Обещаний много,качество обслуживания плохое.: Отзывы о Компания Хеппи вей (Happy Way)

› › ›

Наталия. Отзыв написан 5 августа, 2020 год 64 просмотра

Заказала за месяц маршрутку в Кириловку.Рассказывали очень красиво о комфортабельности маршруток.Но увы и ах......
Выезжали в 2 часа ночи,ехать 7часов
Кресла не разглаживаются ,не предусмотрено вообще.Тоесть перевозчик считает ,что 7 часов в дороге ,дети ,да и взрослые должны ехать сидя.При оформлении заказа врут,рассказывают ,что у них и кондиционеры и кресла супер,а в итоге ни того ,ни другого.
Оплатила дорогу туда и назад.
Назад перепутали даты ,слава богу нашлись места.Диспечер разговаривала таким тоном ,Тоесть я была виновата типа.Обслуживание на нуле,хамское.Зачем руководство держит таких сотрудников,я не знаю.
Не рекомендую этого перевозчика.
Мои друзья ,отменили с ними поездку.Люди платят деньги за комфорт и человеческое отношение.

Достоинства:

Плюсов нет.Выбор перевозчиков сейчас большой,планируем ещё поездку в конце лета,но уже не воспользуюсь услугами этой шарашкиной конторы.

Недостатки:

Транспорт ужасный,диспетчера хамы .Совет руководству,поменять диспетчеров и вспомнить о том,что вы везёте людей на отдых,люди хотят позитива и комфорта.