INFOBUS (ИНФОБУС)
INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее
Транспортные услуги
Водій автобуса спілкується з пасажирами нецензурною лайкою - Отзывы о INFOBUS (ИНФОБУС)
24.09.2022 року водій автобуса рейсу "Мукачево-Кошице" в черзі перед українською митницею обігнав автобус, у якому їхала я та ще близько 40 пасажирів і з маленькими дітьми. А це означає, що доведеться стояти в черзі ще на 2-3 години довше. На зауваження пасажирів водій відповідав нецензурною лайкою. Телефон гарячої лінії, який вказано у квитку, не відповідав (0800603214), хоча телефонували близько 10 пасажирів і по декілька разів.
отзыв
Комментарии к отзыву
Компанія INFOBUS є сервісом з продажу квитків онлайн на різних перевізників. Ми не маємо своїх власних автобусів і не є перевізником.
Нам прикро, що даний інцидент трапився з Вами на кордоні. І шкода, що ми не відповіли вчасно на пропущені дзвінки від Вас. Але, на жаль, дзвінки в нашу службу підтримки не допомогли б в даній ситуації, адже ми не маємо технічної можливості по номерному знаку автобуса визначати, що за перевізник обігнав Вас, та визначити чи ми співпрацюємо з цією компанією.
Зазвичай черги на кордоні контролюються прикордонною службою. При повторенні таких випадків в майбутньому ми можемо порекомендувати звернутись до представників прикордонної служби з донесенням інформації про ганебну поведінку та неповагу до інших пасажирів з боку того водія. Прикордонна служба має повноваження "завернути" автобус, який не достримується черги.
З повагою, INFOBUS!