Интернет-магазин AKS.ua отзывы клиентов / страница 39

Интернет-магазин AKS.ua отзывы клиентов
Интернет-магазин AKS.ua
2.6 5
1234 отзыва / 64533 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Brateck 26-211

Ян Ян (Украина, Одеса) 7 декабря, 2017 год
Заказал Кронштейн для телевизора Brateck 26-211, доставили на новую почту вовремя, покупкой доволен.
Интернет-магазин AKS.ua Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 13 декабря, 2017 год
Добрый день, Ян!
Спасибо за положительный отзыв, он очень важен для нас.
Благодарны, что выбрали наш магазин, рады будем продолжать сотрудничество.

рекомендую

Яша Яша (Украина, Київ) 6 декабря, 2017 год
Покупка відбулася добре, магазином задоволений, рекомендую.
Интернет-магазин AKS.ua Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 13 декабря, 2017 год
Добрый день, Яша!
Спасибо за покупку и положительный отзыв.
Рады будем сотрудничать с Вами в дальнейшем.

тачскрин

Тарас Тарас (Украина, Ужгород) 6 декабря, 2017 год
Придбав на аксі тачскрин. Асротимент просто вразив. Рекомендую.
Интернет-магазин AKS.ua Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 13 декабря, 2017 год
Добрый день, Тарас!
Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.

LED лампи

Мар'яна Мар'яна (Украина, Одеса) 4 декабря, 2017 год
Купувала LED лампи, доїхали в цілості і схронності і головне вчасно, дякую.
Доброго дня, Мар'яна!
Дякуємо за позитивний відгук.
Будемо раді подальшій співпраці.

Магазином задоволений

Тарас Тарас (Украина, Луцьк) 29 ноября, 2017 год
Покупкойю задоволений, окрема подяка за якісне обслуговування а також за швидку доставку.
Доброго дня,Тарас.
Дякуємо за позитивний відгук.
Будемо раді подальшій співпраці.

Дякую

Серый Серый (Украина, Одеса) 28 ноября, 2017 год
Якістю обслуговування в цьому магазині я залишився задоволений. Купував тут корпус для телефона, асортимент запчастин просто вразив, рекомендую купувати у акс уа.
Доброго дня,Серый.
Дякуємо за позитивний відгук.
Будемо раді подальшій співпраці.

Якісне обслуговування

Радислав Радислав (Украина, Запоріжжя) 27 ноября, 2017 год
Обслуговування дійсно якісне) Не встиг я залишити заявку на покупку, мені вже перетелефонували) Доставили також швидко, Дякую.
Доброго дня,Радислав.
Дякуємо за позитивний відгук.
Будемо раді подальшій співпраці.

Покупкою задоволений

Гость Гость (Украина, Київ) 27 ноября, 2017 год
Звернувся в інтернет-магазин aks.ua вперше. Покупкою задоволений. Доставка відбулася в обіцяний термін.
Доброго дня.
Дякуємо за позитивний відгук.
Будемо раді подальшій співпраці.
Добрый день, Евгений!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе.
Обращайтесь еще, с удовольствием продолжим сотрудничество.

Рекомендую aks.ua

Леонид Леонид (Украина, Львів) 25 ноября, 2017 год
Рекомендую делать покупки в аксе. Качество обслуживания на высоте, покупал жесткий диск для пк. покупкой доволен.
Добрый день, Леонид!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе.
Обращайтесь еще, с удовольствием продолжим сотрудничество.

Спасибо за качественно обслуживание

Виктор Виктор (Украина, Львів) 25 ноября, 2017 год
Магазин мне порекомендовал товарищ, купил тут налобный фонарик. Все устроило, спасибо.
Добрый день, Виктор!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе.
Обращайтесь еще, с удовольствием продолжим сотрудничество.

Покупкой остался доволен

Дмитрий Дмитрий (Россия, Санкт-Петербург) 23 ноября, 2017 год
Очень хороший магазин. Я делаю здесь покупки еже не впервые. В этот раз я купил себе телефон Самсунг. Пришел точно в сроки, работает вот 2 недели без лагов и проблем. Цена вполне адекватная, даже немного ниже, чем в других магазинах. Рекомендую.
Добрый день, Дмитрий!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе.
Обращайтесь еще, с удовольствием продолжим сотрудничество.

Все отлично

Олег Олег (Россия, Saint Petersburg) 17 ноября, 2017 год
Покупал в данной магазине смартфон Xiaomi Redmi Note 4X. Выбрал именно данную модель, ибо соотношение цены и начинки очень гармоничное. Телефон пришел через сутки после заказа, работает на протяжении 2 недель без проблем.
Добрый день, Олег!
Спасибо за положительный отзыв.
Будем рады продолжать сотрудничество

Шлейф для Meizu M2 note с кнопками включения и регулировки громкости

Сергей Сергей (Украина, Київ) 15 ноября, 2017 год
Доброго времени суток всем.Подробно о заказе №962349 - п.1 - слуховой динамик для Meizu M2 Note (код товара в магазине 261101);
п.2- шлейф с кнопкой включения и регулировка громкости для Meizu M2 Note (код товара в магазине 230071). Была произведена предоплата за заказ. Оперативно отправили. 13.11.2017 года при получении на Новой почте сразу проверил товар. Чек оплаты был оформлен... Читать отзыв
Доброго времени суток всем.Подробно о заказе №962349 - п.1 - слуховой динамик для Meizu M2 Note (код товара в магазине 261101);
п.2- шлейф с кнопкой включения и регулировка громкости для Meizu M2 Note (код товара в магазине 230071). Была произведена предоплата за заказ. Оперативно отправили. 13.11.2017 года при получении на Новой почте сразу проверил товар. Чек оплаты был оформлен правильно, но комплектность товара не соответствует заказу, а именно вместо поз №2 (смотрите выше) мне выслали шлейф на модель Meizu M1 Note (код товара в магазине 305245), который визуально не то что отличается от нужного мне шлейфа, а вообще в корне не то что надо. Хотя на упаковке этого шлейфа была бирка с указанием нескольких моделей Мейзу, что не соответствует действительности. На вашем сайте написано что код товара 305245 совместим только с одной моделью. И цена на эти запчасти отличается не говоря о заявленных характеристиках. Сразу с Новой почты связался с менеджером и после разговора отправил шлейф обратно, для того чтобы была произведена замена. В течении дня пытался связаться с магазином чтобы сообщить номер декларации отправки,но без результатов. Никто со мной на связь не выходил.Позвонив в магазин 14.11.2017 года мне удалось сообщить менеджеру номер накладной Новой почты. Менеджер меня уверил в том, что после получения товара они разберутся в чем причина и вышлют нужную мне запчасть. В течении дня так и не последовало никакой информации. Я звоню 15.11.2017 года в 09 часов 16 минут и менеджер магазина говорит что они могут мне поменять товар но отправить смогут только 17.11.2017 года, не извинений никакого то намека на компенсацию за свою непрофессиональность я не услышал., только сухой ответ или товар в пятницу или мы можем вернуть вам деньги. В этой ситуации мне не оставалось ничего другого как сообщить менеджеру свои координаты (№карточки) для перечисления стоимости шлейфа. Сейчас на часах 15 часов 15 минут 15.11.2017 года, а денег все нет. После очередного обращения в магазин (звонок 15-35 15.11.2017 года) меня уведомили о том что может быть вернут деньги на протяжении 1,2,3 дней. Отлично, просто супер магазин.
Достоинства:
  1. Первоначальная отправка, по предоплате - быстро
Недостатки:
  1. 1) некомпетентность персонала по формировке заявок.
  2. 2) магазин самостоятельно не идет на решение создавшейся проблемы (нужно вызванивать самому и не факт что дозвонишься, представители магазина не перезванивает).
  3. 3)возврат суммы предоплаты (если товар не соответствует заказу) нужно ждать не один день и не факт что ты ее получишь (оператор не конкретизирует).
Добрый день, Сергей.
Спасибо за отзыв, он поможет улучшить качество работы.
После получения номера карты, возврат денежных средств производится на протяжении 7 дней.
По данной информации, Вам 15.11 вернули средства на карту.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее, позитивное сотрудничество.
Показать 1 ответ

Аккумулятор для айфон 4 и зарядное устройство

Гость Гость (Украина, Київ) 15 ноября, 2017 год
кажу сразу, на почте не проверял содержимое посылки, только визуально посмотрел что есть внутри, но когда дома распаковал и... Заказал: аккумулятор к Iphone 4+ набор для открывания корпусов Iphone, Xiomi power bank, чехол и зарядное устройство к айфону 4S. В итоге с аккумулятором набора для открывания корпусов попросту НЕТ!!! Зарядное устройство КАБЕЛЬ USB на 5 айфон, на коробке написано на... Читать отзыв кажу сразу, на почте не проверял содержимое посылки, только визуально посмотрел что есть внутри, но когда дома распаковал и... Заказал: аккумулятор к Iphone 4+ набор для открывания корпусов Iphone, Xiomi power bank, чехол и зарядное устройство к айфону 4S. В итоге с аккумулятором набора для открывания корпусов попросту НЕТ!!! Зарядное устройство КАБЕЛЬ USB на 5 айфон, на коробке написано на 56, а они наклеили листочок что оно на 4 айфон...
Продавцы не компетентные по формированию заказов, или в глаза не видели что отправляли!
Добрый день!
Благодарим Вас за комментарий о нашей работе.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Наш магазин несет ответственность за предоставленный товар. Проверять товар можно и нужно при получении, если он не соответствует заявленному, у Вас есть право отказаться от товара и получить замену, связавшись с нашими магазином по любому из номеров, указанных на сайте.
С Вами связывался наш менеджер для уточнения данного вопроса. Надеемся на положительное решение ситуации и дальнейшее сотрудничество.

Мобильный телефон Xiaomi Redmi Note 4X 4/64 Gb Pink

Гудошніков Сергій Гудошніков Сергій (Украина, Київ) 6 ноября, 2017 год
Замовляв мобільний телефон для дружини. Зателефонували відразу після замовлення на сайті. Менеджер ввічливий та компетентний. Доставка дуже швидка. Телефон отримали на другий день після оплати. Крім того, ціна нижча ніж в багатьох інших інтернет-магазинах. Дякую за роботу і рекомендую!
Доброго дня, Сергій.
Дякуємо за позитивний відгук.
Будемо раді подальшій співпраці.

С трудом вернул товар, хамство

Валентин Валентин (Украина, Київ) 4 ноября, 2017 год
Закончилась моя эпопея по оформлению возврата батареи ноутбука.
Через 17 дней (!) после того, как ее у меня приняли, позвонила бухгалтер фирмы и сказала, что можно ехать за деньгами.
Кстати, прямо передо мной стоял мужчина и возмущался тем, что ему по новой почте приехала не та батарея к телефону, что он заказывал,и при этом магазин отказывался ему возместить стоимость доставки.
Читать отзыв
Закончилась моя эпопея по оформлению возврата батареи ноутбука.
Через 17 дней (!) после того, как ее у меня приняли, позвонила бухгалтер фирмы и сказала, что можно ехать за деньгами.

Кстати, прямо передо мной стоял мужчина и возмущался тем, что ему по новой почте приехала не та батарея к телефону, что он заказывал,и при этом магазин отказывался ему возместить стоимость доставки.
Магазин работает, как в начале 90-хх, когда на попытку возврата товара продавцы смотрят, как на жульничество и заговор.
Ну и хамство персонала - тоже на уровне (думаю, это идет от хозяина).
Добрый день, Валентин!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтоб мы смогли разобраться в ситуации.

Роутер TP-Link TL-WR841N

Артем Семенів Артем Семенів (Украина, Суми) 28 октября, 2017 год
Заказывали здесь для офиса роутер TP-Link TL-WR841N. Все сравнительно оперативно доставили сразу в офис, цена неплохая.
Интернет-магазин AKS.ua Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 31 октября, 2017 год
Добрый день, Артем Семенів!
Спасибо за положительный отзыв, он очень важен для нас.
Благодарны, что пользуетесь услугами нашего магазина, рады будем продолжать сотрудничество.

PowerPlant PPLA9263 8000mAh

Антон Антон (Украина, Ужгород) 27 октября, 2017 год
Купил повер банк PowerPlant PPLA9263 8000mAh. Доволен ценой и качеством. Сервис магазина нормальный.
Интернет-магазин AKS.ua Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 31 октября, 2017 год
Добрый день, Антон!
Спасибо за положительный отзыв, он очень важен для нас.
Благодарны, что пользуетесь услугами нашего магазина, рады будем продолжать сотрудничество.

Довольны

Анжела Ф. Анжела Ф. (Украина, Львів) 26 октября, 2017 год
Купили тут наушники Panasonic RP-HF300GC-P Pink в подарок племяннице. Цена вроде нормальная, товар был в наличии и смогли сами забрать на следующий день. Все супер, все довольны))
Интернет-магазин AKS.ua Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 31 октября, 2017 год
Добрый день, Анжела Ф.!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе.
Обращайтесь еще, с удовольствием продолжим сотрудничество.

Задоволений

salo_ivan salo_ivan (Украина) 26 октября, 2017 год
Взяв тут батарею для Asus A31N1302. Вислали на наступний день по НП, плюсом при покупці була ціна. Дуже задоволений, без підключення до живлення ноут не працював, тепер тримає декілька годин, як і при покупці.
Интернет-магазин AKS.ua Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 31 октября, 2017 год
Доброго дня, salo_ivan!
Дякуємо за відгук та оцінку.
Будемо раді співпраці. Постійним клієнтам даруємо знижку!

Покупка ноута прошла успешно

Рома Рома (Украина, Львів) 23 октября, 2017 год
Брал здесь ноут Xiaomi Mi Notebook Air 12 M3 Gold и плазму Philips 40PFT4101/12. Очень доволен покупками. Цены приемлими, качество сервиса магазина неплохое.
Интернет-магазин AKS.ua Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 25 октября, 2017 год
Добрый день, Рома!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе.
Обращайтесь еще, с удовольствием продолжим сотрудничество.

Доставили швидко, покупкою задоволений.

Андрей Хрущ Андрей Хрущ (Украина, Нікополь) 20 октября, 2017 год
Придбав тут монітор Samsung S22F350F. Все досить стандартно, замовлення робив на сайті, передзвонили протягом години, можливо трохи більше, для підтвердження. Ціна відповідала заявленій, монітор був в наявності. Доставили швидко, покупкою задоволений.
Интернет-магазин AKS.ua Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 25 октября, 2017 год
Доброго дня, Андрей Хрущ!
Дякуємо за відгук та оцінку.
Будемо раді співпраці. Постійним клієнтам даруємо знижку =)

Магазин рекомендую

vhorosuk vhorosuk (Украина, Харків) 16 октября, 2017 год
Процес покупки пройшов добре. Товар отримав в найкращому вигляді. Доставка зайняла 3 дні.
Интернет-магазин AKS.ua Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 18 октября, 2017 год
Доброго дня, vhorosuk!
Дякуємо за відгук та оцінку.
Будемо раді співпраці. Постійним клієнтам даруємо знижку =)

Все прошло на ура

Інна Інна 11 октября, 2017 год
Купила принтер Canon LBP6030w c Wi-Fi (8468B002). Посылку отправили на следующий день после заказа, оплачивала сразу на карточку.
Получила товар на почте за 3 дня. Довольна, 2 недели пользуюсь, пока жалоб нет.
Интернет-магазин AKS.ua Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 12 октября, 2017 год
Добрый день, Инна!
Спасибо за отзыв и положительную оценку.
Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.

Своим заказом доволен

contra659 contra659 (Украина, Запоріжжя) 10 октября, 2017 год
Своим заказом доволен. Получил все в обещанное время и за ожыдаемой ценой. Притензий нет.
Интернет-магазин AKS.ua Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 11 октября, 2017 год
Добрый день, contra659!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе.
Обращайтесь еще, с удовольствием продолжим сотрудничество.

Довольна

Galya12 Galya12 (Украина, Київ) 5 октября, 2017 год
Про акс услышала от сотрудника недавно, решила купить тут телефон, первое что впечатлило - просто огромный ассортимент. Процесс покупки прошел успешно.
Добрый день, Galya12!
Спасибо за положительный отзыв, он очень важен для нас.
Благодарны, что пользуетесь услугами нашего магазина, рады будем продолжать сотрудничество.

Продали нерабочую батарею к ноуту

Валентин Валентин (Украина, Київ) 2 октября, 2017 год
Неделю назад купил за 2000 грн батарею к ноуту, которая вообще не определяется.
Вчера пытался вернуть, но оказалось, что деньги мне вернут (если вообще вернут) не сразу а через 1-2 недели, хотя батарею забрали, покрутив носом.
Это вообще как?
Завтра буду звонить в общество защиты прав потребителей.
PS
Перед покупкой увидел, что главный офис магазина на радиорынке и это этого... Читать отзыв
Неделю назад купил за 2000 грн батарею к ноуту, которая вообще не определяется.
Вчера пытался вернуть, но оказалось, что деньги мне вернут (если вообще вернут) не сразу а через 1-2 недели, хотя батарею забрали, покрутив носом.
Это вообще как?
Завтра буду звонить в общество защиты прав потребителей.

PS
Перед покупкой увидел, что главный офис магазина на радиорынке и это этого сразу закрались неприятные предчувствия, но нигде в Киеве нужной батареи не было...:(
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Вернуть товар можно только в главный магазин на радиорынке (воскр - выходной).
  2. Серьезные проблемы с возвратом товара.
Добрый день, Валентин!
Благодарим Вас за отзыв, он важен для нас.
Приносим свои искренние извинения в случае доставленных неудобств.Наш магазин несет ответственность, за предоставленный товар!В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней после покупки, если товар не удовлетворил по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.
Обмен товара надлежащего качества производится, исключительно при условии, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, комплектация, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
В данном случае у Вас есть гарантия на товар и Вы можете сдать товар на сервисное рассмотрение по гарантийному обслуживанию.
С Вами свяжется менеджер для уточнения всех деталей.
Надеемся на устранение недоразумений и положительное продолжение сотрудничества!
Показать 1 ответ

Запределеньное хамство на почве тупости персонала

Гость Гость (Украина, Київ) 1 сентября, 2017 год
Уже третий или четвертый который раз пытаюсь сделать покупку в этой конторе и каждый раз они не в состоянии выполнить заказ. В этот раз из-за хамства.
Составил заказ из двух конвекторов с пометкой "Звонить только после 12:00". На следующий день в полдесятого звонок... Трубку я не взял, потом перезвонил в контору и предъявил претензию по поводу того, кто у них... Читать отзыв
Уже третий или четвертый который раз пытаюсь сделать покупку в этой конторе и каждый раз они не в состоянии выполнить заказ. В этот раз из-за хамства.

Составил заказ из двух конвекторов с пометкой "Звонить только после 12:00". На следующий день в полдесятого звонок... Трубку я не взял, потом перезвонил в контору и предъявил претензию по поводу того, кто у них работает в штате, почему черным по белому написано звонить после 12:00, а позвонили до десяти. В общем, секретарша на телефоне самостоятельно решила, что конторе заказ не нужен и просто решила бросить трубку, чтобы не слушать заслуженные претензии.

Самое интересное, что это не первый пример откровенно хамского общения с клиентом персонала данной конторы, и, как следствие, не первый мой негативный отзыв о них, хотя на публике, в комментариях, персонал мгновенно становится самым добрым, отзывчивым, белым и пушистым.

В результате два конвектора будут заказаны в нормальном магазине с адекватным внимательным и услужливым персоналом, а не вот это вот всё...
Достоинства:
  1. Традиционно, их нет
Недостатки:
  1. 1. A
  2. 2. K
  3. 3. S
1 согласен
Интернет-магазин AKS.ua Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 1 сентября, 2017 год
Здравствуйте.
Претензии в виде нецензурной лексики, и уже не в первый раз от Вас в адрес сотрудников нашего магазина как объективные рассмотрены не будут. Нам жаль, что у нас не сложилось корректного общения.

НЕ рекомендую!!!

Александр Александр (Украина, Київ) 10 августа, 2017 год
Оператор колл-центра Дмитрий хамит. На просьбу соединить с руководством отказывает и говорит я здесь начальник.
1 согласен
Интернет-магазин AKS.ua Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 24 августа, 2017 год
Добрый день, Александр.
Спасибо за отзыв, он важен для нас.
Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, уточните номер заказа или номер телефона.
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS предлагает широкий ассортимент техники и товаров для дома. Именно здесь вы сможете найти и купить новинки смартфонов и других гаджетов, посуду, электротехнику, ноутбуки и другую бытовую технику. Магазин всегда старается поддерживать ассортимент товаров в таком состоянии, чтобы вы смогли найти именно то, что вам нужно.

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 1234 отзывов
Интернет-магазины
ANSWEAR.ua
ANSWEAR.ua

Рейтинг: 2.6
4143 отзыва
Интернет-магазин Stylus
Интернет-магазин Stylus

Рейтинг: 4.8
1039 отзывов
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.6
780 отзывов
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.9
3610 отзывов
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.7
839 отзывов
megazona.shop интернет-магазин
megazona.shop интернет-магазин

Рейтинг: 2.5
16 отзывов
PROSTO Майки
PROSTO Майки

Рейтинг: 4.4
127 отзывов
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.9
2345 отзывов
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.4
577 отзывов