Татьяна Отзыв написан 17 июня, 2021 год13 просмотров
Отвратительный сервис! Сдала в химчистку пуховик-пальто, купленный в прошлом году. Это была его первая чистка ... и последняя. Он не был заношен, просто перед летним хранением хотела его освежить! Лучше бы я этого не делала! Как всегда предупредили о всех возможных особенностях! Персонал очень хороший и приятный! На этом все плюсы заканчиваются! Пришла получать пуховик и была неприятно удивлена - не хватало ленты на капюшоне, подкладка внутри кармана была полностью в пуху, пух был на линии шва подкладки и самого пуховика. После дальнейшего осмотра поняла, что из пуховика пальто превратили в плащ, т. е была нарушена герметичность камер с наполнителем и они стали плоскими и без пуха ( по бокам под рукавами). Я оставила его на доработку! Но увы, чудо не произошло (нашли ленту из капюшона). Я во-второй раз оставила свой горемычный пуховик в химчистке с претензией к руководству. По прошествии 10 дней позвонили и сказали, что сделали, что смогли, а именно - распушили. Что распушили если пушить НЕЧЕГО!!!! И предложили компенсацию - 30% скидки на чистку! ВАУ!!! Щедрые!!!! Пуховик который я в прошлом году купила за 6500 грн и который носила в сильные морозы, а теперь только как демисезонное пальто! Хотите заменить гардероб сдавайте вещи на чистку в UNOMOMENTO - они об этом позаботиться!!! Одна звезда - очень много!
Пуховое изделие — это сложная комбинация разных материалов, выкройки и множества важных конструктивных деталей. К сожалению, высокая стоимость изделия не всегда говорит о том, что производитель добросовестно выполнил все конструктивные требования по пошиву изделия.
Очень часто пуховой наполнитель не помещают в отдельные кассеты (это сводит к минимуму выход пуха-пера в процессе носки и тем более после чистки). Даже если кассеты присутствуют в изделии, они могут быть пришиты к основной ткани и, в местах проколов иглы, все равно проходят на поверхность.
В процессе носки 1 сезона допускается потеря веса пухо-перьевого наполнителя до 5%, после чистки до 10%. О чем многие добросовестные производители указывают на маркировочных бирках и на своих сайтах.
А для услуг профессиональной чистки это проявление скрытых дефектов. Данная информация указана в квитанции, подписанной Вами.
"UNMOMENTO" - компания с 20-ти летним опытом работы на рынке предоставления услуг по уходу за вещами, аксессуарами и обувью, предметами домашнего обихода и интерьером. Фундаментом для построения успешной работы "UNMOMENTO" является высокое качество и экологичность. Многолетний опыт, современное оборудование и глубинные знания специфик и технологий, позволяют всегда идти на шаг... подробнее
Смерть для ваших вещей! - Отзывы о Химчистка UNMOMENTO
Как всегда предупредили о всех возможных особенностях! Персонал очень хороший и приятный! На этом все плюсы заканчиваются!
Пришла получать пуховик и была неприятно удивлена - не хватало ленты на капюшоне, подкладка внутри кармана была полностью в пуху, пух был на линии шва подкладки и самого пуховика. После дальнейшего осмотра поняла, что из пуховика пальто превратили в плащ, т. е была нарушена герметичность камер с наполнителем и они стали плоскими и без пуха ( по бокам под рукавами). Я оставила его на доработку! Но увы, чудо не произошло (нашли ленту из капюшона).
Я во-второй раз оставила свой горемычный пуховик в химчистке с претензией к руководству. По прошествии 10 дней позвонили и сказали, что сделали, что смогли, а именно - распушили. Что распушили если пушить НЕЧЕГО!!!! И предложили компенсацию - 30% скидки на чистку! ВАУ!!! Щедрые!!!! Пуховик который я в прошлом году купила за 6500 грн и который носила в сильные морозы, а теперь только как демисезонное пальто! Хотите заменить гардероб сдавайте вещи на чистку в UNOMOMENTO - они об этом позаботиться!!!
Одна звезда - очень много!
отзыв
Комментарии к отзыву
Очень часто пуховой наполнитель не помещают в отдельные кассеты (это сводит к минимуму выход пуха-пера в процессе носки и тем более после чистки). Даже если кассеты присутствуют в изделии, они могут быть пришиты к основной ткани и, в местах проколов иглы, все равно проходят на поверхность.
В процессе носки 1 сезона допускается потеря веса пухо-перьевого наполнителя до 5%, после чистки до 10%. О чем многие добросовестные производители указывают на маркировочных бирках и на своих сайтах.
А для услуг профессиональной чистки это проявление скрытых дефектов. Данная информация указана в квитанции, подписанной Вами.
На фото пуховик после чистки.
С уважением, администрация компании