Grey.com.ua отзывы клиентов

Жахливий магазин

Руслан Лелеко воскресенье, 12 июля

Не рекомендую цей магазин. Замовляли Захист-чохол для автомобіля шестишаровий, водонепроникний, світловідбивний, на блискавці, 540*175*120, з сумкою,а надіслали зовсім не той товар, який був замовлений. Після звернення просто ігнорують повідомлення та ніяк не вирішують проблему. Судячи з інших відгуків, така ситуація не поодинока.

Шахраї. Напипас звернення до поліції

Ruslan вторник, 7 июля

Сподіваюся що ви спочатку прочитаєте відгуки, а потім зробите висновки. Замовляв чехол на авто. Сказати що не відповідає дійсності, не сказати нічого. Матеріал, функціонал, форм фактор, розмір, комплектація це і багато іншого що не збігаються із заявленим на сайті. Не рекомендую. БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ, ШАХРАЇ!!!!! проти ось цього
Дзвоню, переводять на телеграм переписку... Читать отзыв Сподіваюся що ви спочатку прочитаєте відгуки, а потім зробите висновки. Замовляв чехол на авто. Сказати що не відповідає дійсності, не сказати нічого. Матеріал, функціонал, форм фактор, розмір, комплектація це і багато іншого що не збігаються із заявленим на сайті. Не рекомендую. БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ, ШАХРАЇ!!!!!

Grey.com.ua - Шахраї. Напипас звернення до поліції

проти ось цього

Дзвоню, переводять на телеграм переписку з менеджером, той мовчить вже чотири дні. Повторний дзвінок, знову, менеджер вам відповість на протязі дня. Тиша...

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Суцільні

Чехол для авто

Vitek Vitek понедельник, 6 июля

Недокомпанія, недомагазин. Зовсім не раджу. Буду звиртатися до кіберполіції з офіційним зверненням. Чехол на авто замовив, прийшов зовсім інший, якесь покривало з резинкою. Зовсім не раджу.

Достоинства:

Зовсім немає

Недостатки:

Тупі мошенники

Товар не соответствует

Луньов Андрiй суббота, 27 июня

Заказал в этом магазине растягивающийся садовый шланг. Вместо 10 м приехал 7 м 30 см и соответственно растягивается он не до 30 м, как мне надо, а на 20 максимум. При этом давление в моей системе 3,5 бар, а не стандартные 2,5. На коробке написано 100 футов. Значит или в коробку, которая была открыта, положили меньший шланг или обман... Читать отзыв Заказал в этом магазине растягивающийся садовый шланг. Вместо 10 м приехал 7 м 30 см и соответственно растягивается он не до 30 м, как мне надо, а на 20 максимум. При этом давление в моей системе 3,5 бар, а не стандартные 2,5. На коробке написано 100 футов. Значит или в коробку, которая была открыта, положили меньший шланг или обман от производителя. О чём ОБЯЗАН предупреждать продавец. Соединения там конечно не латунные, как пишется в описании, похоже на силумин, судя по весу и тонким стенкам. Ну и кроме распылителя никаких переходников под быстросъём не было, пришлось докупать отдельно. Связался с менеджером, прислали в ТГ ссылку, буду разбираться. Очень недоволен...

Показать 1 ответ

Приїхала не та доріжка,що замовляли

Иван Кравчук 24 июня, 2026 год

Доброго дня, замовляв бігову доріжку YXT003 3-в-1 Walking Pad, зробив замовлення 19.06 2026 на наступний день предзвонили з номеру +380 63 810 9766 та відповіли, що вона є в наявності, дав згоду... Читать отзыв

Grey.com.ua - Приїхала не та доріжка,що замовляли

Доброго дня, замовляв бігову доріжку YXT003 3-в-1 Walking Pad, зробив замовлення 19.06 2026 на наступний день предзвонили з номеру +380 63 810 9766 та відповіли, що вона є в наявності, дав згоду на відпралення на відділення Нової пошти.
23.06 2026 вже прибула в відділення Нової пошти за адресою:вулиця Київська, 4, Вишневе, Київська область, 08132.
24.06.2026 забрав посилку, при детальному обстеженні нажаль уже вдома було виявлено при повному розпакуванні, що доріжка зовсім інша, а саме Бігова доріжка TECOFIT Treadmill FN-200(вона вже знята з виробництва),вона і виглядає по іншому і відрізняється за характеристиками.
24.06.2026 Подзвонив за телефоном, що вказаний на сайті +38 (044) 333-40-21,відповіла дівчина не представилася,сказала що цим займається наш головний менеджерйого теж не представила і відповіла, що відправить мені його дані,щоб з ним зв`язатись але його робочий день розпочнеться з 26.06.2026.
Прикольно.

ця кантора і на заголовок відгука не тягне

Владислав Кузнецов 23 июня, 2026 год

ВИСНОВКИ РОБИТЬ САМІ (фото)
За звичай не пишу, вважав що таки пішли разом з Канадською оптовою, але бачу воно ще торгує.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Існування цієї недоконтори в Україні

Товар не відповідає зображенню та заявленим характеристикам

Alex Randevy 16 июня, 2026 год

Купував Тумбочка приліжкова STL-MD 78 товар не відповідає зображенню та заявленому опису. Почнемо з найпростішого:
https://grey.com.ua/ua/tumbochka-prykrovatnaia-stl-md-78-belaia-30-32-41-sm-tumba-dlia-spalny-s-2-v-dvyzhn-my-yashchykamy-kompaktnaia-prykrovatnaia-tumba-yz-ldsp.html
1. Тип напрямних: заявлено металеві — у реальності ж шухляди ковзають по іншій дерев'яшці. З металевого там є лише жовті саморізи по боках, яких на зображеннях не видно.
2. Матеріал фасадів: заявлено ЛДСП із глянсовим покриттям — у реальності все покрито звичайною фарбою.
3.... Читать отзыв Купував Тумбочка приліжкова STL-MD 78 товар не відповідає зображенню та заявленому опису. Почнемо з найпростішого:
https://grey.com.ua/ua/tumbochka-prykrovatnaia-stl-md-78-belaia-30-32-41-sm-tumba-dlia-spalny-s-2-v-dvyzhn-my-yashchykamy-kompaktnaia-prykrovatnaia-tumba-yz-ldsp.html
1. Тип напрямних: заявлено металеві — у реальності ж шухляди ковзають по іншій дерев'яшці. З металевого там є лише жовті саморізи по боках, яких на зображеннях не видно.
2. Матеріал фасадів: заявлено ЛДСП із глянсовим покриттям — у реальності все покрито звичайною фарбою.
3. Конструкція: заявлено як "стійка" — а ось це в них вийшло як справжнє мистецтво. Вона стійка, тільки якщо її не збирати. Шканти настільки розбовтані, що після декількох витягувань шухляди вона розвалюється назад на деталі. Тож уся шухляда — це нескінченний цикл збирання та саморозбирання. Обмежувач шухляди — це два штифти (шпиндики), які випадають самі по собі.

Телефонував оператору, оскільки менеджер зовсім не відповідає на повідомлення. На це мені сказали, що я сам винен, бо не перевірив товар при отриманні на пошті. Мені що, потрібно було збирати його прямо у відділенні? Бо "на око" я не можу його зібрати, щоб визначити, відповідає він зображенню чи ні. На будь-який контакт іти відмовляються.
Я б поставив ще нижчу оцінку, але її тут немає. До речі, на самому сайті залишити відгук неможливо, хоча форма для цього є.

Достоинства:

жодного

Недостатки:

Сайт сам по собі — один великий мінус, це суцільний обман та відверте шахрайство. Цей сайт треба закрити, а ФОПів притягнути до відповідальності (їх, до речі, там декілька).

Обманюють людей

Tatiana Gorbatuk 9 июня, 2026 год

Замовляла автомобільний чехол. Прийшов зовсім не описаної якості. Дуже тонкий, хоча по опису і шестишаровий і з бавовняною серединою мав бути, І з змійкою в області дверей... Нічого цього не було близько. Після першої ночі на ранок машина була волога по всьому периметру. Вдобавок його з легкічюстю по низу подерли котенята. Не рекомендую купувати на цьому сайті.

Обманюють людей

Альона 21 мая, 2026 год

Замовила фен
Прийшов іншого кольору , грязний, пошкоджений кейс. Вони для пересилки просто намотали чорну плівку на кейс і відправили НП.
відмовляються робити обмін. Вимкнули легке повернення.

Отвратительная контора

Vadim 18 мая, 2026 год

Заказал портативный душ. После первого использования перестал работать. Так же товар не соответствует описанию на сайте и заявленным характеристикам. На этом сайте всё фуфло с 7-го километра, только там цены в 10 раз ниже чем на сайте.

Обман Покупателя

Вадим 12 мая, 2026 год

Это просто ужас, а не компания. Прислали совершенно не то, что я заказал. После отправки фото вины не признали, отправить нужный Товар отказались без предварительной отправки им того хлама, который я получил. Хотели второй раз обмануть... Крайне не рекомендую эту контору. Удалите их сайт и забудьте навсегда.
PS. Перешлите инфу своим контактам, что бы не попали этих аферистов!!!

Достоинства:

Их нет вообще

Недостатки:

Тут их очень много. Все указал в отзыве.

Замовляв рюкзак.

Роман 10 мая, 2026 год

Замовляв рюкзак на цьому сайті, двічі висилали не ту модель, не витрачайте свій час на цей сайт. різницю між тим що замовлено та тим що надіслано ,гарно видно на цих фото.

Дуже погано, шахраї

Сергій 4 мая, 2026 год

Замовляв портативний душ, прийшло зовсім не те що на сайті та ще й з слідами експлуатації. Так як я військовий не маю змоги займатися поверненням і т.д. на те і розрахунок оплатив 1000 прийшов товар за 300

1 не согласен

Несоответствие товара

Юрий 17 апреля, 2026 год

Написал плохой отзыв за блендер, вместо которого прислали непонятно что,но отзыв почему то не выставляют, наверное правда глаза колит,сайт отвратительный!!

Задоволений покупкою на Grey.com.ua

Олександр 8 апреля, 2026 год

Замовляв кавоварку на сайті Grey.com.ua. Доставка була швидкою, товар прийшов належної якості та в непошкодженій упаковці. Ціни порівняно конкурентні, а асортимент достатньо широкий для вибору.

Не рекомендую

Андрій 17 марта, 2026 год

Замовити товар, швидко відзвонились. Тут все ОК. Ми оплатили.
Але прислали зовсім інший товар, не такий як в описі. (часто відправляють бракований та вживаний - читайте інші відгуки!!!!)
І тут починається їхня схема - скеровують в телеграм, очікуйте з вами зв'яжуться. На зв'язок не виходять. Після наполегливих дзвінків, відписує менеджер - то скиньте фото товару, то сфотографуйте упаковку....
Читать отзыв Замовити товар, швидко відзвонились. Тут все ОК. Ми оплатили.
Але прислали зовсім інший товар, не такий як в описі. (часто відправляють бракований та вживаний - читайте інші відгуки!!!!)
І тут починається їхня схема - скеровують в телеграм, очікуйте з вами зв'яжуться. На зв'язок не виходять. Після наполегливих дзвінків, відписує менеджер - то скиньте фото товару, то сфотографуйте упаковку....
Гроші не повертають, обміну немає.
Якщо хочете зберегти свої гроші та нерви, минайте стороною цей магазин.
Працюють через декілька ФОП-ів.
Один із них Антіпа Анна Вікторівна (073) 799 47 82

1 согласен

Задоволений покупкою на Grey.com.ua

Олександр 7 марта, 2026 год

Замовляв на сайті Grey.com.ua кавоварку. Процес покупки був простим і зрозумілим, а товар доставили дуже швидко. Ціни на сайті були конкурентними, і я знайшов те, що мені потрібно, за дуже прийнятною ціною. Загалом, я задоволений сервісом та якістю обслуговування.

Powerbank Hoco

Андрей 24 февраля, 2026 год

Категорически не рекомендую данный магазин, прислали заведомо не тот товар, что указан на сайте, походу шарашктна контора в лице одно человека, возврат или обмен не работает, хотя на сайте указано, что пр. Несоответствие товара, есть обмен и возврат!

Достоинства:

Быстро связываются с вами

Недостатки:

Один большой минус ,что такой сайт вообще есть, не обращайтесь и сбережете свои деньги

Доброго вечора!

Иринка 21 февраля, 2026 год

Отримала ліхтар Астра, повністю співпадає з описом на сайті. Довго тримає заряд, покупкою задоволена. Замовлю ще і батькам. Дякую!

Достоинства:

Реально тримає довго заряд.
Зручний.

Недостатки:

Поки не виявили.

Замовила зарядний пристрій для акумуляторів HD-8991B

Анастасія 21 февраля, 2026 год

Покупкою задоволенно, відправили на слідуючий день замовлення. Дівчинка вічливо підтвердили моє замовлення.
Рекосмендую.

Достоинства:

Швидко та якісно

Недостатки:

Немає

Гирлянда роса 10 метров и проектор

Лилия 17 февраля, 2026 год

Заказывала в этот раз гирлянду росу, очень довольна, светит хорошо, в нынешних условиях и к павербанку можно подключить, для освещения комнати хватает. Так же брала проектор, картинка четкая на любом расстоянии, изображение яркое, телевизора нету поэтому вместо него проектор работает, очень довольна.

Достоинства:

Качество и цена

Недостатки:

Минусов не обнаружила

Всем привет ))) Классные ребяты)

Саша 17 февраля, 2026 год

Ви крутие, всегда все в строки положенные))) Мы Вами очень довольние) Классные ребята))) Заказывать будем ище у вас)))

Шахрайська контора

Віра 4 февраля, 2026 год

Замовила ущільнювач в чорному кольорі, прислали в сірому. На питання чому так, сказали певно на складі не було іншого. Чому мене на попередили,що лишилось в сірому, не зрозуміло. Як і не зрозуміло, чому досі не повернули кошти за замовлення і доставку, яку я оплатила,через помилку їхніх працівників. Замовлення 652127. Поверніть кошти вже нарешті !

Магазин рекомендую

Сергій 25 января, 2026 год

Замовляв ліхтар ,прийшов швидко ,все працює .Ввічливе обслуговування,є оплата при отриманні.Магазин в цілому рекомендую.

Акумуляторна лампа

Катерина 21 января, 2026 год

Про сам магазин враження погані. Перші три замовлення все було супер. І підтвердили замовлення вже у не робочий час, і відправили швидко, і зауважень ніяких, порекомендувала всіх своїм знайомим. А от коли лампа приїхала і трохи вона не заряджається, то почалося найцікавіше. Тебе дресюють по повній. І пошта переповнена, листа вашого немає, і то не в той месенджер пишите, і... Читать отзыв Про сам магазин враження погані. Перші три замовлення все було супер. І підтвердили замовлення вже у не робочий час, і відправили швидко, і зауважень ніяких, порекомендувала всіх своїм знайомим. А от коли лампа приїхала і трохи вона не заряджається, то почалося найцікавіше. Тебе дресюють по повній. І пошта переповнена, листа вашого немає, і то не в той месенджер пишите, і не передавали номер накладної (хоч посилка отримана і менеджер це підтвердив), і скинемо вам записи розмов, і то ваша пошта погана, і то ваші проблеми, що зв'язку не має і вам менеджер не додзвонився, і т.д. Якби вирішення питань щодо бракованого товару було б на тому ж рівні, як і підтвердження замолення, то магазин хороший.

Показать 1 ответ

Акумуляторна лампа

Катерина 21 января, 2026 год

В цілому про лампу можу сказати, що вона супер за свої гроші. Про сам магазин враження погані. Перші три замовлення все було супер. І підтвердили замовлення вже у не робочий час, і відправили швидко, і зауважень ніяких, порекомендувала всіх своїм знайомим. А от коли лампа приїхала і трохи вона не заряджається, то почалося найцікавіше. Тебе дресюють по повній. І пошта... Читать отзыв В цілому про лампу можу сказати, що вона супер за свої гроші. Про сам магазин враження погані. Перші три замовлення все було супер. І підтвердили замовлення вже у не робочий час, і відправили швидко, і зауважень ніяких, порекомендувала всіх своїм знайомим. А от коли лампа приїхала і трохи вона не заряджається, то почалося найцікавіше. Тебе дресюють по повній. І пошта переповнена, листа вашого немає, і то не в той месенджер пишите, і не передавали номер накладної (хоч посилка отримана і менеджер це підтвердив), і скинемо вам записи розмов, і то ваша пошта погана, і то ваші проблеми, що зв'язку не має і вам менеджер не додзвонився, і т.д. Що я хочу сказати. В цілому непогано, на двійочку з половиною. Якби вирішення питань щодо бракованого товару було б на тому ж рівні, як і підтвердження замолення, то магазин хороший.

Акамуляторана лампа

Наталія 20 января, 2026 год

Замовила одну модель лампи а отримала геть іншу та щей без акамулятора.Але що най неприємніше це те що на запитання як так відповіли лише вибачте.

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Не вірна інформація на сайті,не компетентні працівники

Недобросовісний магазин

Гладка Анастасія 14 января, 2026 год

Робила перше замовлення 27.12, оплата після отримання , перетелефонували сказали, що відправка буде 03.01- так і не відправили замовлення взагалі.
Другий раз , робила замовлення іншого товару 11.01 , теж оплата після отримання , перетелефонували , сказали що відправка буде 12.01 - так і не відправили нічого.

ліхтар Астра

nata 12 января, 2026 год

Дуже яскравий, чудово освітлює кімнату під час відключень світла. Довго тримає заряд. Я задоволена!!!

Обманюють людей

Юлія 7 января, 2026 год

Замовляла в магазині Grey.com.ua дві тв приставки на телевізор, зазначено як MI TV це Xiaomi, а по факту це якась китайська підробка, на сайті зображені фото як Xiaomi і опис яким Xiaomi, але це не відповідає дійсності, на гарячій лінії працюють некомпетентні працівники, які хамлять і не визнають свою провину, замість того щоб якось вирішити це питання. Дурять і не... Читать отзыв Замовляла в магазині Grey.com.ua дві тв приставки на телевізор, зазначено як MI TV це Xiaomi, а по факту це якась китайська підробка, на сайті зображені фото як Xiaomi і опис яким Xiaomi, але це не відповідає дійсності, на гарячій лінії працюють некомпетентні працівники, які хамлять і не визнають свою провину, замість того щоб якось вирішити це питання. Дурять і не визнають свою провину. Люди гаять час і чекають на потрібний їм товар, а приходить китайська підробка.

Недостатки:

Одні мінуси, плюсів не має