INFOBUS (ИНФОБУС)
INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее
Транспортные услуги
Братислава - Київ - Отзывы о INFOBUS (ИНФОБУС)
Поїздка Братислава - Київ 10.11 квиток 6511437
Все почалось ще на автовокзалі з того що відправлення автобуса не з тієї платформи і маршрут не Братислава - Київ (і навіть не Братислава - Львів де була пересадка) а Братислава - Івано-Франківськ. Тільки шляхом виключення і розпитування водіїв можна знайти автобус. Далі - жах… задля заробітку перевізник обʼєднав 2 рейси, автобус забитий повністю, зупинки в Україні - в два рази більше ніж в квитку і в тих містах що не заявлені і зовсім не по дорозі. Туалети не працюють - і це при рейсі в 24 години!!!!! Зупинки в туалет на стоянках для дальнобійників (бо в Угорщині на заправках платні) , черги в туалет, бо людей 54 і всім треба
Як результат - у Львові ми були не в 9 ранку на пересадку , а в 13:00 (автобус теж без туалету, нащо ж він, якщо з Братислава якось без нього добрались….)
Далі та ж картина - зупинки, висадки, туалет…
Кінцевий час прибуття - 21:30 замість 17:30 і це при тому що на кордоні ми не стояли кілька годин
Я вже мовчу про «приязність» водія автобусу Братислава -Львів….
Шановні перевізники, ви берете гроші з пасажирів, а замість та сервісу ставитесь як до худоби, по іншому сказати не можливо
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо за ваш коментар та детальний опис вашої поїздки.
Ми перевірили ваше замовлення і, дійсно, бачимо, що даний перевізник вказав про можливість зміни маршрута та пункту перетину кордону, тобто зміна маршрута передбачає додаткові пересадки, посадки/висадки тощо. Дана інформація є зазначена у вашому квитку та на нашому сайті у рейсі перевізника в "Деталі рейсу".
Інформацію про автобус даний перевізник не надсилає перед відправленням. Дані можна уточнити за допомогою контакту з нашою службою підтримки, або безпосередньо з перевізником перед відправленням, по номерам в квитку.
Щодо наявності WC в автобусі, то у даного перевізника не зазначена наявність WC в автобусах. Ті умови, які перевізник вказує по рейсу, в загальному переліку, мають завжди співпадати з реальністю і ми робимо все можливе, щоб інформація завжди залишалась актуальною.
Ваші зауваження щодо поведінки персоналу, ми переадресували напряму до перевізника, з метою покращення їхнього сервісу та рівня обслуговування.
На майбутнє, ви завжди можете звернутись в нашу цілодобову службу підтримки і ми допоможемо підібрати зручний для вас рейс із врахуванням усіх ваших побажань.
У разі виникнення додаткових питань будемо раді відповісти на них.
Бажаємо вам лише позитивних покупок та поїздок у майбутньому!
З повагою, INFOBUS!