Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
Интернет-билет сделает главные события в городе более доступными, только положительные эмоции и никаких очередей в билетные кассы. Сервис доступен в любой день недели и в любое время суток, не нужно подстраиваться под режим работы кассы, сэкономьте время и будьте первыми при покупке билетов на желаемое мероприятие. Афиша сайта позволит всегда... подробнее
Продажа билетов
Дважды Списали деньги, обратно не возвращают - Отзывы о Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
При первой попытке покупки и выборе мест в левом партере, на этапе оплаты за билеты мне пришло сообщение ошибки во время оплаты. Я пользуюсь данным сервисом уже давно и такие случаи бывали. Затем, понимая что бронь билетов при отсутствии оплаты ещё сохраняется в системе какое-то время (15-20 минут), я решил купить аналогичные места в правом партере, оплата была произведена успешно через сервис, получил билеты для скачивания. Но позже просматривая историю платежей по карте обнаружено что денежные средства списаны дважды с моей карты.
На представлении были, мои билеты в правом секторе проходили сканирование.
Далее написал письмо с объяснением ситуации, указанием что сервис указал что транзакция не прошла, хотя денежные средства списали, и просьбой возврата средств (или скидок на эту сумму на другие мероприятия на их сервисе, или предоставлением бесплатно каких-то билетов на предстоящие события). Указал, что давно пользуюсь их сервисом и покупаю много билетов. Но в ответ получал ответы общими фразами с перекладыванием отвественности на организаторов-«если они нам вернут деньги, то и мы вам вернём!». Но ведь деньги списал именно Онлайн сервис! Мне даже не было предложено скачать билеты за которые сняли деньги! Но дальнейшие сообщения от сервиса превратились отписки с их стороны. Куда из органов на них можно пожаловаться кроме полиции?
отзыв
Комментарии к отзыву