Name: не рекомендую
Item: Интернет-магазин AKS.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 26 мая, 2018 год 454 просмотра

Всем доброго времени суток, вообще у меня нет времени писать всякие гневные отзывы и я этим не занимаюсь , но в этот раз меня просто удивило как можно так нагло себя вести работая в интернет магазине AKS.UA который в принципе на хорошем счету. Ситуация следующая запчасти в этом магазине заказывались на протяжении 3 лет и все было отлично привозили качественные комплектующие и в те сроки как обещали, но последние пол года с этот магазин AKS.UA просто скатился до палатки на радио рынке где в наглую обманывают людей! Сделал заказ дисплейного модуля пообещали привести через два дня(хотя с регионов едет сутки) думаю ладно , проходит два дня и мне звонит менеджер парень и говорит : к сожалению машина задерживается и мы не можем Вам сделать доставку давайте на завтра с 19:00 до 21:00, говорю ну ладно бывает ок, клиента тоже ориентирую на те сроки, наступает третий день и в 20:30 мне звонит их курьер и говорить: значит так я сегодня очень поздно выехал и до Вас я не успею доехать так , что доставка будет завтра(это уже 4день) при чем не сказав извините , говорю ладно везите буду ждать, на 4 день звонок от курьера и его слова: быстро выходите на улицу я буду вас проезжать заберете дисплей я ему говорю нет заходите к нам в офис и я его подключу к телефону для проверки , он при этом начал там стонать и говорить что я спишу, зашел он к нам в офис я подключаю а дисплей треснут, соответственно я его не беру и звоню опять менеджеру и говорю я ждал 4 дня и Вы привезли мне сломанную деталь на это мне менеджер парень сказал извините мы завтра доставим новую говорю ладно жду. И я подумал что нельзя судить магазин по одному менеджеру и курьеру думаю мол ладно все бывают просто безответственные сотрудники , но потом на второй день звонок и уже говорила девушка: у меня для Вас не приятная новость сегодня доставки не будет сломалась машина ,я говорю когда будет доставка, мне отвечает девушка завтра 100% и на следующий день мне уже звонит третий менеджер парень и говорит не будет доставки можем перенести на послезавтра и тут я понял , что проблема в самой организации и сотрудниках которые там работают они не настроены на правильную работу с клиентами , Они работают по принципу обещать но не делать и кормить завтраками , во общем я никому не рекомендую , что то покупать в AKS.UA так как Вас обманут и ничего не привезут или привезут не рабочее и будут нависать мол быстро забирай и оплачивай!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 29 мая, 2018 год

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

Ответить

Интернет-магазин AKS.ua
Все отзывы

2.6 5

1232 отзыва / 64468 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин AKS.ua

Интернет-магазин AKS предлагает широкий ассортимент техники и товаров для дома. Именно здесь вы сможете найти и купить новинки смартфонов и других гаджетов, посуду, электротехнику, ноутбуки и другую бытовую технику. Магазин всегда старается поддерживать ассортимент товаров в таком состоянии, чтобы вы смогли найти именно то, что вам нужно.

Интернет-магазины