Интернет-магазин AKS.ua отзывы

лучший магазин

Людмила 14 июня, 2019 год

Если бы я знала этот интернет-магазин раньше, то однозначно покупки делала именно здесь! На других хвалёных сайтах всегда какие-то задержки, вечно что-то перепутают. В AKS.ua всё по-другому. Приятные продавцы, большой ассортимент товара. Лично я обращалась сюда уже три раза: за телефоном, соковыжималкой и блендером. Качество отменное, цены демократичные. Поэтому рекомендую!

Достоинства:

Качество
Цена
Приятные продавцы

Недостатки:

нету!

Высокий уровень обслуживания

Кристина Св. 13 июня, 2019 год

У дочери выпал телефон с кармана. Экран в дребезги, плюс стал чёрным и всё. Очень долго носила по разным сервисам, никто не хотел браться, сказали выкинуть и всё. Только в AKS взялись за ремонт. Ждали мы дня 3-4. и нам отдали практически новый телефон! По цене вышло совершенно не дорого, по времени тоже. Именно поэтому пишу свой отзыв-благодарность. И рекомендую... Читать отзыв У дочери выпал телефон с кармана. Экран в дребезги, плюс стал чёрным и всё. Очень долго носила по разным сервисам, никто не хотел браться, сказали выкинуть и всё. Только в AKS взялись за ремонт. Ждали мы дня 3-4. и нам отдали практически новый телефон! По цене вышло совершенно не дорого, по времени тоже. Именно поэтому пишу свой отзыв-благодарность. И рекомендую Всем!

Достоинства:

Отличный сервис
цена

Недостатки:

не нашла

Всё понравилось

Сергей Немец 11 июня, 2019 год

Позвонил рано утром, узнать за наличие товара а точнее телефона. Одобрили, сказали есть. В течении двух минут оформили мою заявку и уже отправили в обработку на склад. Буквально через два-три часа пришел номер накладной. Сработано слажено, быстро, без лишних вопросов. Доволен работой магазина! Так должны работать все!

Достоинства:

Хорошая работа

Недостатки:

-

Все классно

Денис 10 июня, 2019 год

Отнес на днях в ремонт свой телефон (уронил в умывальник, когда текла вода...). Думал безнадежно. Но меня спасли в AKS! Сделали как новенький!Почистили, поменяли нужные детали, работает теперь бесперебойно! Кстати, дали гарантию на год! Это удивило приятно! Респект вам!

Достоинства:

хороший сервис

Недостатки:

-

чудовий магазин

Олеся Маковецька 9 июня, 2019 год

В мене полетіла вінда на компьютері. В цьому я зовсім нічого не розумію. Почала шукати сервісний центр де могли зробити ремонт. Звернулася до AKS. Приємні працівники (хочеться відмітити Дмитра), з задоволенням та ентузіазмом взялись за мій компьютер. Все перевстановили за лічені дні. Тепер працює краще, ніж до несправності. Я дуже задоволена! Дякую вам!

Достоинства:

гарний сервіс

Недостатки:

не побачила

Хороший сервисный центр

Никита 7 июня, 2019 год

Начались глюки в телефоне, отнёс в один из сервисных центров, пообещали что сделают, но никаких изменений, отдали таким какой он был. Потом обратился в AKS.ua. Ребята сделали всё четко, устранили все проблемы, выписали гарантию на свою работу. В целом я очень доволен. Рекомендую!

Достоинства:

Хорошая работа

Недостатки:

-

добрий магазин

Микола 6 июня, 2019 год

Дружина замовила на своє день народження мультиварку. Вибирав довго, бо не дуже розуміюсь на них. Дуже радий що потрапив саме на цей магазин. Продавець Олена дала вичерпну інформацію про асортимент. Запропонувала самий оптимальний варіант. Дружина на сьомому небі від подарунка, я також задоволений. Бажаю вам процвітання та щиро дякую!

Достоинства:

добре обслуговування, якість

Недостатки:

-

Замечательный сервис

Елена К. 5 июня, 2019 год

Когда принтер начал неправильно печатать (оставлять полосы), позвонила в данный сервисный центр. Проблему решили очень быстро, я и сама не ожидала! Почистили, выровняли печатающие головки, и в общем обслужили его полностью! Поэтому я осталась очень довольна работой Аks!

Достоинства:

Качественная работа

Недостатки:

-

Отличный магазин

Марина 4 июня, 2019 год

Совсем недавно мы ездили отдыхать в лес всей семьей. Для это решили заказать палатку. Именно в этом магазине выбор порадовал! Нашли то, что искали! Огромная четырёхместная палатка. Удобная, легко складывать. Продавцы проконсультировали и быстро оформили заказ. Поэтому рекомендую!

Достоинства:

Удобная, легкая

Недостатки:

-

Отличный магазин

Марина 4 июня, 2019 год

Совсем недавно мы ездили отдыхать в лес всей семьей. Для это решили заказать палатку. Зашли на aks.ua. Выбор порадовал! Нашли то, что искали! Огромная четырёхместная палатка. Удобная, легко складывать. Поэтому рекомендую данный магазин!

Достоинства:

Удобная, легкая

Недостатки:

-

Захисне скло, частина 2:)

Аліна 28 мая, 2019 год

Сьогодні зранку, знову звернулася до магазину з питанням, що вчора сколо одягли більше, ніж мій телефон. Як виявилося, скло яке мені продали було на іншу модель телефону, тому оригінальні чохли не підходили. Спеціаліст Андрій люб'язно згодився все виправити. Скло замінили, швидко і якісно. Щиро дякую за Вашу обізнаність, компетентність та толерантність. Успіхів у роботі!
Співробітнику Георгій, який вчора продав... Читать отзыв Сьогодні зранку, знову звернулася до магазину з питанням, що вчора сколо одягли більше, ніж мій телефон. Як виявилося, скло яке мені продали було на іншу модель телефону, тому оригінальні чохли не підходили. Спеціаліст Андрій люб'язно згодився все виправити. Скло замінили, швидко і якісно. Щиро дякую за Вашу обізнаність, компетентність та толерантність. Успіхів у роботі!
Співробітнику Георгій, який вчора продав мені це скло та пропонував замовити ще й чохол, бо мій не підходив (підриває скло, яке більше за телефон) бажаю набиратися компетенції у своїй роботі. Кожен повинен нести відповідальність, за свою роботу.

Достоинства:

З розумінням відносяться до проблем та швидко їх вирішують. Визнають недоліки в роботі своїх співробітників! Це великий плюс! Дякую

Недостатки:

Немає

Захисне скло :(

Аліна 27 мая, 2019 год

Сьогодні зайшла в магазин придбати захисне скло на телефон. Сказали, що саме на мою модель нема, але є краще за якістю і точно підійде. Я погодилася, незважаючи, на те що воно вийшло дорожчим у 2 рази (не 200, а 400 грн.). Ок співробітник магаину люб'язго згодився встановити його на телефон, але виявилося, що мій чохол підриває це скло, тобто висновок... Читать отзыв Сьогодні зайшла в магазин придбати захисне скло на телефон. Сказали, що саме на мою модель нема, але є краще за якістю і точно підійде. Я погодилася, незважаючи, на те що воно вийшло дорожчим у 2 рази (не 200, а 400 грн.). Ок співробітник магаину люб'язго згодився встановити його на телефон, але виявилося, що мій чохол підриває це скло, тобто висновок воно велике і не підходить на мій телефон. Чек на товар мені чомусь також не дали і тому завтра знову доведеться йти і переплачувати десь в магазині через некомпетентність співробітників. Розумію, шт для них важливо продати і подорожче, але якщо попередні рази я була задоволена товаром, то після сьогоднішнього інциденту більше не хочеться туди заходити:(

Достоинства:

Привітні спввробітники

Недостатки:

Некомпетентність або необізнаність у тому, що підходить тій чи іншій моделі телефону. Шкода, що їм не важлива якість роботи, а важлива кількість грошейа клієнтах, хоча це можна було б суміщати

Доволен сервисом обслуживания и качеством товара !

Лукашевич Сергей 21 мая, 2019 год

Уже около 5 лет пользуюсь услугами этого интернет-магазина , очень очень доволен, Рекомендую!
А именно могу отметить: быстрая доставка,хороший сервис, обслуживание клиентов при заборе товара с магазина, с гарантийным обслуживанием проблем нет!

Хороший магазин

Гость 21 мая, 2019 год

Советую всем это интернет магазин очень хороший. Отличное обслуживание клиентов и очень качественая продукция. И лаяльный цены.

Будьте осторожны

Eldar 10 мая, 2019 год

1. Отдавили телефон в ремонт. Заменить стекло задней камеры на новое. В момент замены придавили стеклом камеру. Из-за чего камера сломалась и не могла сфокусироваться. Мастер начал рассказывать, что дело в телефоне и тут уже ничем не помочь. Узнали это в другом сервисном центре где все это делали.
Ошибаются все. Важно, что если у Вас что-то сломается по вине... Читать отзыв 1. Отдавили телефон в ремонт. Заменить стекло задней камеры на новое. В момент замены придавили стеклом камеру. Из-за чего камера сломалась и не могла сфокусироваться. Мастер начал рассказывать, что дело в телефоне и тут уже ничем не помочь. Узнали это в другом сервисном центре где все это делали.
Ошибаются все. Важно, что если у Вас что-то сломается по вине aks.ua клиент об этом не узнает.

2. Очень грубая тех поддержка по телефону.
Со словами "я же вам объясняю", "уфф", "сколько можно повторять"..

Сроки курьерской доставки неопределены

Гостья 8 мая, 2019 год

Сказали, что после 6 вечера, но то, что до 9 не сообщили. А у меня утренняя смена завтра (да, 9 мая), мне вставать в 5 и каждая минута на счету.
Кол-центр трубку не брал и в 8 вечера (хотя вроде как работают до 9 все), благо по почте отвечали.
Курьер позвонил не за полчаса, а минут за 10.
Читать отзыв Сказали, что после 6 вечера, но то, что до 9 не сообщили. А у меня утренняя смена завтра (да, 9 мая), мне вставать в 5 и каждая минута на счету.
Кол-центр трубку не брал и в 8 вечера (хотя вроде как работают до 9 все), благо по почте отвечали.
Курьер позвонил не за полчаса, а минут за 10.
Мелочи у него с собой не было. Сдачу дал меньше, чем нужно было.
Я предпочитаю сама решать, сколько оставлять на чай.
Впервые столкнулась с таким раскладом. Неприятно.

настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Гость 6 мая, 2019 год

Заказал аудиопереходничок такой себе,с 2,5 мм ,,папа,, на 3,5 мм ,,мама,,. Аудио. Для наушников. (цена наушников - 260 грн) Переходник - 29 грн. Посылке указали вес -в 1 КГ!! 45 ГРН ДОСТАВКА. Ладно,готов к этому был. Вскрываю посылку - всё с точностью до ,,наоборот,, по ... Читать отзыв Заказал аудиопереходничок такой себе,с 2,5 мм ,,папа,, на 3,5 мм ,,мама,,. Аудио. Для наушников. (цена наушников - 260 грн) Переходник - 29 грн. Посылке указали вес -в 1 КГ!! 45 ГРН ДОСТАВКА. Ладно,готов к этому был. Вскрываю посылку - всё с точностью до ,,наоборот,, по соответствию заказа.Звоню. Плююсь. А менеджер предлагает в компенсацию выслать ДВА(НАВЕРНОЕ И ВЕС В ДВА РАЗА УВЕЛИЧАТ!!) В ОБМЕН ТНА ТО,ЧТО Я ВЫШЛЮ им НАЗАД ИХ ,,ПЕРЕПУТАННЫЙ,, ЗАКАЗ.То есть мне два и нафиг не нужны.... НО ПЛАТИТЬ ещё 45 грн за переходник ценой 29 грн плюс комиссия банка(потому что платить нужно на расчётный счёт),считаю просто глупо. Итог. Понятие ,,клиент,, в этом магазине не знают.НЕ рекомендую .

Имел неосторожность...

Arkadiy 24 апреля, 2019 год

Имел неосторожность сделать заказ в этом магазине.
В конце марта оформил заказ на монопод Yunteng 1288 вечером четверга после 21:00. Получил во вторник. При этом дважды консультанты указывали разные сроки: суббота, воскресение. Из магазина монопод забирал другой человек. Привез мне. Смотрю на этот товар и офигеваю: вместо Yunteng 1288 вижу какое-то жалкое подобие мерзопакостного качества. Еще и без шнурка... Читать отзыв Имел неосторожность сделать заказ в этом магазине.
В конце марта оформил заказ на монопод Yunteng 1288 вечером четверга после 21:00. Получил во вторник. При этом дважды консультанты указывали разные сроки: суббота, воскресение. Из магазина монопод забирал другой человек. Привез мне. Смотрю на этот товар и офигеваю: вместо Yunteng 1288 вижу какое-то жалкое подобие мерзопакостного качества. Еще и без шнурка для руки. Называется этот кошмар YunFeng 1288. При этом стикер от магазина на упаковке громогласно заявляет, что это именно YunTeng 1288. На мой взгляд это чистой воды мошенничество.
Отдельно стоит упомянуть консультанта Катерину (она так представилась). На мои претензии по поводу подмены товара девушка весьма артистично долго не могла понять проблему и в итоге уставшим голосом спросила: «Вы что хотите вернуть товар всего лишь из-за одной другой буквы в названии фирмы-изготовителя?».
Стоит ли иметь дело с таким магазином – решать вам.

Хороший Магазин

Григорий 9 апреля, 2019 год

Сервис на высоте, помогли подобрать аккум, все получил, все работает. Оператор был очень внимательным и вежливым, курьер доставил в указанное мою время. Спасибо большое !

Вы не уверены что Вам именно это подойдет? тогда Вам к ним

Гость 9 апреля, 2019 год

Радуют такие магазины, и люди которые там работают. Помогли, посоветовали ( хочу обратить внимание не самое дорогое!), и все подошло.

Отличное качество и цена

Влада 8 апреля, 2019 год

Очень рада. Соответсвие цена-качество-сервис. Если Вы это цените - то Вам сюда. Уверенна не пожалеете.

Заказал Стекло

Гость 6 апреля, 2019 год

Купил стекло на сайте написано, что поклейка бесплатная, на деле 100грн, на следующий день отклеелось принесли обратно переклеиили без платно при этом я спросил может лучше другое стекло, но сказали, что все будет хорошо, на следующий день стекло опять отклеелось в магазине сказали, что возвращать деньги не будут спасибо охренно потратил 500грн)))

Единственный магазин который мне помог

Ирина 6 апреля, 2019 год

Только в этом магазине, я нашла то- что не могла найти в других магазинах которые себя пиарят на лево и право. Качество и цена прям удивила. Рекомендую.

Мне все понравилось)) Качество, цена на ура)

Инга 5 апреля, 2019 год

Мне все понравилось)) Качество, цена на ура) Покупайте, и не пожалеете) А если кому-то что-то не понравилось - значит Вам просто не повезло.

Спасибо заказ 216778

Владимир 29 марта, 2019 год

Деньги вернули! Спасибо! Срок возврата 2 дня с момента забора бракованного аккумулятора менеджером в оттделении Нова Пошта. Все хорошо, но... Возврат произведён только сумму стоимости аккумулятора, что не есть совсем корректно. Сумму за доставку и процент за перевод денег не вернули. Еще и к тому же с меня был взят процент за услугу перевода ими мне суммы возврата...
Читать отзыв Деньги вернули! Спасибо! Срок возврата 2 дня с момента забора бракованного аккумулятора менеджером в оттделении Нова Пошта. Все хорошо, но... Возврат произведён только сумму стоимости аккумулятора, что не есть совсем корректно. Сумму за доставку и процент за перевод денег не вернули. Еще и к тому же с меня был взят процент за услугу перевода ими мне суммы возврата...
Хотя утверждали по телефону, чтр вернули полную сумму

P.S мы ещё лет 200 будем жить так как мы живем! И нужно начинать с себя!!!! А не венить власть... начальника... и т.п.

Нет слов, одни эмоции... К сожалению негативные

Владимир 26 марта, 2019 год

Заказав аккумулятор для iphone se. Код 216778; номер товарного чека 1448979 а так же номер второго товарного чека 1462734, ждал несколько дней. Получив товар ( оплатив доставку, заплатив деньги за пересылку и за сам товар) оказалось, что аккумулятор бракованный, не держит заряд! Сделав возврат за счет магазина я ожидал доставку новой батареи. Прийдя через 6 дней получать... Читать отзыв Заказав аккумулятор для iphone se. Код 216778; номер товарного чека 1448979 а так же номер второго товарного чека 1462734, ждал несколько дней. Получив товар ( оплатив доставку, заплатив деньги за пересылку и за сам товар) оказалось, что аккумулятор бракованный, не держит заряд! Сделав возврат за счет магазина я ожидал доставку новой батареи. Прийдя через 6 дней получать как я расчитывал новую батарею оказалось, что мне прислали ту же самую батарею которую я отправил неделю назад по причине брака!!! Мало того пришлось ждать изминений условий доставки, а именно: оплаты за доставку получателем - (мною) на доставку за счет отправителя - (aks.ua), что является абсолютно логичным в связи с сложившейся ситуацией. За все это время мною было сделано большое количество звонков. Отправив в тот же день что и получил ту же самую батарею которую я отправил неделю назад, я узнал что процесс замены аккумулятора будет тот же самый! А именно: передача аккумулятора в сервисный центр на "осмотр" (в размере шести рабочих дней) Еще раз!!! Зачем ее проверять еще раз!??!
Не выдержав я решил заказать возврат средств. Жду!! Надеюсь на возврат полной суммы потраченной на аккумулятор, доставку и средства за перевод денег ( за наложенный платежь)! За услугу "замена аккумулятора" в сервисном центре возвращать деньги не надо. Так уже и быть...

К сожалению я не могу советовать данный магазин для совершения каких либо покупок в нем!

Владимир 26 марта, 2019 год

Заказав аккумулятор для iphone se. Код 216778; номер товарного чека 1448979 а так же номер второго товарного чека 1462734, ждал несколько дней. Получив товар ( оплатив доставку, заплатив деньги за пересылку и за сам товар) оказалось, что аккумулятор бракованный, не держит заряд! Сделав возврат за счет магазина я ожидал доставку новой батареи. Прийдя через 6 дней получать... Читать отзыв Заказав аккумулятор для iphone se. Код 216778; номер товарного чека 1448979 а так же номер второго товарного чека 1462734, ждал несколько дней. Получив товар ( оплатив доставку, заплатив деньги за пересылку и за сам товар) оказалось, что аккумулятор бракованный, не держит заряд! Сделав возврат за счет магазина я ожидал доставку новой батареи. Прийдя через 6 дней получать как я расчитывал новую батарею оказалось, что мне прислали ту же самую батарею которую я отправил неделю назад по причине брака!!! Мало того пришлось ждать изминений условий доставки, а именно: оплаты за доставку получателем - (мною) на доставку за счет отправителя - (aks.ua), что является абсолютно логичным в связи с сложившейся ситуацией. За все это время мною было сделано большое количество звонков. Отправив в тот же день что и получил ту же самую батарею которую я отправил неделю назад, я узнал что процесс замены аккумулятора будет тот же самый! А именно: передача аккумулятора в сервисный центр на "осмотр" (в размере шести рабочих дней) Еще раз!!! Зачем ее проверять еще раз!??!
Не выдержав я решил заказать возврат средств. Жду!! Надеюсь на возврат полной суммы потраченной на аккумулятор, доставку и средства за перевод денег ( за наложенный платежь)! За услугу "замена аккумулятора" в сервисном центре возвращать деньги не надо. Так уже и быть...

Примите меры по налаживанию качественного сервисного обслуживания клиентов в Вашем магазине!