Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн отзывы с оценкой Отлично

› ›

1.9 5

19 отзывов / 13824 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Обслуживание

Елена Сигитова 10 февраля, 2022 год

Хочу поблагодарить команду за отличное обслуживание. Всё (от покупки билетов до возврата средств за несостоявшееся мероприятие) проходит гладко и спокойно. Удобно приобретать билеты он-лайн, получать SMS в случае переноса концерта, общаться с операторами колл-центра. Всём довольна, спасибо.

2 не согласны Показать 1 ответ

первый сервис с нормальной обратной связью

Bdfy 10 января, 2022 год

По-моему, это единственный нормальный сервис продажи билетов с живым колл-центром. Этим ребятам хоть можно дозвониться и получить ответы на свои вопросы! В первую волну карантина ребята старались и по миллиону раз уведомляли про все переносы и отмены... У нас хватило сил и терпения дождаться все события! С возвратами тоже сталкивался, деньги возвращали.

Достоинства:

колл-центр реально помогает решать вопросы

1 согласен 1 не согласен

Получила деньги за отмененный концерт

Елена 10 января, 2022 год

Как мне объяснили, событие было отменено не организаторо, а звездой.
Получила уведомление по электронной почте, связалась с контакт-центром.
Все объяснили, рассказали - четко, структурно!
Спасибо большое!
1000 от президента тоже потрачу у вас)

Достоинства:

оповестили про отмену
процедура возврата была простая и понятная

Недостатки:

бывает всякое

1 согласен

Щиро дякую! Спасибо огромное!

Костянтин (Ukraine, Luhansk) 7 мая, 2021 год

Почитал здесь разнообразные мнения, конечно другие могут обвинять меня в заказных отзывах, но я абсолютно простой человек всегда говорящий, что я думаю без экивоков. Ездил в Харьков с семьей из Лисичанска на майские праздники к родственникам, заодно решили организовать себе культурную программу в Харькове и заказали через сайт билеты на 4 мероприятия. Прежде всего мне понравилась лёгкость работы с сайтом... Читать отзыв Почитал здесь разнообразные мнения, конечно другие могут обвинять меня в заказных отзывах, но я абсолютно простой человек всегда говорящий, что я думаю без экивоков. Ездил в Харьков с семьей из Лисичанска на майские праздники к родственникам, заодно решили организовать себе культурную программу в Харькове и заказали через сайт билеты на 4 мероприятия. Прежде всего мне понравилась лёгкость работы с сайтом и почему-то больший выбор мест на некоторые мероприятия, в частности в ХАТОБ, чем на других сайтах, в частности на букву К. Потом началось самое интересное - Харьков оказался в красной зоне по пандемии, в которой до сих пор находится и все мероприятия отменили и перенесли на другие даты. Не скандалил, не устраивал истерики - написал на почту, объяснил ситуацию, что мы не проживаем в Харькове и не сможем приехать на другие даты, попросил разобраться. Ответили мгновенно, попросили время разобраться. Очень оперативно разобрались, несмотря на праздничные дни. Возвраты уже сегодня с 3-х мероприятий поступили с утра на счёт. Что еще сказать?! Просто огромаднейшее спасибо! Щиро дякую від самого серця!

Достоинства:

Качество! Оперативность! Дружелюбие! Огромный выбор мест на мероприятиях!

Недостатки:

Не обнаружил!

2 согласны

Удобный сервис

Елена 2 марта, 2021 год

Пользуюсь сервисом уже наверно 10 лет. Удобно, быстро. Билеты в цирк, театр, на концерт... Все на одном ресурсе.
В Харькове много театрально-концертных касс Интернет-Билет. Работает контакт-центр. Рекомендую!

1 согласен 1 не согласен

Возврат денег

Olga Nikitina 5 сентября, 2020 год

Хотела бы дополнить ранее сделанный отзыв. Спустя 2 мес мне вернули деньги за билет. Это конечно радует, но какими усилиями...

Показать 1 ответ

Карантин и концерты

Елена 24 марта, 2020 год

Моя театрально-концертная весна обещала быть насыщенной. Однако обстоятельства распорядились иначе, и я стала "счастливой" обладательницей билетов на 6 событий марта и апреля. Ладно бы я, но и мои друзья, которых сагитировала пойти со мной (((
Естественно, как и все 12 марта мною овладела паника! Я звонила и не дозвонилась. Писала и не получала сразу ответ! Злилась на ситуацию и на... Читать отзыв Моя театрально-концертная весна обещала быть насыщенной. Однако обстоятельства распорядились иначе, и я стала "счастливой" обладательницей билетов на 6 событий марта и апреля. Ладно бы я, но и мои друзья, которых сагитировала пойти со мной (((
Естественно, как и все 12 марта мною овладела паника! Я звонила и не дозвонилась. Писала и не получала сразу ответ! Злилась на ситуацию и на себя...
Через три дня я получила ответы на все свои "нервные" письма...
Вчера получила возврат средств за 2 концерта, которые отменены!
Новые даты концертов принимаю! Понимаю, что никто в нашей стране не был к этому готов! Спасибо Интернет-билет за терпение и ответственность. Я с вами!

3 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн 17 апреля, 2020 год

Елена, спасибо за Ваш отзыв! Также выражаем благодарность за понимание и поддержку нашей команды!

Классный сервис!

Максим Георгиевский 6 марта, 2020 год

Пользуюсь несколько лет, в разных городах, сервисом очень доволен. Радует, что в личном кабинете всегда могу скачать все билеты, даже те, которые были заказаны когда я был не залогинена (заказаны на мой email).
Недавно произошла непредвиденная ситуация - отменили самолёт из Италии из-за короновируса, а билеты уже были куплены. Написал в поддержку и администрация пошла навстречу и отменила мой заказ,... Читать отзыв Пользуюсь несколько лет, в разных городах, сервисом очень доволен. Радует, что в личном кабинете всегда могу скачать все билеты, даже те, которые были заказаны когда я был не залогинена (заказаны на мой email).
Недавно произошла непредвиденная ситуация - отменили самолёт из Италии из-за короновируса, а билеты уже были куплены. Написал в поддержку и администрация пошла навстречу и отменила мой заказ, вернув деньги (хотя формально они могли и отказаться). Это так приятно, спасибо!!

Пожелания для развития:
-мобильное приложение с моими билетами онлайн
-в моем кабинете сделать возможность сортировки по дате события, а то сложно найти событие, если оно будет через месяц, а покупал его пол года назад
-возможность добавления события в календарь, wallet (на мобильном)

Спасибо!

4 согласны 3 не согласны

Ответ представителя Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн 17 апреля, 2020 год

Максим, спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся и будем стараться становиться ещё лучше, благодаря таким клиентам, как Вы!

Благодарность

Кирилл Калашник 7 февраля, 2020 год

Купил на сайте билеты в театр.спектакль должен был проходить в Днепре (я сам из Запорожья).из-за погодных условий у нас не получается поехать и я обратился к администрации сайта.они связались с организаторами и у них получилось убедить их пойти мне навстречу.
Очень им благодарен!уже не первый раз через них приобретаю билеты и буду впредь пользоваться их услугами

4 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн 13 февраля, 2020 год

Кирилл, спасибо Вам за положительный отзыв!

обмен билетов

Янина 23 января, 2020 год

Добрый день! Регулярно делаю заказы билетов через этот сайт. Ранее проблем не было. В последний раз заказывала билеты с телефона и не уточнила город, билеты пришли на мероприятие в другом городе. Обратилась к администрации и билеты заменили. Очень довольна, благодарю за понимание!

3 согласны 2 не согласны

Зручний магазин

Валерия 2 ноября, 2019 год

Робили замовлення з викупом в касі Магігранду. Дуже швидко та сподобався касир, так чудово розповіла про концерт. Дякую дякую

Достоинства:

Все чудово

3 согласны 3 не согласны

Ответ представителя Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн 5 ноября, 2019 год

Валерия, дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно отримувати високу оцінку за свою роботу.

Давно пользуюсь интернет-билетом

Vladimir 29 октября, 2019 год

Давно пользуюсь интернет-билетом, всегда можно найти куда пойти и быстро купить. Вот если театр или концерт, то они, а если кино, то лучше аймакса нет. Ребята действительно молодцы

Достоинства:

Всегда можно купить билеты на любой концерт

Недостатки:

Законом не предусматривается возврат((((

1 согласен 3 не согласны

Ответ представителя Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн 5 ноября, 2019 год

Владимир, спасибо за Ваш отзыв! Нам приятно получить высокую оценку от Вас и рады, что знакомы с Вами лично!)

Перше знайомство.

Vitalik Shevchenko 14 июня, 2019 год

Дивно,всі як один жаліються що не повертають гроші за концерт який відмінили. Але на сторінці де замовляється білет чорним по білому написано:Возвратом денежных средств занимается организатор мероприятия. Не вже не доходить, що вони надають послуги щоб ви отримали білет не виходячи з дому. Ну це ж не вони відміняють концерти і як вони вам повернуть кошти якщо вони уже переведені... Читать отзыв Дивно,всі як один жаліються що не повертають гроші за концерт який відмінили. Але на сторінці де замовляється білет чорним по білому написано:Возвратом денежных средств занимается организатор мероприятия. Не вже не доходить, що вони надають послуги щоб ви отримали білет не виходячи з дому. Ну це ж не вони відміняють концерти і як вони вам повернуть кошти якщо вони уже переведені організаторам заходу.
А вам Internet-bilet спасибі за чудові емоції в матчі Україна-Сербія.

Достоинства:

Швидкість відповіді.

Недостатки:

Після першого разу не помітив.

1 согласен 3 не согласны

Ответ представителя Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн 19 июня, 2019 год

Віталій, дякуємо за Ваш відгук, нам дуже приємно.

Классный вечер

Рита и Егор 5 мая, 2019 год

На День рождения муж мой подарил билеты в Менору на симфонический концерт. Всё это проходит на их арт-крыше, музыканты настоящие профи и это такой кайф, сидеть на террасе и слушать замечательную музыку. Организаторам большое спасибо за такую тёплую атмосферу.

1 не согласен

Ответ представителя Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн 7 мая, 2019 год

Спасибо за Ваш отзыв!

Работают всегда

Лена 28 апреля, 2019 год

Хотели с малым купить билеты сегодня и не дозвониться никому, у всех выходные. А интернет-билет работает. Спасибо оператору Инне, что рассказала о программе и помогла оплатить, молодец девочка!

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн 3 мая, 2019 год

Елена, спасибо за Ваш отзыв!

Крутые ребята

Гость 11 апреля, 2019 год

Молодцы, заказал билеты,оплатил картой и вуаля, билетосы уже на почте! Надеюсь, что Лп зажжёт весь дс)))) кто-то едит с Днепра? ищу попутчиков на туда и обратно

Достоинства:

Всё оки

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн 12 апреля, 2019 год

Спасибо за Ваш отзыв! Попробуйте написать в комментарии к информации про данный концерт, в наших соц. сетях, возможно таким образом сможете найти попутчиков.

Интернет билет

Аня (Украина, Kiev) 6 сентября, 2018 год

Почему нет доставки билетов , Новой почтой , раньше было . Пришлось покупать электроный билет , для моей семьи лучше Новой почтой , верните доставку Новой почтой .

Достоинства:

Удобный сайт

Недостатки:

Нет доставки с Новой почтой

1 не согласен

Удобный сайт

Гость (Украина, Харків) 24 июля, 2018 год

Уже года четыре приобретаю только на сайте Интернет Билет. Из плюсов могу отметить
+ много касс в разных районах, всегда можно запросто перебронировать заказ на другую кассу
+ приятный персонал ,девочки на кассах всегда вежливо общаются и помогают с выбором мест
+ мероприятия продаются на любой вкус и цвет .
так что всем рекомендую!

Достоинства:

быстро
качественно
удобно
экономия времени

Недостатки:

нет

1 не согласен

Мария 4 января, 2018 год

Сейчас появилось очень много сервисов по продаже билетов на разнообразные мероприятия, но тут стоит осторожно подходить с выбором. Ведь очень частно бывает, что приобретя билеты он-лайн ты приходишь на концерт, а твои места уже заняты кем-то другим. Поэтому, чтобы не испортить себе "выход в свет" стала пользоваться сервисом Интернет-билет. Покупала билеты уже не на одно мероприятие, одинаково не было проблем... Читать отзыв Сейчас появилось очень много сервисов по продаже билетов на разнообразные мероприятия, но тут стоит осторожно подходить с выбором. Ведь очень частно бывает, что приобретя билеты он-лайн ты приходишь на концерт, а твои места уже заняты кем-то другим. Поэтому, чтобы не испортить себе "выход в свет" стала пользоваться сервисом Интернет-билет. Покупала билеты уже не на одно мероприятие, одинаково не было проблем ни с билетами на концерт, ни с билетами в театр. Сервис удобный, простой и нет лишних заморочек.

1 не согласен

Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн

Интернет-билет сделает главные события в городе более доступными, только положительные эмоции и никаких очередей в билетные кассы. Сервис доступен в любой день недели и в любое время суток, не нужно подстраиваться под режим работы кассы, сэкономьте время и будьте первыми при покупке билетов на желаемое мероприятие. Афиша сайта позволит всегда... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 19 отзывов

Продажа билетов