Name: Персонал - ужас, атмосфера - фейковой королевской обстановки!!
Item: Инесса Салон
Rating: 1
Author: Яна

› › ›

Яна Украина, Київ Отзыв написан 7 апреля, 2017 год 900 просмотров

Очень редко пишу плохие отзовы! Но здесь не могу сдержаться!!! Пришел волнительный момент выбора свадебного платья и меня привлекла реклама салона Инесса. С вида салон выглядит красиво, дорого-потому что центр города! Я с полной увереностью направилась в этот салон, что там точно со мной будут себя вести нормально,уважительно и смогут найти мне то что я хочу! Но с первой секунды, когда открылись двери салона и я встретила взгляд ПРОДАВЦА КОРОЛЕВНЫ В ЧЕРНОМ!!!!!!!!!!(которая работает консультантом как простой смертный и строит из себя что-то этакое!!!!), что сразу перехотелось выходить замуж!! Ну как такое возможно???? Я клиент и мне с первой секунды дали понять, что мне это место не по карману!!!!! Хотя на свое финансовое состояние не жалуюсь! Ну я подумала ок, может показалось. Прохожу дальше, все блестит и красиво. Сразу говорю, что я без записи только на 5 мин и не собираюсь занимать много времени, хочу уточнить несколько вопросов по модели какую хочу!На что мне говорят - ОЙ ВЫ ЗНАЕТЕ У НАС 3 ТИС МОДЕЛЕЙ РАЗНЫХ, ИДИТЕ НА САЙТ! В зале 3 консультанта и все без дела. Всетаки нашли силы в себе и показали мне платье ОДНО, которое вообще не соответствует моему запросу. Когда я решила просто просмотреть рядом висящие платья, мне сказали что это рабочая сторона, уходите! Для чего тогда салон! Такие салоны для того и есть, что прийти и посмотреть на платья вживую, потому что на сайте все красиво в фотошопе! После всего мне вручили буклет и сказали «идите на сайт». Настроение было испорчено на весь вечер! Спасибо, дорогой салон Инесса, что так «стараетесь» помочь каждому клиенту! Никому не посоветую вас!

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Салон Инесса (Украина, Київ) 5 октября, 2017 год

Яна, спасибо вам за комментарий! Такое обслуживание как вы описали НЕ ДОПУСТИМО для нашего салона, и совсем не королевского , а обычного, в котором хочется приятно проводить время с девочками и воплощать их мечту об идеальном платье в реальность:))) Мы обязательно примем все необходимые меры, и заверяем вас, что грубые, высокомерные и не компетентные консультанты у нас работать не будут!!! И постараемся ещё улучшить наш сервис и количество вежливого обслуживающего персонала, чтобы уделить клиенту максимум времени даже в разгар сезона свадеб и выпускных:))

Ответить

Инесса Салон
Все отзывы

4.5 5

35 отзывов / 8707 просмотров

Все отзывы

Инесса Салон

C гордостью приглашаем в наш свадебный салон , площадью 170 кв.м. , который работает для Вас более 6 лет.
В нашем свадебном салоне представлено около 300 свадебных платьев, 150 вечерних и выпускных платьев , просто огромный выбор. В связи с этим мы предоставляем скидки на продажу новых свадебных... подробнее

Одежда