Name: Персонал - ужас, атмосфера - фейковой королевской обстановки!!
Item: Инесса Салон
Rating: 1
Author: Яна

› › ›

Яна Украина, Київ Відгук додано 7 квітня, 2017 год 902 перегляда

Очень редко пишу плохие отзовы! Но здесь не могу сдержаться!!! Пришел волнительный момент выбора свадебного платья и меня привлекла реклама салона Инесса. С вида салон выглядит красиво, дорого-потому что центр города! Я с полной увереностью направилась в этот салон, что там точно со мной будут себя вести нормально,уважительно и смогут найти мне то что я хочу! Но с первой секунды, когда открылись двери салона и я встретила взгляд ПРОДАВЦА КОРОЛЕВНЫ В ЧЕРНОМ!!!!!!!!!!(которая работает консультантом как простой смертный и строит из себя что-то этакое!!!!), что сразу перехотелось выходить замуж!! Ну как такое возможно???? Я клиент и мне с первой секунды дали понять, что мне это место не по карману!!!!! Хотя на свое финансовое состояние не жалуюсь! Ну я подумала ок, может показалось. Прохожу дальше, все блестит и красиво. Сразу говорю, что я без записи только на 5 мин и не собираюсь занимать много времени, хочу уточнить несколько вопросов по модели какую хочу!На что мне говорят - ОЙ ВЫ ЗНАЕТЕ У НАС 3 ТИС МОДЕЛЕЙ РАЗНЫХ, ИДИТЕ НА САЙТ! В зале 3 консультанта и все без дела. Всетаки нашли силы в себе и показали мне платье ОДНО, которое вообще не соответствует моему запросу. Когда я решила просто просмотреть рядом висящие платья, мне сказали что это рабочая сторона, уходите! Для чего тогда салон! Такие салоны для того и есть, что прийти и посмотреть на платья вживую, потому что на сайте все красиво в фотошопе! После всего мне вручили буклет и сказали «идите на сайт». Настроение было испорчено на весь вечер! Спасибо, дорогой салон Инесса, что так «стараетесь» помочь каждому клиенту! Никому не посоветую вас!

Коментарі до відгуку

Салон Инесса (Украина, Київ) 5 жовтня, 2017 год

Яна, спасибо вам за комментарий! Такое обслуживание как вы описали НЕ ДОПУСТИМО для нашего салона, и совсем не королевского , а обычного, в котором хочется приятно проводить время с девочками и воплощать их мечту об идеальном платье в реальность:))) Мы обязательно примем все необходимые меры, и заверяем вас, что грубые, высокомерные и не компетентные консультанты у нас работать не будут!!! И постараемся ещё улучшить наш сервис и количество вежливого обслуживающего персонала, чтобы уделить клиенту максимум времени даже в разгар сезона свадеб и выпускных:))

Відповісти

Инесса Салон
Всі відгуки

4.5 5

35 відгуків / 8896 переглядів

Всі відгуки

Инесса Салон

C гордостью приглашаем в наш свадебный салон , площадью 170 кв.м. , который работает для Вас более 6 лет.
В нашем свадебном салоне представлено около 300 свадебных платьев, 150 вечерних и выпускных платьев , просто огромный выбор. В связи с этим мы предоставляем скидки на продажу новых свадебных... детальніше

Одяг