Name: Жахливий сервіс Інфобуса
Item: INFOBUS (ИНФОБУС)
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Отзыв написан 22 августа, 2024 год 16 просмотров

Ніколи не буду звертатись до цього первізника. Номери телефонів вказані на білетах Інфобуса та іх гаряча лінія не працює за кордоном. По факту, наш рейс найскоріше анулювали і розкидали пасажирів по інших первізниках. Напередодні увечері прийшла нам смс від Е-L буса, що наш рейс перенесено на півтори години раніше. По приїзду автобуса виявилось, що нас із сином немає в списках пасажирів, тому водій нас не хотів брати і питав, де ми, взагалі, взяли ці білети. Нарешті після дзвінка оператору Е-L буса, водій погодився, але всі місця були вже розприділені й нам дістались самі погані- в кінці автобуса. На кордоні Болгарія- Румунія простояли 5,5 годин без моливості нормально попасти хоча б в туалет. Жахливий маршрут і сервіс за таку ціну!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 3 сентября, 2024 год

Олена, розуміємо ваше невдоволення поїздкою з перевізником «Е-L бус».

За вашими даними, на жаль, не бачимо куплених квитків на цього перевізника на нашому ресурсі INFOBUS.

Щоб ми могли перевірити ситуацію та провести відповідні роботи із перевізником, просимо вказати номер вашого замовлення або квитка.

Ответить

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48035 просмотров

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги