Name: Не советую тем кто живёт за городом
Item: HomeNet интернет провйдер
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 22 ноября, 2018 год 339 просмотров

Живу за городом недалеко от Днепра.
Во-первых стабильно раз в месяц интернет пропадает на сутки или больше. Иехподдержка отвечает одинаково: "до 18.00 планируем завершить ремонтные работы". Если не устранены проблемы до 18.00, то остаёшься без интернета на весь вечер и минимум следующее утро. Возникает логичный вопрос: неужели нельзя нанять ещё одну бригаду мастеров которые будут работать в вечернюю смену??
Во-вторых, у меня пакет 50мбит. Скорость стабильно ниже заявленной, уже несколько раз приезжали мастера и настраивали её, но этого хватало ровно на месяц. Затем тоже самое, скорость около 25-30 Мбит, опять вызов мастеров, настройка, все нормально, и снова по круговой.
Радует только то, что они на сайте чат сделали, теперь не нужно по 20 минут ждать на телефоне своей очереди.