Name: Кошмарный сервис и кошмарное обслуживание
Item: Ideal Travel (Идеал Тревел)
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 15 августа, 2019 год 545 просмотров

Водитель - психически невменяемый, на пассажиров орет в стиле "ты ща никуда не поедешь", места для багажа на международных перевозках нет (потому что водители тут же спокойно берут платные передачки!).
Автобусы НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ для перевозки людей. Небольшой скот перевозить может и можно, но люди больше суток вынуждены сидеть в ненормальных позах, потому что расстояние между сиденьями не соответствует нормам! Плюс на одно место посадили двух пассажиров, т.к. номер места водитель пишет карандашом на билете, в 2019 году! Туалеты есть, но они закрыты для пассажиров! Вам ехать больше суток? Ваши проблемы! Туалеты закрыты по словам оператора, потому что после пассажиров их убирать надо! Просто пздц!

Ideal Travel (Идеал Тревел) - Кошмарный сервис и кошмарное обслуживание

Теперь про обслуживание - компания спокойно продает билеты и вместо своих автобусов присылает автобусы левые с левыми водителями. То есть в случае дтп компания вообще не несет ответственности! Билеты заказаны в Ideal Travel, а прислали какого-то Стецика, на которого огромное количество негативных отзывов: https://infobus.eu/ru/bus/carrier/info-1639?page=1

Операторы выслушивают претензии и благополучно ставят недовольных в игнор. Спасибо за испорченное настроение, уроды!

Достоинства:

нет плюсов никаких!

Недостатки:

1. расстояние между креслами не соответствует нормам, даже у детей ноги НЕ ВЛЕЗАЮТ!
2. водители хамят и быкуют, спасибо что драку с девушкой не устроили!
3. непонятные "мутки" с автобусами - билеты заказаны у одних, приезжают другие.
4. на одно место сажают двух пассажиров.
5. туалеты закрыты для пассажиров, потому что их лень потом убирать! и это в поездке больше суток.
6. не хватает места для багажа, потому что водители берут платные нелегальные передачки!