есть на официальном сайте производителя. Если Вы хотите обновленный парфюм, позвоните нам на горячую линию.

Ответить

Интернет-магазин PARFUMS.UA
Все отзывы

2.7 5

1410 отзывов / 215803 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... подробнее

Косметика и парфюмерия