Интернет-магазин Cosmetic отзывы клиентов

Зручно і якісно

Оксана пятница, 19 сентября

Замовляла в Інтернет-магазині Cosmetic кілька засобів для догляду за шкірою. Все прийшло добре запакованим, не пошкодженим. Терміни доставки були дотримані, ціни прийнятні. Загалом задоволена сервісом та якістю продукції.

Задоволена покупкою

Олена 23 июля, 2025 год

Замовляла в інтернет-магазині Cosmetic кілька засобів для догляду за шкірою. Все прийшло добре запакованим, терміни доставки були дотримані. Ціни в магазині прийнятні, а асортимент досить широкий. Загалом, я задоволена сервісом і планую звертатися ще.

Відгук про мій улюблений магазин косметики

Ганна Т. 25 декабря, 2024 год

Магазин мені дуже подобається, сайт зручний і зрозумілий, відправка швидка, косметика оригінальна, діє програма лояльності. Дякую, замовлятиму у вас і надалі.

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 26 декабря, 2024 год

Шановна Ганна, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

Тільки позитивні враження

Валентина 6 июня, 2024 год

Все на найвищому рівні. І сервіс та доставка. Наявність програми лояльності не може не тішити, в теперішній час.

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 23 июля, 2024 год

Шановна Валентина, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

Оригінальні парфуми

Віктор 28 февраля, 2024 год

Замовив парфуми Tom Ford, доставили швидко (на настуний день), парфум супер - в оригінальності немає сумнівів. Я лишився задоволений. Дякую.

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 7 марта, 2024 год

Шановний Віктор, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу!

Дуже задоволена: швидко та якісно

Людмила 21 декабря, 2023 год

Хороший магазин з гарними знижками,швидко відправляють товар. Із задоволенням продовжуватиму замовляти у вас, дякую вам за гарну зароботу!

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 3 января, 2024 год

Шановна Людмила, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

Хороша якість обслуговування

Алла Дніпро 28 августа, 2023 год

Дуже гарний асортимент товарів, оперативна робота менеджерів, швидко відправили. Все сподобалось, дякую!

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 29 августа, 2023 год

Шановна Алла, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

Дуже гарний магазин

Оксана 11 мая, 2023 год

Купую в цьому магазині вже років 5 і якихось суттєвих зауважень не маю, оператори call-центру завжди намагаються допомогти і вирішити всі питання, завжди йдуть на зустріч, гарно консультують по товарах. Дякую Вам за професіоналізм та гарне ставлення до клієнтів.

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 15 мая, 2023 год

Шановна Оксана, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

Приємний магазин

Tania 2 мая, 2023 год

Перший раз зробила покупку в цьому магазині. Зателефонували десь за 10 хвилин після оформлення замовлення, менеджер проговорив всю інформацію по замовленню: ціну, адресу, час доставки і вже наступного дня я отримала своє замовлення кур'єром за вказаною адресою (курьер, доречі, зателефонував за 30 хвилин до доставки i був дуже вiчливим).

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 5 мая, 2023 год

Шановна Tania, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

Чудовий магазин

Яна 26 апреля, 2023 год

Один з найкращих магазинів. Нещодавно придбала пасхальний набір ампул Babor - доставили вчасно і товар якісно запакований. Дякую!

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 27 апреля, 2023 год

Шановна Яна, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

Відгук про Cosmetic

Алiна 16 марта, 2023 год

Дуже задоволена роботою магазина: швидко передзвонюють, швидко вiдправляють. Часто бувають знижки та акції. Все подобається!

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 17 марта, 2023 год

Шановна Аліна, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

якісний сервіс

Ostapenko K. 2 марта, 2023 год

Задоволена роботою магазину, посилки приходять добре упаковані, при виникненні питань миттєва реакція від співробітників магазину.

Достоинства:

великий асортимент улюлених брендів
якісний сервіс і обслуговування,
швидка доставка
приємна система знижок

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 2 марта, 2023 год

Шановна Ostapenko K., дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

парфуми і шамупунь

Ольга 23 февраля, 2023 год

Замовляла чоловічі парфуми та шамупунь для волосся. Замовлення прийшло вже наступного дня. З ароматом вгадала (брала чоловікові на подарунок) і шампунем уже встигла скористатися. Усім задоволена 100%. Дякую.

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 24 февраля, 2023 год

Шановна Ольга, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

Подделки, хамство и обман. Ужасный магазин.

Гость 20 февраля, 2023 год

Первый заказ на этом сайте делала ещё в 2008 году. Все было нормально тогда. Но не сейчас, к сожалению.
Недавно заказала продукцию L’Oréal professional и это НЕ оригинал. Видимо, сайт погнался за заработком, а не качеством.
Обратившись к менеджерам, ожидаемо получила не только враньё но и хамство.
Больше не рискну там ничего покупать. Обманщики и барыги!!! Фу(

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 20 февраля, 2023 год

Шановна Cвітлана, Ваша думка дійсно важлива для нас і нам щиро шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш магазин.

Стосовно вашої рецензії, що до косметики L'Oreal Professionnel, яку Ви замовили: пiд час транспортування Новою Поштою, упаковка маски для волосся пошкодилась и частина маски, що витикла, зiпсувала вмiст всієї посилки, можливо саме через це у Вас склалось враження, що косметика L'Oreal Professionnel має якийсь “не такий” вигляд. Ми вже майже 20 рокiв продаємо косметику L'Oreal Professionnel, яку закуповуємо у офіційного представництва марки L'Oreal Professionnel в Україні.

Стосовно розомви з менеджером: всi телефоннi дзвiнки до нашого Call-центру записуються та проводиться регулярні перевірки нашим керівництвом якості обслуговування наших клієнтів. У розмові з Вами наш менеджер поводився максимально коректно, запропонував Вам відправити новий товар, на заміну пошкодженого, але Ви відмовилися.

Ще раз приносимо свої вибачення за створені незручності з нашого боку. Щиро сподіваємося, що в подальшому більше не виникне таких неприємних моментів і покупки в нашому магазині будуть Вас тільки радувати.

Набор Лореаль Профешнл

vally 30 декабря, 2022 год

Сподобалось! Зв'язалися та відправили швидко, упаковано чудово, дуже дякую) Буду і на далі замовляти у Вас)

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 3 января, 2023 год

Шановна vally, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

Щиро вам дякую

замовлення 511350 30 ноября, 2022 год

Доброго дня.Вперше я вирішила замовити косметику в магазині.Ціни дуже доступні,а головне дуже ввічливі оператори,бистро прийняли замовлення і в той же день відправили мої шампуні.Товар якісно упакований .Я всім рекомендую цей магазин.Не пошкодуєте.Щиро вам дякую за вашу сумлінну працю.

Достоинства:

відповідність ціни
наявність
оформлення замовлення
відвантаження
сервісна підтримка
умови оплати

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 1 декабря, 2022 год

Шановна Катерина, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

Шопінг із задоволенням

Катерина 13 октября, 2022 год

Хороший магазин, мабуть один з кращих: асортимент товарів на будь-який смак, гаманець та вік, оригінальні бренди, багато способів доставки (можна вибрати зручний для себе), ціни в період знижок та акцій значно знижуються, якщо стежити, то можна зловити знижку навiть до 60%, служба підтримки та консультанти працюють професійно. Рекомендую всім!

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 1 ноября, 2022 год

Шановна Катерина, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

швидка доставка

Missi 15 августа, 2022 год

все сподобалося — інтернет-магазин рекомендую! зв’язуються швидко, товар приїзджає вчасно і належної якості!

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 17 августа, 2022 год

Шановна Missi, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

Сильно здали позиції

Гость 9 августа, 2022 год

Я давній клієнт магазину, але магазин, вочевидь, не відновився після початку війни. Після замовлення передзвонили на четвертий день, щоб повідомити, що товару немає. Навіть без вибачень. Шкода, мейкап залишиться практично без конкурентів.

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 10 августа, 2022 год

Шановний Гість, дякуємо Вам за відгук.

Графік роботи нашого Call-центра — пн-пт з 10:00 до 18:00, тому припускаємо, що Ви могли оформити замовлення в п'ятницю після 18:00 і відповідно наші оператори зв'язалися з Вами в перший робочий день (понеділок).

Але якщо це не так, щоб ми могли розібратися із ситуацією, нам необхідно знати номер Вашого замовлення або номер телефону, який Ви залишали під час оформлення замовлення або Ваш email, який Ви вказували під час реєстрації на сайті.

Ви можете вказати цю інформацію як тут, так і надіславши листом на електронну пошту: [email protected].

Номер замовлення: 505481

Ганна 20 июля, 2022 год

Доброго дня. Вирішила написати відгук. Давно чула про цей сайт, але ціни здавалися вищими, ніж виявилося насправді. Чекала знижок та дочекалася) Все сподобалось, все на найвищому рівні. Обов'язково буду замовляти ще.

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 21 июля, 2022 год

Шановна Ганна, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

Чудове обслуговування

Оксана 24 июня, 2022 год

За півтора роки як я стала клієнтом магазину, можу сміливо всім рекомендувати його. Для себе знайшла бага-то плюсів.

Достоинства:

Наявність зручного інтерфейсу сайту.
Наявність відгуків про товар.
Можливість спілкування в Вайбер..
Програма лояльності (особистої знижки) не може не тішити.
Наявність продукції різного цінового сегмента.

Недостатки:

не знайшла

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 27 июня, 2022 год

Шановна Оксана, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

гарна робота

Леся В. 21 июня, 2022 год

Швидко передзвонили і допомогли уточнити адресу працюючого вiддiлення Нової пошти, швидко вiдправили замовленя, змогла отримати його вже з ранку наступного дня. Дякую!

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 27 июня, 2022 год

Шановна Леся, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

Улюблений магазин

Руслана 2 июня, 2022 год

Досить давно з Вами, окрема подяка за програму лояльності для постійних клієнтів. Успіхів і процвітання вам, та побільше задоволених клієнтів.

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 6 июня, 2022 год

Шановна Руслана, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

Все на вiдмiнно

Iрина 26 мая, 2022 год

Роблю замовлення на цьому сайті вже тривалий час.Служба підтримки працює чудово: миттєво реагують на замовлення, вмiло консультують, та швидко відправляють посилки. Сервіс на вищому рівні, дякую!

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 30 мая, 2022 год

Шановна Iрина, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

не рекомендую

Гость 21 мая, 2022 год

хочу залишити свій відгук
продавець дурить людей
жахливе ставлення
скинула гроші за товар
товар не відправив
потім написала щоб скинути номер карточки мені поверне кошти назат
скинула і в загальному ні коштів ні товару!
не рекомендую нікому

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 23 мая, 2022 год

Шановна Катерина, прийміть наші вибачення за ситуацію, що виникла. Ваша думка дійсно важлива для нас і нам щиро шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш магазин.

Ми ретельно перевірили інформацію по Вашому зверненню: Ви зробили замовлення 22.02.2022 та сплатили його 23.02.202. Ваше замовлення мало бути вiдправлене Новою Поштою 24.02.2022, але через початок вторгнення росiйських вiйськ, Ваше замовлення так і не було відправлене. Як тільки у нас з’явилась змога вiдновити роботу, надiйшла iнформацiя про посилики якi були повернутi, або так i не були вiдправленнi. Ми зв’язались з Вами 19.05.2022 та запропонували або вiдправити замовлення (якщо ще актуально), або повернути Вам кошти. Ви обрали варiант повернення коштiв i в той самий день була створена заявка до бухгалтерiї на повернення коштiв. Через те, що процедура повернення займає деякий час, кошти були зарахованi на Вашу картку 23.05.2022.

Ще раз приносимо свої вибачення за створені незручності з нашого боку. Щиро сподіваємося, що в подальшому більше не виникне таких неприємних моментів і покупки в нашому магазині будуть Вас тільки радувати.

Задоволена роботою магазину

Юля 18 мая, 2022 год

За 5 років покупок на Косметик всі мої замовлення були доставлені вчасно, бували незначні моменти, але про них навіть не варто говорити. Зручно, що можна платити і готівкою та карткою. Іноді деякі товари бувають трохи дорожчими, ніж в інших місцях, але накопичувальна система знижок, робить їх дешевшими, ніж будь-де.

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 20 мая, 2022 год

Шановна Юля, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

Отличный магазин

Татьяна 10 января, 2022 год

Очень рада, что нашла этот магазин. Довольна всем: качеством обслуживания и скоростью доставки даже в предпраздничные дни. Молодцы, успехов вам в новом году!

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 11 января, 2022 год

Шановна Тетяно, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!

Хороший магазин

Андрей 16 ноября, 2021 год

Хороший магазин. Большой выбор косметики и парфюмерии. И что для меня главное, всегда всё чётко с заказами.

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 16 ноября, 2021 год

Шановний Андрій, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу!

Все супер!

Ольга 4 ноября, 2021 год

Дуже класний магазин з великим асортиментом і якісними товарами. Приємним бонусом є програма лояльності та постійні акції на більшість моїх улюблених брендів. Також, хочу відмітити, дуже хорошу службу підтримки - швидко реагують у Вайбері та Телеграм.

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 5 ноября, 2021 год

Шановна Ольга, дякуємо Вам за відгук і високу оцінку!

Сподіваємось й на подальшу співпрацю.

Бажаємо Вам вдалого шопінгу та краси!