Name: Не рекомендую данный магазин.
Item: Интернет-магазин barbarys.com
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Украина Отзыв написан 4 июля, 2016 год 970 просмотров

Мошенники! Сделала заказ на три позиции - предварительно оплатив. В итоге пришла только одна позиция из заказанных трех, деньги за неотправленный товар до сих пор не вернули. Звоню несколько раз в день каждый день - безрезультатно. Подарила ребятам 2300грн.!!!

P.S. Товара в наличии на самом деле нет, поэтому всегда уточняйте когда делаете заказ.
2 согласны 1 не согласен

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин barbarys 4 июля, 2016 год

Марина, деньги вам вернули, зачем выговорите, что "подарили ребятам 2300 грн.", это ведь неправда. В пятницу (1 июля) с вами связались представители магазина, а уже в понедельник (4 июля) вам вернули деньги, хотя в условиях возврата денег на сайте прописаны совершенно другие сроки. Вам же вернули деньги на следующий рабочий день.

Ответить

Марина (Украина) 4 июля, 2016 год

Деньги вернули сегодня- это правда , вечером в 18.00. И я так подозреваю, только после моего негативного отзыва. Связывалась я с вашими сотрудниками, а не они со мной по несколько раз в день! И начала я звонить в четверг, на что мне ответили -" Руководства нет, мы вам перезвоним завтра". Естественно никто не перезвонил. Пришлось в пятницу опять названивать , на что в конце дня был дан ответ " в понедельник до обеда вам будут возвращены деньги. Обед прошел- тишина. Пришлось опять звонить, сказали перезвонят. Как обычно -тишина. Опять пришлось звонить и только после отзыва- деньги были возвращены. Напоминаю, что деньги возвращают в течении 30 дней при возврате товара обратно в магазин. Но когда, заведомо зная, Вы не отправляете оплаченный товар-это мошенничество.И еще, неполный заказ был отправлен 24 июня. О том, что заказанных двух позиций нет- никто даже не потрудился сообщить. Хотя вы об этом знали, о чем свидетельствует накладная отправленная вместе с одной позицией товара. Прошло с момента оплаты не два дня, а целых 11 дней.

Ответить

Ответ представителя Интернет-магазин barbarys 4 июля, 2016 год

Марина, в любом случае примите наши извинения за доставленные неудобства. Ваш негативный отзыв — это хороший урок для нас, который сделает нас лучше. Мы постоянно работаем и совершенствуемся. Сожалеем, что доставили вам столько неудобств.

Ответить

Интернет-магазин barbarys.com
Все отзывы

4.0 5

84 отзыва / 18397 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин barbarys.com

Интернет-магазин одежды и обуви «Барбарис» - это торговый центр онлайн, «рай» для любителей оригинальной и качественной одежды, где каждый из вас сможет прикупить себе модные новинки последних коллекций всемирно известных брендов.
В каталогах онлайн-магазина вы найдете огромное количество брендовой одежды и обуви для всей семьи, стильные аксессуары и еще множество других... подробнее

Одежда