Повернення коштів за білети (робоча схема) - Отзывы о Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн

Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
Отзыв написан 10 октября, 2022 год 152 просмотра
Добрий день шановні громадяни.
Надам опис як я намагався повернув кошти за квитки на концерт гурту Modern Talking. Одразу поправлюся, що кошти повернув лише за квитки, кошти посередника (іnternet-bilet.ua) не повертаються.
Перше, що зробив подав заявку на сайті іnternet-bilet.ua на повернення коштів - відповідь негативна з посиланням ТППУ та форс-мажор. Також зазначили, що повернення коштів можливе за погодження організатора концерту.
Другим кроком був пошук організатора (концерт повинен був відбутися в м. Дніпро, в театрі опери та балету). Зв'язався з театром, де мені надали контакти організатора - Циба Ярослав тел.: +380937617312; +380961405854; e-mail: [email protected] (може кому знадобиться). Але організатор виявився дуже жадібним і кошти не збирався повертати, наполягав, що захід відбудеться по закінченню війни. Треба просто чекати.
Певний час шастав по інтернету та натрапив на цікавий запис. Він стосувався платіжних систем (visa, mastercard, тощо) та описував відміну транзакції у випадках ненадання послуги. І далі саме цікаве.
Я звернувся у свій банк, де мені пояснили, що дійсно це можна зробити, але необхідно надати певний перелік документів - від скрінів самих білетів, до опису звернення до організатора щодо повернення коштів. За моїм зверненням було сформовано дві заявки, бо квитки купував у різні дні. Співробітники банку підготували по кожній із заявок пакет документів та передали їх до платіжної системи. По першій заявці кошти повернулися через 30 днів, бо згідно правил платіжної системи я попадав у період оскарження (120 днів). А от по другій заявці від банку прийшла відповідь, що термін минув. Я почав додатково ставити незручні запитання співробітникам (проявив наполегливість) і вони відправили документи на платіжну систему й по другій заявці. Кошти повернули через 60 днів після відправки документів.

Висновк: Борітеся і поборете.... Людоньки, не опускайте рук.

Достоинства:
  1. Плюси - вони відсутні.
Недостатки:
  1. Вся робота самого ресурсу та відношення до клієнта при вирішенні питань - жирнючий мінус.





Комментарии к отзыву

Лілія Лаврентів 11 августа, 2023 год
Прохання уточніть , Ви оплачували дані квитки безготівкою, бо я оплачувала готівкою через касу цирку у м. Львові, і не хочуть віддавати дані кошти, нібито, вони заморожені
Руслан 12 августа, 2023 год
Навіть не намагайтеся з ними розмовляти. Вони все брешуть про заморожені кошти, про неможливість повернення. Я спілкувався з усім ланцюжком в цій схемі - всі вважають тебе лохом. Добровільно нічого повеотати не хочуть.
Руслан 12 августа, 2023 год
Добрий день. Я оплачував картою.


Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
Все отзывы

1.9 5
103 отзыва / 13826 просмотров
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
Интернет-билет сделает главные события в городе более доступными, только положительные эмоции и никаких очередей в билетные кассы. Сервис доступен в любой день недели и в любое время суток, не нужно подстраиваться под режим работы кассы, сэкономьте время и будьте первыми при покупке билетов на желаемое мероприятие. Афиша сайта позволит всегда... подробнее

Продажа билетов
karabas.com
karabas.com

Рейтинг: 1.4
511 отзывов
Proizd.ua
Proizd.ua

Рейтинг: 3.5
777 отзывов
Kiwi.com
Kiwi.com

Рейтинг: 1.3
88 отзывов
obilet.com
obilet.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ticketsbox
Ticketsbox

Рейтинг: 1.4
81 отзыв
TRIP.UA дешевые авиабилеты
TRIP.UA дешевые авиабилеты

Рейтинг: 1.2
84 отзыва