Item: Групон (Groupon)
Rating: 2
Author: Jekki

› › ›

Jekki Отзыв написан 13 июня, 2014 год 1934 просмотра

Пользовались многими акциями на Групоне, все нравилось, пока в прошлом году не попали на акцию "Отдых в Лоо в отеле "Золотой ара". Так как до этого все поездки проходили на ура, не задумываясь, поехали, и попали в кошмар. Ни одно из описанных условий на сайте не соответствовало действительности. Отношение хозяев хамское, запрещено даже ребенка кормить на территории отеля и проносить туда любые продукты. До моря минут 40, конечно же, туда никто не отвозил, хотя трансфер в условиях был. Питание - ЭТО есть невозможно, уже лучше не позорились бы. В номера эконом зайти страшно, туалет тоже ужасный, в номере студия еще нормально. Почти все люди были недовольны. После возвращения никто наш комментарий на сайте так и не опубликовал. Когда мы звонили из отеля и говорили, что все не соответствует действительности, нам сказали, что купон уже активирован, говорите с хозяевами. И вот в этом году - опять та же акция, то же разводилово, и бедные люди, как и мы, ведутся. А так - хорошие акции бывают, пользуемся теперь только проверенными.

Комментарии к отзыву

Гость (Россия, Москва) 29 июня, 2015 год

Полностью с Вами согласна, самая отвратительная акция. Мы тоже на нее попали в 2013 году, больше в Лоо ни-ни. Непонятно, почему Групон не реагирует на жалобы, я лично писала год назад несколько отзывов на сайт, реакции -ноль. Наверное, сразу удаляли. Но зато на других сайтах-то публикуют все отзывы, жалко только, что люди не читают или не верят. ЛЮДИ! Не ведитесь на эту акцию, там все-все обман!!! Я 4 дня провела в истерическом состоянии во время этого "отдыха". Все, заявленное в рекламе - неправда. И до моря минут 40 по пыльной дороге по жаре идти, и еда отвратительная, у меня дети ничего не ели кроме хлеба и чая. И грязь и старая мебель в номерах, и антисанитария в туалете, и душ, висящий около унитаза... А еще для отдыха во дворе всего 3 лавочки, хамство хозяев и никакого сервиса. И этот суперский отель - почти на всех скидочных сайтах каждое лето, потому что никто в здравом уме, зайдя туда, там не останется. Вот так - ничего положительного, одни расстройства. Просто жесть!

Ответить

Ответ представителя Groupon 30 июня, 2015 год

Сожалеем о сложившейся ситуации.

Все компании, с которыми мы сотрудничаем, проходят проверку. Когда мы получаем негативный отзыв о Партнере, мы обязательно его проверяем, так как есть вероятность того, что отзыв написан нашими конкурентами. Если Партнер действительно недобросовестный, перспективы сотрудничества с ним пересматриваются.

Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства.

Ответить

sepiida (Украина) 10 июля, 2014 год

Очень хотелось попасть на фестиваль танцевальной музыки с участием многих ди-джеев, в том числе моего любимого David Guetta. Сначала колебалась, потому что по времени не совсем успевала, с работой накладки. А потом увидела билеты на Групоне и снова загореласьJ Решила взять отпуск за свой счет, потому что уж очень классное мероприятие. Хорошо, что Групон предоставляет самые разные акции.

Ответить

Ответ представителя Groupon 19 июня, 2014 год

Здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв, он передан в соответствующий отдел для рассмотрения.

На данный момент нам не поступали негативные отзывы относительно этого отеля. Мы проверим всю предоставленную информацию об этом Партнере.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Надеемся, больше у вас не останется негативных впечатлений от наших предложений.

Ответить

Групон (Groupon)
Все отзывы

4.1 5

155 отзывов / 48310 просмотров

Все отзывы

Групон (Groupon)

Groupon Ukraine является частью международной компании Groupon (NASDAQ: GRPN) — мирового лидера в области локальной коммерции, объединяющего миллионы покупателей и десятки тысяч компаний по всему миру.
Каждый день тысячи покупателей заходят на сайт Groupon, зная, что именно здесь они найдут лучшие предложения на услуги и товары в своем городе. С помощью Groupon они... подробнее

Сайты