Name: Испорченное настроение
Item: Компания Хеппи вей (Happy Way)
Rating: 1
Author: Ангелина

› › ›

Ангелина Отзыв написан 26 июля, 2020 год 54 просмотра

Не советую данного перевозчика, так как условия Поездки озвученные оператором кардинально отличаются от условий озвученных водителем!!!! Заказывая поездку, мы оговаривали тот факт, что с нами едет маленькая собачка, и попросили оставить первый ряд за водителем для нас, оператор сказала что все ок, будет как вы хотите, по факту, мы должны были выехать 22.07 в 5.05, когда подтверждали бронь, ещё раз переспросила диспетчера за собачку, не будет ли каких либо проблем, мне сказали все ок, главное чтобы она была на руках, и у нас была пеленка, 21.07 в 21:00 мне звонит водитель, и хамовито начинать рассказывать о перспективе нашей поездке: кондиционера заявленного нету, поэтому окна будут открыты, а раз открыты окна, то значит будет летать шерсть собаки (у нас такса) по салону, и она будет у него в ушах и носу, поэтому собака должна быть в закрытой сумке, и если она вылезет по дороге из сумки, меня высадят, и вишенкой на торте, был тот факт, что он спросил - что значит первый ряд за водителем, оказывается, бронь места - 50 грн. дополнительно, о чем не было озвучено диспетчером!!!!!! Я пыталась максимально корректно с ним разговаривать, но адекватного диалога у нас не произошло. Мне пришлось после девяти часов!!!! вечера, в срочном порядке, искать другую компанию, которая нас отвезёт на море, и к нашему счастью, нам улыбнулась удача, и нас отвезли действительно с комфортом(компания «Днепр-море»), с заявленным кондиционером, комфортным салоном и адекватным водителем.

Достоинства: