Химчистка UNMOMENTO отзывы клиентов / страница 12
Химчистка UNMOMENTO отзывы клиентов
Химчистка UNMOMENTO
"UNMOMENTO" - компания с 20-ти летним опытом работы на рынке предоставления услуг по уходу за вещами, аксессуарами и обувью, предметами домашнего обихода и интерьером.
Фундаментом для построения успешной работы "UNMOMENTO" является высокое качество и экологичность. Многолетний опыт, современное оборудование и глубинные знания специфик и технологий, позволяют всегда идти на шаг... подробнее
Фундаментом для построения успешной работы "UNMOMENTO" является высокое качество и экологичность. Многолетний опыт, современное оборудование и глубинные знания специфик и технологий, позволяют всегда идти на шаг... подробнее
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 553 отзывов
Химчистки
григоренка 18
Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и уровнем сервиса. Ждем новой встречи в UNMOMENTO.
П/п.Григоренко 18 Новус
Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и уровнем сервиса. Ждем новой встречи в UNMOMENTO.
Отличное качество обслуживания
Благодарим Вас за отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом и качеством обслуживания.
Отделение на Мишуги, 4а
Благодарим Вас за отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом.
Работа администратора
скоропостижная смерть
Но вчера произошло ужасное... Первый звоночек прозвонил неделю назад, когда после общения с технологом остались сомнения, и я, в попытке связаться с усопшей на протяжении недели, не смогла этого сделать - заняты все-все были. НА ПРОТЯЖЕНИИ НЕДЕЛИ НЕ СМОГЛИ СВЯЗАТЬ С ПРОИЗВОДСТВОМ (хотя обещали, клиентоориентированность равна нулю). Это сейчас я понимаю - почему. Совершалось жуткое преступление - заказное убийство всех моих вещей группой лиц по предварительному сговору за мои же деньги, а колл-центр их покрывал, стоя на "шухере". Вчера мне сообщили о групповой смерти и привезли тела одежды на опознание.
Делюсь горем тут:
- первая жертва - мужская зимняя куртка, чистка Premium, 990 кровногривен - грязные все липучки спереди. В прайсе уточняйте, что чистка за косарь не предполагает чистку липучек и оплачивается это отдельно;
- вторая жертва - шерстяное одеяло, потерявшее ЦВЕТ (фиг с ним!), НО (!!!) на нем есть пятно. Я не буду тут оставлять фотку, чтобы не подсказывать:) ищите! за 660грн (по телефону было 600), теоретически найдёте, хотя в первый раз не справились;
- третья жертва - женская зимняя куртка, после химчистки она стала ещё грязнее (с грязными пятнами, опять же - без подсказок). Стоимость СУПЕРПУПЕРПРЕМИУМ - ещё один косарь! (990грн)
- четвёртая жертва - последняя по списку, но не по значению - куртка женская осенняя Jack Wolfskin. Производитель известный, делает шикарные вещи, которые служат годами, могут пережить огонь, воду и медные трубы. НО (!!!) ЭКСТРАКОСМИЧЕСКИЙ ПРЕМИУМ ОТ УНМОМЕНТО И ИХ ТЕХНОЛОГА ОНА ПЕРЕЖИТЬ НЕ СМОГЛА. Как писала ниже женщина - вещь безвозвратно испорчена. По документам - загрязнение максимальное, износ 50%, объявленная стоимость со слов клиента (ни***а, у меня забор и доставка, за стоимость никто не говорил) - 2000. Реальность - купленная в ноябре прошлого года, имела маленькое пятно от хрен пойми чего и минимальное количество грязи по рукаву, так как куртка зимой не носилась. Стоимость сказать? Мне не стыдно, я долго её хотела - 8000 гривен, есть чек (я его в рамочке держу:). И это со скидкой. А раз, по мнению, "технолога" меньше 100$ - "эээ, слюшай, зачем хорошо делаИшь, плохо делай!". И сказала же она ещё - надо ГАЛАКТИЧЕСКИЙ ПРЕМИУМ (за 990грн), А ТО ПОПОРТИМ! Испуганная я согласилась, не подозревая, что подписала смертный приговор своим вещам.
Итого - будем решать, что делать с трупом унмоменто. Цена вопроса высока, плюс 4 убийства при отягчающих.
p.s.: 90% текста можно заменить на мат, но тогда отзыв не опубликуют, а жаль, меня перестало бы так трясти от негодования и ужаса. В моих глазах - вчера умерла химчистка унмоменто, с душеприказчиком которой будем разбираться.
У меня задача к знатокам - чек за химку - 3630грн. Стоимость курток и одеяла - больше 900$. Вопрос - кому и сколько ещё надо заплатить, чтобы люди просто сделали свою работу нормально?
С уважением, администрация компании
Пальто как новое
Благодарим Вас за отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом.
Пункт Перемоги, 27 а
Дякуємо за відгук! Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі. Чекаємо на нову зустріч в UNMOMENTO.
З повагою, адміністрація компанії
Хімчистка кросівок (пункт Лугова)
Благодарим Вас за отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом.
Гарна робота!
Дякуємо за довіру!
Чистка пиджака
Благодарим Вас за доверие!
Обманывают людей!
Нам очень неприятно слышать, что Вы остались недовольны качеством обслуживания в нашей сети. Просим Вас уточнить номер квитанции и Ваш номер телефона, чтобы мы смогли определить причину возникновения ситуации и найти оптимальное решение. Мы дорожим нашей 25-летней репутацией и лояльностью каждого клиента, поэтому сделаем все возможное, чтобы разобраться в данном вопросе.
С уважением, администрация компании Показать 1 ответ
Химчистка куртки
Благодарим Вас за отзыв. Искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом.
Пальто можно выбросить
Пальто я сдала 13.10.20, забрала 03.11.20
Мне его испортили :
1. Цвет изделия
2. Белые нити по всему пальто
3. Вытертость шерсти
4. Пальто не держит форму, как тряпка.
Приняли мое пальто, осмотрели бегло, изложили в квитанции -договоре информацию, порекомендовали услугу «Премиум» за 850 грн. Согласилась .
Спросила во сколько я оцениваю своё пальто... Читать отзыв ПРОХОДИТЕ Мимо !!!!
Пальто я сдала 13.10.20, забрала 03.11.20
Мне его испортили :
1. Цвет изделия
2. Белые нити по всему пальто
3. Вытертость шерсти
4. Пальто не держит форму, как тряпка.
Приняли мое пальто, осмотрели бегло, изложили в квитанции -договоре информацию, порекомендовали услугу «Премиум» за 850 грн. Согласилась .
Спросила во сколько я оцениваю своё пальто и на этом все.
Когда я пришла 16.10.20 за пальто, была в шоке, ужасе. Не понимала как можно было так испортить пальто. Его я носила сезон и были не большие загрязнения. Конечно после я начина изучать квитанцию -договор и тут первый звоночек -не соответчик описание на 97%. Я отказалась забирать его. Мне посли звонил технолог со стажем 15 или больше лет -да грош такому ТЕХНОЛОГУ, что так уничтожает вещи ! После общалась с администратором и по итогу вернули оплату в размере 850 грн и на этом Все.
Не повторяйте моих ошибок, изучайте информацию в квитанциях и доводите дело до конца.
Нужно писать в защиту потребителей ! Найти юриста и наказывать за такое .
Все дефекты указаны в квитанции. Мы дорожим каждым клиентом и делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности. В связи с тем, что Вы впервые обратились к нам и остались недовольны чисткой, заказ был выдан без оплаты. Показать 1 ответ
Чистка пальто в Унмоменто
Искренне благодарим за отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны уровнем сервиса и качеством обслуживания в нашей сети.
С уважением, администрация компании
Уно Моменто
Не довольна
Лыжный костюм в Унмоменто!
Сервис на 5 звезд!
Ушивала в Унмоменто джинсы
Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и уровнем сервиса. Ждем новой встречи в UNMOMENTO.
С уважением, администрация компании
Гарно зробили хімчистку матрацу!
Запаху хімії після прибирання не залишилось. Дякую)
Дякуємо за відгук! Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі. Чекаємо на нову зустріч в UNMOMENTO.
З повагою, адміністрація компанії
Не пожалела, что обратилась
Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и уровнем сервиса. Ждем новой встречи в UNMOMENTO.
С уважением, администрация компании
Приятно удивлена
Сегодня получила свою куртку и приятно удивлена, так как от желтизны и следа нет . По виду, будто не с... Читать отзыв Принесла белую куртку , которая за лето пожелтела. На пункте выдачи/приема на Сверстюка 4 ( на Левобережке ), консультант Татьяна вежливо приняла мою просьбу не заносить мой номер телефона в базу данных и от руки выписала квитанцию на услугу.
Сегодня получила свою куртку и приятно удивлена, так как от желтизны и следа нет . По виду, будто не с химчистки ее забрала, а только что в магазине приобрела . Если честно, очень приятно получить такой результат за вполне стандартную ,без наворотов, цену )
Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и уровнем сервиса. Ждем новой встречи в UNMOMENTO.
С уважением, администрация компании
Прекрасная химчистка!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и уровнем сервиса. Ждем новой встречи в UNMOMENTO.
С уважением, администрация компании
Чистка дивана
Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и уровнем сервиса. Ждем новой встречи в UNMOMENTO.
С уважением, администрация компании
Лучшая химчистка
Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и уровнем сервиса. Ждем новой встречи в UNMOMENTO.
С уважением, администрация компании
Чищення зимової куртки
Дякуємо за відгук! Ми щиро раді, що Ви залишилися задоволені якістю обслуговування та рівнем сервісу в нашій мережі. Чекаємо на нову зустріч в UNMOMENTO.
З повагою, адміністрація компанії
Теперь я постоянный клиент
Спасибо большое за отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и уровнем сервиса. Ждем новой встречи в UNMOMENTO.
С уважением, администрация компании
Только в Unmomento!
Спасибо большое за отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и уровнем сервиса. Ждем новой встречи в UNMOMENTO.
С уважением, администрация компании
Мойка окон
Спасибо большое за отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и уровнем сервиса. Ждем новой встречи в UNMOMENTO.
С уважением, администрация компании