Автобус з номером BC0076IE в Іспанію має дуже не вічливих водіїв, постійно кричать, постійно всім не задоволені, відповідають на питання на відєбись з високомірним тоном, особливо один "Юрчик" не вміє тримати себе в руках і постійно чіпляється до всіх підряд, поводить себе не виховано, наче маленька дівчинка в підлітковому віці. ще цей водій завжди видає не доречні грубі жарти, привселюдно... Читать отзыв Автобус з номером BC0076IE в Іспанію має дуже не вічливих водіїв, постійно кричать, постійно всім не задоволені, відповідають на питання на відєбись з високомірним тоном, особливо один "Юрчик" не вміє тримати себе в руках і постійно чіпляється до всіх підряд, поводить себе не виховано, наче маленька дівчинка в підлітковому віці. ще цей водій завжди видає не доречні грубі жарти, привселюдно ображає пасажирів, немає ніякої щирої доброти тільки потім награна хороша поведінка заради схвалення пасажирів і хороших оцінок
Согодні їхали цією компанією з Білефелда в Київ . Весе наче добре , але є одне но…Ми купили квитки без пересадки , але чомусь у Львові на їхній базі ми пересідали на інший автобус аж 3 години!!! Коли пасажири запитували то водій відповідав грубо типу такого: ,, всі питання до начальства,, і таке інше.. І враховуючи що я втратила час... Читать отзыв Согодні їхали цією компанією з Білефелда в Київ . Весе наче добре , але є одне но…Ми купили квитки без пересадки , але чомусь у Львові на їхній базі ми пересідали на інший автобус аж 3 години!!! Коли пасажири запитували то водій відповідав грубо типу такого: ,, всі питання до начальства,, і таке інше.. І враховуючи що я втратила час і приїхала в київ пізніше на три години ,моя маршрутка в кінцеве міста вже у їхала і я тепер чекаю до ранку…. Нікому не рекомендую цього перевізника!!!!!!
Стою сейчас на базе возле Львова.В Киев должны были приехать в 16.55.На часах 16.14,из Львова никто не торопится выезжать.Никто и не спешит выезжать,видите ли мойку автобуса нужно сделать.Это в голове не укладывается.Приеду с ребенком в Киев в комендантский час и всю ночь проведем на вокзале.
Вітаю🇺🇦Їдемо із Іспанії в Україну , серпень 2024, в салоні немає "чим дихати", пасажири двічі зверталися до водіїв,щоб ті понизили температуру нормально ввімкнувши кондиціонер!!! Порівняти маємо з чим,оскільки їздили і з іншими компаніями-перевізників,де принаймі справно працював кондиціонер,і ніхто на такому не економив!!! Їдемо безліч годин без зупинки,ноги позатікали...!!Категорично не рекомендую даних перевізників.
Достоинства:
Для мене немає
Недостатки:
Не вмикають нормально кондиціонер, немає чим дихати в салоні автобуса!
В попередній скарзі, описувала умови перевезення. Після того як зв'язалась з менеджерами цього перевізника, водії все виправили, тепер їхати комфортно. Мала б написати вдячність за те що ситуація була виправлена, але ні. Водії почали налаштовувати пасажирів проти мене, мовляв " Одній їй не комфортно, то вона виписує" і по гучномовцю зробили об'яву для всіх пасажирів " Якщо когось буде щось... Читать отзыв В попередній скарзі, описувала умови перевезення. Після того як зв'язалась з менеджерами цього перевізника, водії все виправили, тепер їхати комфортно. Мала б написати вдячність за те що ситуація була виправлена, але ні. Водії почали налаштовувати пасажирів проти мене, мовляв " Одній їй не комфортно, то вона виписує" і по гучномовцю зробили об'яву для всіх пасажирів " Якщо когось буде щось не влаштовувати щоб вони звертались до мене" Це настільки низько особливо для чоловіків по відношенню до жінки. Прохання до керівництва, навчити персонал працювати в сфері обслуговування. Дуже хотіла змінити думку про даного перевізника, але не можу. Дії водіїв принизливі.
Добрий день. В перша їду з цим перевізником. Маршрут з Київа до Бенідорму Іспанія, поїздка починалась не погано. В Іспанії наш автобус ламається, ( про те що щось не так, водіям повідомляють пасажири). Ми зупиняємось та майже 5 годин чекаємо поки водії полагодять. Після 5 годин очікування було прийняте рішення розсадити пасажирів по інших автобусах. В автобус в який нас... Читать отзыв Добрий день. В перша їду з цим перевізником. Маршрут з Київа до Бенідорму Іспанія, поїздка починалась не погано. В Іспанії наш автобус ламається, ( про те що щось не так, водіям повідомляють пасажири). Ми зупиняємось та майже 5 годин чекаємо поки водії полагодять. Після 5 годин очікування було прийняте рішення розсадити пасажирів по інших автобусах. В автобус в який нас пересадили дуже погано працювали кондиціонери, але насилу доїхали. Я вирішила що наче не погано все починалось просто стався форс- мажор, та замовляю квитки в зворотньому напрямку, і це була моя помилка. Сиджу я на першому поверсі біля туалету, тхне з нього як з помийної ями, клімат контроль який обіцяли практично не працює. Водіям казали що дуже душно щоб вони щось зробили, на що отримали відповідь " Все працює автоматично" стосовно страшного запаху з туалету, зовсім нічого не відповіли. А їхати ще почти півтора суток. В мене низький тиск, і я дуже переживаю чи доїду. Не обирайте цього перевізника. Їм на вас всерівно.
Виїхали з Дніпра вчасно, поки їхали до Львова, то простояли півтори години замість 20 хвилин, бо когось чекали..Але справжній жах почався, коли пересіли у Львові..автобус Odri брудний, столики всі поламані, падали на коліна та били по ногах, коли пасажир спереду ворушився хоч трохи. Водії, це окрема історія!!!! Вони не розмовляли, а ОРАЛИ всю дорогу. Відчуття було, що везуть скот. На... Читать отзыв Виїхали з Дніпра вчасно, поки їхали до Львова, то простояли півтори години замість 20 хвилин, бо когось чекали..Але справжній жах почався, коли пересіли у Львові..автобус Odri брудний, столики всі поламані, падали на коліна та били по ногах, коли пасажир спереду ворушився хоч трохи. Водії, це окрема історія!!!! Вони не розмовляли, а ОРАЛИ всю дорогу. Відчуття було, що везуть скот. На будь-які питання у відповідь крик, коли питаєш : «чому ви зараз кричите на мене? То воно оре, що везе 40 людей і тому оре на всіх 😂😂 на зупинках та кордоні казали, що в нас є 10-15 хвилин на поїсти та туалет, поспіхом намагались встигнути та бігли назад, в результаті стояли по декілька годин і тупо сиділи в автобусі. Більше не поїдемо з цим перевізником.
Не знаю даже как оценить (( Сидим на вокзале,пишу прям на месте... Билет на 25.11.23 на 00:30( а уже на часах 02:50 ) 🤬😤😠🥶 И как бы хз что дальше делать?(( По всем номерам,что были указаны в билете, звонили,никто трубку не берёт (( короче хз... Я так и не понимаю,нам возвращаться домой или ждать мёрзнуть дальше... Тогда до скольки?)
Старий автобус,Якщо це еврокласс,то смішно. К пассажирам относились отвратительно.Водитель Орест поводився як вихователь в будинку прістарілих. Вбиральню не відчиняв ні на прохання матері з маленькою дитиною,ні на вимогу жінок,яким взагалі тяжко ходити.Замість цього читав моралі,як треба користуватися туалетом. Був би повний жах.Але!!!! велика подяка Юрію з екіпажу!Терплячий,та чемний .Автобус 15-67 з водієм Орестом... Читать отзыв Старий автобус,Якщо це еврокласс,то смішно. К пассажирам относились отвратительно.Водитель Орест поводився як вихователь в будинку прістарілих. Вбиральню не відчиняв ні на прохання матері з маленькою дитиною,ні на вимогу жінок,яким взагалі тяжко ходити.Замість цього читав моралі,як треба користуватися туалетом. Був би повний жах.Але!!!! велика подяка Юрію з екіпажу!Терплячий,та чемний .Автобус 15-67 з водієм Орестом шкодить іміджу компаніі
Добрий вечір! Перший раз залишаю відгук. Бо йдуть вже 3-і сутки,як ми їдемо. 12.09-жахливі водії, навіть води не дали, спілкувались наче зі скотом. Зараз їдемо з чемними водіями,але ж ви додали ще пару міст,і за цього,ми не встигнемо в Київ,та буде 3-я безсонна ніч на блокпосту. Якщо б ви не додавали,ці три міста,ми б встигли. якби нас ще попередилищо так... Читать отзыв Добрий вечір! Перший раз залишаю відгук. Бо йдуть вже 3-і сутки,як ми їдемо. 12.09-жахливі водії, навіть води не дали, спілкувались наче зі скотом. Зараз їдемо з чемними водіями,але ж ви додали ще пару міст,і за цього,ми не встигнемо в Київ,та буде 3-я безсонна ніч на блокпосту. Якщо б ви не додавали,ці три міста,ми б встигли. якби нас ще попередилищо так буде,я б не поїхала з вашою компанією.
Цим перевізникам потрібно возити дрова а ні людей Тільки дрова можуть витримати тряску в токому старому, брудному, задушливому автобусі, і таке нечутне хамство його водіїв. З якої діри вони достали цей "персонал", страшно подумати. Більше ніколи з ними не поїду.
Їхала зі Стрия до Іспанії (Валенсія) 10.08.2023 автобусом ВС1800МН. Одразу виникло дивне враження...Бо бронювала квитки на автобуси від компанії Odri, а виявилася компанія Grandes Tour і жодного повідомлення чи пояснення, чи дзвінка не було... Тільки як я підійшла до автобуса здавати свої валізи, то жодних наліпок на валізи не робили. Дрібниця, проте як потім відрізнити валізи, а як хтось візьме... Читать отзыв Їхала зі Стрия до Іспанії (Валенсія) 10.08.2023 автобусом ВС1800МН. Одразу виникло дивне враження...Бо бронювала квитки на автобуси від компанії Odri, а виявилася компанія Grandes Tour і жодного повідомлення чи пояснення, чи дзвінка не було... Тільки як я підійшла до автобуса здавати свої валізи, то жодних наліпок на валізи не робили. Дрібниця, проте як потім відрізнити валізи, а як хтось візьме не ту валізу, чи загалом багаж втратиться??!! Хто буде нести за це відповідальність… Водії неприємні, непривітні, хамлять...Не повідомляли маршрут поїздки... Замість того, щоб пришвидшити й полегшити перетин кордону, водії тільки ускладнювали. Попередньо водії вказували, що не будемо перетинати кордон в Угорщині, тому що перетин кордону на Угорщині може затягнутись, через строгу перевірку. Проте коли ми поїхали на кордон із Румунією, то потім з Румунії ми їхали на кордон із Угорщиною, як результат перетин кордону зайняв 13+ годин. На мою думку, це нелогічно і тільки ускладнює поїздку. Якщо можна було перетнути два кордони, то для чого перетинати три, прицьому ми ж Угорщину всеодно неоминули! Водіїв тільки два, що також неправильно. Якщо один водій їде, то другий спить. Проте повинен бути ще третій водій, який повинен слідкувати за водієм за кермом, тому що водій може заснути, водію із різних причин може стати погано тощо. Якраз під час поїздки був випадок, коли водій засинав і виїжджав на узбіччя, потім брав соняшникове насіння, щоб гризти і не заснути. Проте якщо б був третій водій цього можна було б запобігти, а не ризикувати життям кожного пасажира автобуса… Ми дуже рідко зупинялися на заправках, по 8-10 год без зупинок, тільки коли люди починали висловлювати претензії, тоді водії зупинялись. Зупинка тривала тільки 10 хвилин, за цей час кожен пасажир повинен сходити в туалет, проте це фізично неможливо було зробити через великі черги. Кожної зупинки водії підганяли і хамили. Дуже зверхнє ставлення, таке враження, що ми в’язні, яких перевозять із однієї колонії в іншу, а не пасажири міжнародного автобусу, які заплати великі кошти за квиток. Також хочу звернути увагу на комфорт в автобусі, а саме на його відсутність від слова зовсім: місць між кріслами мінімально, немає куди поставити ноги. Люди в автобусі вже навіть стояли в салоні під час руху автобуса, бо неможливо було сидіти на таких кріслах. Це жахіття, ми ж не їдемо рейсовим автобусом три години, це 45 ГОДИН В ДОРОЗІ. Каву нам не пропонували, також не пропонували шоколадки і шампанське допоки люди самі не почали про це говорити, бо знали про такий сервіс, бо їхали не вперше. Можна зробити висновок, що водії крадуть, тобто їм вигідно не пригощати, забрати все собі, а прозвітуватися керівництву, що людям це було роздано. Єдиний плюс – це хороший інтернет, завдяки старлінку. ___________________________________________________________________ Поверталася з Іспанії (Валенсія) в Україну (Стрий) 26.08.2023 автобусом ВС1133ІА. Та сама жахлива картина! Автобус міняли три рази і фінально дали резервний автобус, який не пристосований їхати на великі відстані! Не зручні крісла, місць між кріслами мало, жарко в автобусі, інтернету немає… Попередньо я бронювала 3 місце в автобусі. Мені змінили місце на 4 навіть не попередивши мене. Я випадково це побачила, коли вже роздруковувала квитки. Про таке потрібно попереджати телефоном!!! Коли сідала в автобус водії сказали, що я не можу сидіти на 4 місці, оскільки перші місця для водіїв і вони забули про це сказати!!! Мене пересадили на 26 місце. Відповідно на насупній зупинці в Іспанії (Жироні) сідали іще люди і жінка, яка мала сидіти на 26 місці принципово вимагала, щоб сидіти там. Мене пересадили на 42 місце! Це просто халатність і безвідповідальність!!! Я бронювала місце за два місяці до поїздки, обрала місце напереді автобуса (3 місце), оскільки так легше мені переносити поїздку, а виявилась на 42 місці в кінці автобуса + пересаджували два рази! А потім все ж виявилося, що якась дівчина сиділа на моєму місці напереді. Якщо б там не можна було сидіти, так як водіїї мені сказали, то там би не мав би хтось сидіти, а вони посадили! Це не припустимо! Жахливе ставлення, поведінка!!! Що мене обурило найбільше і стало точкою кипіння…читайте далі… Питала я водіїв декілька разів на який кордон ми будемо їхати, вони до кінця не знали на який. Фінально ми поїхали на польський кордон. Як результат потім ми приїхали до Львова, де нас мали розсаджувати в інші автобуси, в залежності хто куди і в яку сторону їде. Від кордону я разів 5 питала, чи мене будуть пересаджувати в інший автобус, щоб доїхати в Стрий. Вони відповідали, що буде автобус….Фінально, як тільки ми приїхали до Львова, мені сказали, щоб до Стрия я добиралася самостійно, оскільки я одна і ніхто туди не їде!!! Тобто я з 6 сумками, маю якимось чудом добратися зі Львова до Стрия (70 км.)!!! Це жах!!! Це байдужість, халатність!!! Я оплатила кошти за білет, доплатила за свій багаж плюс ще 70 ЄВРО і мене висаджують у Львові зі 6 сумками і кажуть добиратися надалі самостійно!!!! Це в голові не вкладається!!! До того, одна з моїх коробок була порвана, а водії сказали, що це дивилися на кордоні і мені проце навіть не сказали!!! Питання виникає….за що вони беруть гроші такі??!! Звичайно, що це НІХТО не компенсує!
Це шарашкіна контора. Обіцяли нові автобуси, але приїхав старий та ще й запізнився на 2 години на посадку. Їхали жахливо. Кондиціонер ледь живий, дуже тхнуло з туалету на весь автобус. Водії весь час кричали на пасажирів. Посеред траси автобус заглох. Виявилося, що не працює долин датчик. Водії не бачили, що закінчується паливо. Кілька годин носили каністрами з найближчої заправки. Запізнилися... Читать отзыв Це шарашкіна контора. Обіцяли нові автобуси, але приїхав старий та ще й запізнився на 2 години на посадку.
Їхали жахливо. Кондиціонер ледь живий, дуже тхнуло з туалету на весь автобус. Водії весь час кричали на пасажирів.
Посеред траси автобус заглох. Виявилося, що не працює долин датчик. Водії не бачили, що закінчується паливо. Кілька годин носили каністрами з найближчої заправки. Запізнилися на півдня.
Такий совдепівський сервіс на міжнародних перевезеннях.
І ще виявилося, що перевізник не має ліцензії на регулярні перевезення взагалі. І не несе відповідальності ні за пасажирів, ні за багаж.
Купили квиток на сайті, отримали підтвердження навіть з номером місця. Коли вже приїхали на вокзал - водій сказав я що квиток не дійсний. Гроші не повернули. Кинули на майже 8 тис. Кажуть що немає ні оплати , ні квитка.
Мошенники . Обікрали моїх батьків . Чистять скріз погані відгуки. Водій сказав що квитки на дійсні і заставив ще наличкою заплатити 370 йому на руки. Але !!! З карти гроші зняло і не повернули - по факту 2 раза платили за квитки . Потім навали вони щось видумувати що ми самі хотіли 4 місця ! Але нам їх... Читать отзыв Мошенники . Обікрали моїх батьків . Чистять скріз погані відгуки. Водій сказав що квитки на дійсні і заставив ще наличкою заплатити 370 йому на руки. Але !!! З карти гроші зняло і не повернули - по факту 2 раза платили за квитки . Потім навали вони щось видумувати що ми самі хотіли 4 місця ! Але нам їх так і не представили - бо на ті місця посадили інших людей! Шахраї . Автобус - аликанте- Київ
Грандес тур не рекомендую ...заплатив за квитки ..сказали не дійсні ..по дорозі сказали заплатити за солярку вартістю квитка ...водії хамовиті ....НЕ РЕКОМЕНДУЮ ....
ПОСТ О МОШЕННИКАХ ! НЕ ЕЗДИТЕ С ГРАНД ТУР . Украли 370 евро! Заставили 2 раза платить за билеты! водитель перед посадкой сказал что билеты не действительны! Хотя они действительны! Деньги с карты ушли . Мошенник !вор !!!! Предоставляли ему все оплаты! Переписку с инфобасом где покупала билеты- что они действительны! Деньги не вернул ! +380 67... Читать отзыв ПОСТ О МОШЕННИКАХ ! НЕ ЕЗДИТЕ С ГРАНД ТУР . Украли 370 евро! Заставили 2 раза платить за билеты! водитель перед посадкой сказал что билеты не действительны! Хотя они действительны! Деньги с карты ушли . Мошенник !вор !!!! Предоставляли ему все оплаты! Переписку с инфобасом где покупала билеты- что они действительны! Деньги не вернул !
+380 67 668 7987 оператор Светлана ! Гранд тур . Тоже в этой шайке - звонили ей - грубо говоря послала нас на х…. Мошенники !!!! Вот фото автобуса и водителя( в голубой футболке )
Сегодні вночі автобус прибув до Києва,і з'являється що мого чемодана не має!!!водій його комусь віддав,почали з'ясовувати, виявляється що вони не несуть відповідальності,будьте уважні
З Хмельницького мене не забрали ,чекали 40 хв ,оператор відповіла автобус затримувався з Вінниці,через пів години знову телефону, ще затримувався, але позвоніть шоферу ,зазвонили каже я вже під Тернополем ,беру таксі лечу в Тернопіль
Недостатки:
Брешуть ,що телефонують,але це брехня ,оператор незнає дуже є автобус.
Автобус забитий передачами. Зупинки в Іспанії роздаються передачі...різні коробки. ЦЕ не пасажирський автобус а бардак...як гуртовня якась. Якщо Ви найближчим часом плануєте скористатись послугами компанії з міжнародних пасажирських перевезень "Grandes Tour", то ви будете дуже розчаровані. По-перше, відправлення автобуса не було вчасним, орієнтовно на 3 год пізніше виїхав автобус. По-друге, водії зупинялись на кожному кроці, для того, щоб передавати різні... Читать отзыв Автобус забитий передачами. Зупинки в Іспанії роздаються передачі...різні коробки. ЦЕ не пасажирський автобус а бардак...як гуртовня якась. Якщо Ви найближчим часом плануєте скористатись послугами компанії з міжнародних пасажирських перевезень "Grandes Tour", то ви будете дуже розчаровані. По-перше, відправлення автобуса не було вчасним, орієнтовно на 3 год пізніше виїхав автобус. По-друге, водії зупинялись на кожному кроці, для того, щоб передавати різні коробки з посилками, в результаті автобус прибув на пізніше до кінцевого пункту маршруту! Бо водії роздають передачі Я не рекомендую компанію "Grandes Tour" для поїздок за кордон!... Людина платить білет а фірма використовує момент перевезення інших продуктів на продаж....ФІРМА раніше Одрі так... БУЛА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ...МАЛА.
Доброго дня...Вкрай не задоволена сервісом цієї фірми.Гроші за білети достойні,а надання обіцяних послух немає.В автобусі відсутній WI-Fi 🤔 На сьогоднішній день це не розкіш,а необхідність.Люди їдуть в дорогу і немає можливості зв'язатися з рідними.Є водії ,які просто роблять вигляд що вайфай має бути,але вони не розуміють чому немає 🤔
Поездка Киев Валенсия! Буду краткой! Полный багажник автобуса коробок контрабанды сигарет и ещё непонятно чего , не влезли в него даже все вещи пассажиров , часть поставили в салон! На таможне автобус стоит сутки , люди сидят уже 20 часов на границе в буферной зоне .... таможня не пропускает без взятки, водитель и руководство не платят , договорится не могут... Читать отзыв Поездка Киев Валенсия! Буду краткой! Полный багажник автобуса коробок контрабанды сигарет и ещё непонятно чего , не влезли в него даже все вещи пассажиров , часть поставили в салон! На таможне автобус стоит сутки , люди сидят уже 20 часов на границе в буферной зоне .... таможня не пропускает без взятки, водитель и руководство не платят , договорится не могут . На таможне с 20.00 первого дня до 15.00 следующего дня! Водитель хамло , угрожает что будет везти всех на другую границу где пассажиры будут переходить пешком !!!! ВНИМАНИЕ И ВОИ ЧЕМОДАНЫ НЕСТИ САМИ!!! ...Вопрос а кто будет нести их контрабанду ? Не советую данного перевозчика
Жахлива поїздка. 27.10.2022 їхала рейсом Львів- Барселона автобусом «Grandes Tour” BC6446HO. Спочатку все добре було допоки нам не сказали шо ми поїдемо іншим маршрутом ( нібито на іншому загружений кордон). Поїхали ми значить до кордону з Румунією, ще були не доїхали як поламався автобус приблизно о 21:00. Без ніяких пояснень простояли цілу ніч на одному місці з закритими дверима,... Читать отзыв Жахлива поїздка. 27.10.2022 їхала рейсом Львів- Барселона автобусом «Grandes Tour” BC6446HO. Спочатку все добре було допоки нам не сказали шо ми поїдемо іншим маршрутом ( нібито на іншому загружений кордон). Поїхали ми значить до кордону з Румунією, ще були не доїхали як поламався автобус приблизно о 21:00. Без ніяких пояснень простояли цілу ніч на одному місці з закритими дверима, в автобусі було холодно і люди не розуміли чому ми стоїмо допоки один з пасажирів не проявив ініціативу спитатись що трапилось. У відповідь ми отримали агресивну відповідь наче чекають поки привезуть запчастину,хіба шо не знати скільки чекати. У результаті проїхали кордони і знову зламався автобус. Водіям важливіше передачі ніж комфорт пасажирів.Ззаду мого крісла було багато посилок і я не могла відкинути спинку, була змушена їхати всю дорогу сидячи. Каву дали лише після того як пасажири скаржились чому немає (аж на другу сутку).Дали один раз за всю дорогу.Позор. Їхали довбаних 54 години замість 40. Вай-фай не працював, він тільки був заради напевно галочки, резетки біля крісла не працювали. Була одна велика переноска на всіх пасажирів. Водій Орест не поводився добре, відгаркуав агресивно. Проте, інший водій вів себе адекватно. На таку поїзду навіть і безкоштовно не хочеться їхати, ніякої компенсації так і не отримали.
Зіпсували всі враження не вічливі водії
Нікому не рекомендую
Нікому не рекомендую цього перевізника!!!!!!
Ужас и кошмар
Кондиціонер !!!
Нерекомендую цю "Комнанію"
Ситуацію виправили, але водії влаштували травлю, всього автобусу на мене.
Це жах. Уважно обирайте перевізника.
Поїздка Дніпро-Бремен
Это просто ж..па!((
Сидим на вокзале,пишу прям на месте... Билет на 25.11.23 на 00:30( а уже на часах 02:50 ) 🤬😤😠🥶
И как бы хз что дальше делать?((
По всем номерам,что были указаны в билете, звонили,никто трубку не берёт (( короче хз...
Я так и не понимаю,нам возвращаться домой или ждать мёрзнуть дальше... Тогда до скольки?)
Маршрут Киев -Севилья.Автобус !15-67,или или 6715
.Автобус 15-67 з водієм Орестом... Читать отзыв Старий автобус,Якщо це еврокласс,то смішно. К пассажирам относились отвратительно.Водитель Орест поводився як вихователь в будинку прістарілих. Вбиральню не відчиняв ні на прохання матері з маленькою дитиною,ні на вимогу жінок,яким взагалі тяжко ходити.Замість цього читав моралі,як треба користуватися туалетом. Був би повний жах.Але!!!! велика подяка Юрію з екіпажу!Терплячий,та чемний
.Автобус 15-67 з водієм Орестом шкодить іміджу компаніі
Київ-Валенсія
Перший раз залишаю відгук.
Бо йдуть вже 3-і сутки,як ми їдемо.
12.09-жахливі водії, навіть води не дали, спілкувались наче зі скотом.
Зараз їдемо з чемними водіями,але ж ви додали ще пару міст,і за цього,ми не встигнемо в Київ,та буде 3-я безсонна ніч на блокпосту.
Якщо б ви не додавали,ці три міста,ми б встигли.
якби нас ще попередилищо так... Читать отзыв Добрий вечір!
Перший раз залишаю відгук.
Бо йдуть вже 3-і сутки,як ми їдемо.
12.09-жахливі водії, навіть води не дали, спілкувались наче зі скотом.
Зараз їдемо з чемними водіями,але ж ви додали ще пару міст,і за цього,ми не встигнемо в Київ,та буде 3-я безсонна ніч на блокпосту.
Якщо б ви не додавали,ці три міста,ми б встигли.
якби нас ще попередилищо так буде,я б не поїхала з вашою компанією.
Ніколи знову
Тільки дрова можуть витримати тряску в токому старому, брудному, задушливому автобусі, і таке нечутне хамство його водіїв.
З якої діри вони достали цей "персонал", страшно подумати.
Більше ніколи з ними не поїду.
Жахливі умови, жахливе ставлення
Водії неприємні, непривітні, хамлять...Не повідомляли маршрут поїздки... Замість того, щоб пришвидшити й полегшити перетин кордону, водії тільки ускладнювали. Попередньо водії вказували, що не будемо перетинати кордон в Угорщині, тому що перетин кордону на Угорщині може затягнутись, через строгу перевірку. Проте коли ми поїхали на кордон із Румунією, то потім з Румунії ми їхали на кордон із Угорщиною, як результат перетин кордону зайняв 13+ годин. На мою думку, це нелогічно і тільки ускладнює поїздку. Якщо можна було перетнути два кордони, то для чого перетинати три, прицьому ми ж Угорщину всеодно неоминули!
Водіїв тільки два, що також неправильно. Якщо один водій їде, то другий спить. Проте повинен бути ще третій водій, який повинен слідкувати за водієм за кермом, тому що водій може заснути, водію із різних причин може стати погано тощо. Якраз під час поїздки був випадок, коли водій засинав і виїжджав на узбіччя, потім брав соняшникове насіння, щоб гризти і не заснути. Проте якщо б був третій водій цього можна було б запобігти, а не ризикувати життям кожного пасажира автобуса…
Ми дуже рідко зупинялися на заправках, по 8-10 год без зупинок, тільки коли люди починали висловлювати претензії, тоді водії зупинялись. Зупинка тривала тільки 10 хвилин, за цей час кожен пасажир повинен сходити в туалет, проте це фізично неможливо було зробити через великі черги. Кожної зупинки водії підганяли і хамили. Дуже зверхнє ставлення, таке враження, що ми в’язні, яких перевозять із однієї колонії в іншу, а не пасажири міжнародного автобусу, які заплати великі кошти за квиток.
Також хочу звернути увагу на комфорт в автобусі, а саме на його відсутність від слова зовсім: місць між кріслами мінімально, немає куди поставити ноги. Люди в автобусі вже навіть стояли в салоні під час руху автобуса, бо неможливо було сидіти на таких кріслах. Це жахіття, ми ж не їдемо рейсовим автобусом три години, це 45 ГОДИН В ДОРОЗІ.
Каву нам не пропонували, також не пропонували шоколадки і шампанське допоки люди самі не почали про це говорити, бо знали про такий сервіс, бо їхали не вперше. Можна зробити висновок, що водії крадуть, тобто їм вигідно не пригощати, забрати все собі, а прозвітуватися керівництву, що людям це було роздано.
Єдиний плюс – це хороший інтернет, завдяки старлінку.
___________________________________________________________________
Поверталася з Іспанії (Валенсія) в Україну (Стрий) 26.08.2023 автобусом ВС1133ІА. Та сама жахлива картина! Автобус міняли три рази і фінально дали резервний автобус, який не пристосований їхати на великі відстані! Не зручні крісла, місць між кріслами мало, жарко в автобусі, інтернету немає…
Попередньо я бронювала 3 місце в автобусі. Мені змінили місце на 4 навіть не попередивши мене. Я випадково це побачила, коли вже роздруковувала квитки. Про таке потрібно попереджати телефоном!!! Коли сідала в автобус водії сказали, що я не можу сидіти на 4 місці, оскільки перші місця для водіїв і вони забули про це сказати!!! Мене пересадили на 26 місце. Відповідно на насупній зупинці в Іспанії (Жироні) сідали іще люди і жінка, яка мала сидіти на 26 місці принципово вимагала, щоб сидіти там. Мене пересадили на 42 місце! Це просто халатність і безвідповідальність!!! Я бронювала місце за два місяці до поїздки, обрала місце напереді автобуса (3 місце), оскільки так легше мені переносити поїздку, а виявилась на 42 місці в кінці автобуса + пересаджували два рази! А потім все ж виявилося, що якась дівчина сиділа на моєму місці напереді. Якщо б там не можна було сидіти, так як водіїї мені сказали, то там би не мав би хтось сидіти, а вони посадили! Це не припустимо! Жахливе ставлення, поведінка!!!
Що мене обурило найбільше і стало точкою кипіння…читайте далі…
Питала я водіїв декілька разів на який кордон ми будемо їхати, вони до кінця не знали на який. Фінально ми поїхали на польський кордон. Як результат потім ми приїхали до Львова, де нас мали розсаджувати в інші автобуси, в залежності хто куди і в яку сторону їде. Від кордону я разів 5 питала, чи мене будуть пересаджувати в інший автобус, щоб доїхати в Стрий. Вони відповідали, що буде автобус….Фінально, як тільки ми приїхали до Львова, мені сказали, щоб до Стрия я добиралася самостійно, оскільки я одна і ніхто туди не їде!!! Тобто я з 6 сумками, маю якимось чудом добратися зі Львова до Стрия (70 км.)!!! Це жах!!! Це байдужість, халатність!!! Я оплатила кошти за білет, доплатила за свій багаж плюс ще 70 ЄВРО і мене висаджують у Львові зі 6 сумками і кажуть добиратися надалі самостійно!!!! Це в голові не вкладається!!! До того, одна з моїх коробок була порвана, а водії сказали, що це дивилися на кордоні і мені проце навіть не сказали!!! Питання виникає….за що вони беруть гроші такі??!! Звичайно, що це НІХТО не компенсує!
Суцільне обурення і невдоволення!!!!!
Старий автобус, нічого не працює
Обіцяли нові автобуси, але приїхав старий та ще й запізнився на 2 години на посадку.
Їхали жахливо. Кондиціонер ледь живий, дуже тхнуло з туалету на весь автобус. Водії весь час кричали на пасажирів.
Посеред траси автобус заглох. Виявилося, що не працює долин датчик. Водії не бачили, що закінчується паливо. Кілька годин носили каністрами з найближчої заправки. Запізнилися... Читать отзыв Це шарашкіна контора.
Обіцяли нові автобуси, але приїхав старий та ще й запізнився на 2 години на посадку.
Їхали жахливо. Кондиціонер ледь живий, дуже тхнуло з туалету на весь автобус. Водії весь час кричали на пасажирів.
Посеред траси автобус заглох. Виявилося, що не працює долин датчик. Водії не бачили, що закінчується паливо. Кілька годин носили каністрами з найближчої заправки. Запізнилися на півдня.
Такий совдепівський сервіс на міжнародних перевезеннях.
І ще виявилося, що перевізник не має ліцензії на регулярні перевезення взагалі. І не несе відповідальності ні за пасажирів, ні за багаж.
Ужасное отношение к пасажырам
Вкрли гроші
Коли вже приїхали на вокзал - водій сказав я що квиток не дійсний. Гроші не повернули.
Кинули на майже 8 тис. Кажуть що немає ні оплати , ні квитка.
Заставили 2 Раза платити за квитки
Повна гниль
Мошеники . Заставили покупать дважды билеты.
Мошенник !вор !!!!
Предоставляли ему все оплаты! Переписку с инфобасом где покупала билеты- что они действительны! Деньги не вернул !
+380 67... Читать отзыв ПОСТ О МОШЕННИКАХ ! НЕ ЕЗДИТЕ С ГРАНД ТУР . Украли 370 евро! Заставили 2 раза платить за билеты! водитель перед посадкой сказал что билеты не действительны! Хотя они действительны! Деньги с карты ушли .
Мошенник !вор !!!!
Предоставляли ему все оплаты! Переписку с инфобасом где покупала билеты- что они действительны! Деньги не вернул !
+380 67 668 7987 оператор Светлана ! Гранд тур . Тоже в этой шайке - звонили ей - грубо говоря послала нас на х….
Мошенники !!!!
Вот фото автобуса и водителя( в голубой футболке )
Будьте уважні пропадають багажі!!!!
Як я іхала і більше не поїду і другим закажу.
Жах... негативно.
Зупинки в Іспанії роздаються передачі...різні коробки.
ЦЕ не пасажирський автобус а бардак...як гуртовня якась.
Якщо Ви найближчим часом плануєте скористатись послугами компанії з міжнародних пасажирських перевезень "Grandes Tour", то ви будете дуже розчаровані. По-перше, відправлення автобуса не було вчасним, орієнтовно на 3 год пізніше виїхав автобус. По-друге, водії зупинялись на кожному кроці, для того, щоб передавати різні... Читать отзыв Автобус забитий передачами.
Зупинки в Іспанії роздаються передачі...різні коробки.
ЦЕ не пасажирський автобус а бардак...як гуртовня якась.
Якщо Ви найближчим часом плануєте скористатись послугами компанії з міжнародних пасажирських перевезень "Grandes Tour", то ви будете дуже розчаровані. По-перше, відправлення автобуса не було вчасним, орієнтовно на 3 год пізніше виїхав автобус. По-друге, водії зупинялись на кожному кроці, для того, щоб передавати різні коробки з посилками, в результаті автобус прибув на пізніше до кінцевого пункту маршруту! Бо водії роздають передачі Я не рекомендую компанію "Grandes Tour" для поїздок за кордон!... Людина платить білет а фірма використовує момент перевезення інших продуктів на продаж....ФІРМА раніше Одрі так... БУЛА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ...МАЛА.
Вкрай поганий сервіс для пасажирів
На сьогоднішній день це не розкіш,а необхідність.Люди їдуть в дорогу і немає можливості зв'язатися з рідними.Є водії ,які просто роблять вигляд що вайфай має бути,але вони не розуміють чому немає 🤔
Хуже некуда
Полный багажник автобуса коробок контрабанды сигарет и ещё непонятно чего , не влезли в него даже все вещи пассажиров , часть поставили в салон!
На таможне автобус стоит сутки , люди сидят уже 20 часов на границе в буферной зоне .... таможня не пропускает без взятки, водитель и руководство не платят , договорится не могут... Читать отзыв Поездка Киев Валенсия! Буду краткой!
Полный багажник автобуса коробок контрабанды сигарет и ещё непонятно чего , не влезли в него даже все вещи пассажиров , часть поставили в салон!
На таможне автобус стоит сутки , люди сидят уже 20 часов на границе в буферной зоне .... таможня не пропускает без взятки, водитель и руководство не платят , договорится не могут . На таможне с 20.00 первого дня до 15.00 следующего дня!
Водитель хамло , угрожает что будет везти всех на другую границу где пассажиры будут переходить пешком !!!! ВНИМАНИЕ И ВОИ ЧЕМОДАНЫ НЕСТИ САМИ!!! ...Вопрос а кто будет нести их контрабанду ? Не советую данного перевозчика
КАТАСТРОФА
27.10.2022 їхала рейсом Львів- Барселона автобусом «Grandes Tour” BC6446HO.
Спочатку все добре було допоки нам не сказали шо ми поїдемо іншим маршрутом ( нібито на іншому загружений кордон). Поїхали ми значить до кордону з Румунією, ще були не доїхали як поламався автобус приблизно о 21:00. Без ніяких пояснень простояли цілу ніч на одному місці з закритими дверима,... Читать отзыв Жахлива поїздка.
27.10.2022 їхала рейсом Львів- Барселона автобусом «Grandes Tour” BC6446HO.
Спочатку все добре було допоки нам не сказали шо ми поїдемо іншим маршрутом ( нібито на іншому загружений кордон). Поїхали ми значить до кордону з Румунією, ще були не доїхали як поламався автобус приблизно о 21:00. Без ніяких пояснень простояли цілу ніч на одному місці з закритими дверима, в автобусі було холодно і люди не розуміли чому ми стоїмо допоки один з пасажирів не проявив ініціативу спитатись що трапилось. У відповідь ми отримали агресивну відповідь наче чекають поки привезуть запчастину,хіба шо не знати скільки чекати. У результаті проїхали кордони і знову зламався автобус. Водіям важливіше передачі ніж комфорт пасажирів.Ззаду мого крісла було багато посилок і я не могла відкинути спинку, була змушена їхати всю дорогу сидячи. Каву дали лише після того як пасажири скаржились чому немає (аж на другу сутку).Дали один раз за всю дорогу.Позор. Їхали довбаних 54 години замість 40. Вай-фай не працював, він тільки був заради напевно галочки, резетки біля крісла не працювали. Була одна велика переноска на всіх пасажирів. Водій Орест не поводився добре, відгаркуав агресивно. Проте, інший водій вів себе адекватно. На таку поїзду навіть і безкоштовно не хочеться їхати, ніякої компенсації так і не отримали.