Name: Ужасное качество обслуживания
Item: Химчистка UNMOMENTO
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 29 мая, 2021 год 1 просмотр

Ужасное качество обслуживания! Сдавала вместе с другими вещами в чистку школьную сумку, в том числе мелкий ремонт (замена молнии). Оплатила аванс только зо ремонт и чистку сумки 1050 грн. Спустя несколько дней позвонили и потребовали доставить 200 гривень наличными на молнию, иначе отказываются делать. Отказалась.Это не европейский сервис, а дремучая муть. Прощай, унмоменто.

Достоинства:

Вже давно не має, все втрачено

Недостатки:

Хамство, незручність, кошти до речі не повернули на картку за не надану послугу

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Химчистка UNMOMENTO 7 июня, 2021 год

Добрый день, уважаемая Наталья и читатели отзыва!

Компания UNMOMENTO на протяжении 25 лет занимает лидирующие позиции на рынке услуг по уходу за одеждой, обувью, аксессуарами и постоянно совершенствует качество сервиса, чтобы каждый клиент сети оставался доволен.

Хотим заметить, что на этапе приема изделия в химчистку клиент был предупрежден о дополнительной плате за фурнитуру после того, как мастер оценит сумку. Так как клиент отказался от услуги, сумма была возвращена ему в полном объеме.

Всегда открыты к диалогу!

С уважением, администрация компании

Ответить

Химчистка UNMOMENTO
Все отзывы

4.1 5

553 отзыва / 45382 просмотра

Все отзывы

Химчистка UNMOMENTO

"UNMOMENTO" - компания с 20-ти летним опытом работы на рынке предоставления услуг по уходу за вещами, аксессуарами и обувью, предметами домашнего обихода и интерьером.
Фундаментом для построения успешной работы "UNMOMENTO" является высокое качество и экологичность. Многолетний опыт, современное оборудование и глубинные знания специфик и технологий, позволяют всегда идти на шаг... подробнее

Химчистки