Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS предлагает широкий ассортимент техники и товаров для дома. Именно здесь вы сможете найти и купить новинки смартфонов и других гаджетов, посуду, электротехнику, ноутбуки и другую бытовую технику. Магазин всегда старается поддерживать ассортимент товаров в таком состоянии, чтобы вы смогли найти именно то, что вам нужно.
Интернет-магазины
Возврат товара - Отзывы об Интернет-магазин AKS.ua
Хочу написать про приобретение повербанка A-Data PT100 10000 mA/h.
Приобретали в магазине AKS 12.08.2019. Забрали вечером, поставили на зарядку (зарядное Samsung 2A). Заряжался до обеда следующего дня, но индикатор заряда на повербанке продолжал показывать, что устройство продолжает заряжаться. Мы позвонили в компанию AKS, где нам сообщили, что зарядные устройства Samsung, Sony и Asus не подходят для зарядки, потому и не происходит полная зарядка повербанка. Рекомендовали использовать зарядное устройство от Xiaomi . В нашей семье все пользуются телефонами Samsung и других зарядок нет.Повербанк так полностью и не зарядился. К нему подключили на зарядку телефон с емкостью аккумулятора 1400 мА, потом 2400, и телефон с емкостью аккумулятора 2600мА, последний он зарядил на 15% и отключился при это на индикаторе повербанка горело два диода из четырех.16.08.2019 поехали в магазин AKS на ул.Довжено для возврата повербанка. В магазине сообщили, что сначала устройство передадут в службу сервиса для проверки. В Акте приема оборудования указали, что на упаковке есть царапина и немного надорвана крышечка (которая надорвалась при открытии) и есть маленькая царапина на нижней стороне самого повербанка. 30.08.2019 нам сообщили, что устройство исправно и производить возврат товара не будут. Усно нам сообщили, что в данной моделе повербанка реальная емкость 6600 мА, а не 10000 как заявляет производитель. Включив повербанк на нем по прежнему мигаел последний индикатор заряда, мы попросили сотрудника AKS показать как он полностью заряжается. Нам ответили, что у них нет в магазине нужного зарядного устройства, потому зарядить не смогут. Нам предьявили акт технической экспертизы со штампиком магазина вместо печати, где указано, что явных следов использования нет, но не сохранен товарный вид - это и есть причина отказа возврата денежных средств. После пребывания повербанка на сервисе на нем появились царапины которые не укзаны в Акте приема оборудования, а царапина на упаковке была при получении товара, но на такую мелочь никто не обратил внимания. Повербанк забирать отказались. Будем обращаться в общество по защите прав потребителей. К покупке данную модель устройства не рекомендую. Приобретая товары в магазине AKS будьте внимательны, возврат товара проблемный.
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо компании AKS за лояльность.
Будем стараться чтобы следующая покупка у нас принесла вам только приятные эмоции!